上海一网红面包店将当日剩余面包全部扔掉,不少网友直呼太可惜,有哪些更好的处理方式?
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卖不完,但第二天又不能继续卖的食品,当天晚上都要扔掉,或者集中销毁。
这难道不是正常操作吗?
而且越是大型的,正规的公司,就越会这么做。
当年盒马刚开始的时候,就有过类似的争议,说到闭店的时间了,还有很多食品没卖完,店员就要按照要求全部收走,统一扔到准备销毁的地方。

当时就有还在店里的大妈说,能不能送给自己,或者自己便宜点买走也行,就这么拉走扔了,多可惜啊!
店员还是坚持说,要么您按标价买走结账,要么就别买,既不能送,也不能低于标签价格卖给您。
后来大妈还不死心,想要跟着店员看他们把这些要过期的食品都扔哪里去了,想要趁人家刚扔就捡走。

结果大失所望。
盒马早就猜到,肯定有人蹲守一个地方去捡他们这些要过期的食品。
所以到点后,有专门的车来把这些食品拉走,然后再集中处理。
这是国内的情况。
国外其实更普遍,甚至国内的这些就是跟国外学的。
我记得大概十年前,我就看过一个BBC的纪录片,就是拍的英国的一个组织,觉得这些食品公司和超市卖场,太浪费粮食了,每天都要销毁大量过期的食品,实际上这些食品完全不影响食用。
所以,他们就会想办法搞到这些刚扔掉的食品,然后再每天聚会,请一群人来,把这些食品吃掉。
其实他们获得这些食品的方法也很简单。
有些超市卖场,当天扔的食品,并不会来辆车马上拉走,而是会先扔到垃圾桶里,垃圾桶锁在院子里,第二天再来车拉走。
这就给他们留下了机会,他们会趁晚上超市卖场都下班了,几个人结伴而行,翻到院子里,把垃圾桶里刚扔掉的食品都拿出来,然后再翻墙出去。
当时记者问他们,你们是所有食品都会拿吗?有没有什么标准?拆封过的,吃过的也会拿吗?
那个小哥马上就说,我们不动拆封过的,我们只要有完整包装的。
在我看来,国内只是这么做的商店不是很多,并且不会给大家留下这样“捡”过期食物的机会,否则国内会有一批人专门从事这个“过期食品”的生意。
在我看来,一些店铺选择把卖不完的东西都销毁,就是在模仿国外的经验,一方面是给自己的客户看的,要他们相信,自己的产品都是当天做最新鲜的,没有隔夜货。
另一方面,即使销毁掉,也不打折卖,主要还是为了保价,以及避免自己的销售策略被打乱。
因为一定时间过后,就打折卖,是很挑周边的客户群体和产品种类的。
国内其实有大把的案例和数据可以验证。
我之前一直说,如果谁能拿到钱大妈过去这些年在全国不同城市开店的具体数据,就能知道不同城市,不同社区的生态了。
很多钱大妈的店就是被这个七点过后每半个小时就多打一折的这个政策给生生开倒闭的。
一段时间内,这个区域就不会再开钱大妈的新店了,这个区域就暂时是雷区了。甚至一些同行也会参考这个经验,在这个区域绝不采取类似政策。
具体原因,不用我说,相信你也能秒懂。
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弗兰克扬 - 1321 个点赞 👍
我真开过面包店,
以前我处理的方式是送人,保安,附近店的人,员工,熟悉的人,后来水果店主的老妈说吃我们家面包拉肚子。最后了她孙女说漏了嘴,蛋卷奶奶没有放冰箱,过来三天才吃,以及员工以及熟人吃的都腻了。
后面是打包好扔在垃圾桶旁边。经常被一个拾荒大爷捡走,还挺开心,终于不用浪费了。忽而一天一个大爷来店里要我们赔钱,说是吃了我们扔的面包拉肚子吊水了三天。问具体情况就是不说,医院凭证也没有,反正就是堵你店闹事,报警了也没有用,和稀泥,我们最后赔了二千了事,
最后就是把当天剩余面包直接销毁与厨余垃圾一起打包扔到垃圾桶。
我也想过给附近一个特殊学校的免费提供,最后还是作罢,被拿出来售卖冲击生意是小,万一有孩子吃了过敏咋办,说不清,负不起责任。
我每次销毁都非常难受,浪费粮食的罪恶感久久不消。
现在的人与以前不一样了,社会信任度非常低,不是你单方面想要做好事就行,要考虑风险,尤其是人性。
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高高 - 1256 个点赞 👍
一堆人都在骂面包店浪费,说什么打折卖了不就行了?兄弟,一看就是没做过生意,还是不了解人性啊。
你觉得把面包扔了是蠢,我告诉你,从管理的角度看,这恰恰是一种“没办法中的好办法”,甚至可以说是很“恰当”的处理方式。
为啥?我给你讲个身边的真事儿。
我家附近有个“钱大妈”,就是那个号称“不卖隔夜肉”的社区超市。他们的策略就是,晚上7点以后开始打折,越晚折扣越大,清仓嘛。听起来很美好,对不对?既不浪费,又让消费者得了实惠。

但现实是啥样?我亲眼见过,下午6点多,离打折还有不到一个小时,那店里就挤满了大爷大妈。一个个拎着购物袋,推着小车,把店里围得水泄不通。
他们买吗?不买!就是等。每个人都死死盯住自己看上的那块肉、那把菜,像老鹰护食一样。你要是想在打折前按原价买,他们能用眼神杀死你,好像你动了他们的私有财产。整个店里乌烟瘴气,正常的顾客根本没法购物。
现在你再想想那个面包店。如果它也搞“到点打折”,你信不信,必然也是这个德性。
每天下午,店里就会聚集一帮“等等党”,他们不为别的,就为了等打折。原价买面包的顾客体验会变得极差,甚至觉得原价买是“冤大头”。久而久之,谁还会正价买你的面包?大家都等着捡漏,正常营业额会暴跌。更重要的是,这会严重拉低你的品牌形象,让你从一个“网红精品店”沦为一个“菜市场尾货摊”。
所以,扔掉面包,看似是浪费了“粮食”,但保住的是“品牌价值”和“消费秩序”。老板的账算得很精明,这个“报损”的成本,其实是维护品牌和正常运营的“必要支出”。
至于说有没有更好的办法?当然有。比如,可以固定捐赠给慈善机构、食物银行,或者作为员工福利发掉。这既能处理掉余量,又能做公益、提升企业形象,还不会冲击正常的销售体系。这比单纯地打折,或者直接扔进垃圾桶,要高明得多。但无论如何,“到点打-折清仓”绝对是个下下策。
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jason wang - 917 个点赞 👍
有更好的模式,但难度也不小。
国外很早就有款APP,名字就不说了,免得说是打广告。
做的事情很简单,就是,餐厅超市有临期的食品,就放上去,做成个食品小盲盒,不能选,拿到什么就是什么。
就一个标准,盲盒里面放的东西正常售价要超过15欧,但你卖就只能卖3欧(大概是这个比例)。
这东西就成了流浪汉,我,还有很多老大娘老大爷的最爱。
大概操作流程就是,到下午四五点,一些店瞅一眼自己东西卖不完了,然后又不能放过夜,就在平台上开启这个盲盒,你能装多少个盲盒就开多少个,然后大家就预订,订好了自己来拿。
我最喜欢的就是超市搞这个,经常是一大纸箱子,里面各种乱七八糟的都有,什么快过期的牛奶,什么奇形怪状不好看的水果,还有各种肉,起司,面包,经常是我弄到一个盲盒,三四天都够吃了。
直观质感就是,捡漏。
但真正捡漏的,是这个神奇的生态位。
对店家来说,至少有三层功效。
第一,货品处理能再捞点。
这些东西扔了,那就是一分钱都没有,甚至还有一定的处理成本,如果是走APP低价卖了,多多少少还能有点钱。
当然,这里面还有个隐性好处,就是,依然是销售。
我不是送我还是在卖,你花钱我办事,平台监督食品安全问题和支付问题,公事公办,不涉及任何道德绑架。
你就别想着什么餐馆为流浪汉提供泡菜米饭,因没肉遭嫌弃这种剧情(2021年发生在成都)。
第二,不会影响正常的购物行为。
很多商家遇到临期食品,之所以扔了也不太不愿意低价卖,是因为怕一个反向冲击正常购物行为。
比如9点关门,8点开始半价(咱都不说免费送的情况),那大概六点开始销量就会急剧下滑。
因为大家都有一个概念,哟,这家到8点就便宜了,兄弟们等一等,稳一手。
这其实开了一个小小的恶性循环,体验过半价的人越多,越容易广而告之,正常消费的人里面就会有越多的变成稳一手群体。
但盲盒不一样。
大家还记得一个经典段子,给救灾的粥里面撒沙子么,或者说廉租房没有厕所么?其实都是为了规避那些蹭的人。
盲盒,不能选,你可能拿到是自己喜欢的,也可能拿到的是不喜欢的。
而且这个盲盒发出来的时间也是随机的,商家可以开,也可以不开,可能这周开两天,可能一个月都不开。
刚才还提了一点,这盲盒,不接外卖,你必须自己跑一趟。
总归,能大幅度的压低刚才说的恶性循环的出现。
至于说什么口味不好啊,什么食材不新鲜啊,拜托,你3欧元买了原价15欧元的东西,你再吐槽这事儿,那就是自己没B数了。
第三,道德表演。
当年这款APP在地推的时候,很有意思,我在欧洲有奶茶店所以我知道,他们会给你一个小牌子,类似于国内你商家用支付宝收款,会给些支付宝的塑料小牌子和贴纸一样。
这APP牌子挂起来,就是说,这家店,贼TM有良心。
因为运营这款APP的平台,花了大价钱和大精力做营销,先把道德高地给你抢完了。
我们这是爱护粮食,我们这是关心地球,我们这是关爱弱势群体,甚至在一些国家还会拉着政府,把食品卷直接给低收入群体充值进去,免得给现金你们拿去飞叶子什么的。
总归,大牌坊立的很高。
而你的店挂上这个牌子,小牌坊也就树立起来了,哪怕你半年都不开盲盒,也躲过了所谓的资本主义黑心老板倒牛奶也不给老百姓、地球上还有好多人吃不起饭的这顶大帽子。
你说我卖不完的东西还有倒掉的,你拍个视频想骂我,对呀,那是没办法进盲盒的,这平台有什么东西才能进盲盒的大规定,公司也有什么能进盲盒的小规定,别慌,等着吧,每天刷吧,你总能抢到盲盒的。
这套路已经运行了好多年了,背后的运营商2023年就开始盈利了,消费者爽了,商家爽了,平台也爽了。
那为什么我说国内要玩儿这套有麻烦呢。
因为其实已经有人在做了。
不说具体的名字了,免得说是广告。
知道国内做这类平台的人遇到什么样的困境了么?
第一,是有些商家把这个当生意,类似于闲鱼上真的卖自己二手货的普通人越来越少了,刷过去都是商家。
第二,吐槽……烂盲盒、没我喜欢的、我买两次都有肉松小贝,我不喜欢肉松小贝你不知道么,要求不能盲,你要标出来。
第三,诉讼,我看到过吃了盲盒以后,说拉肚子,找平台索赔的。
所以,慢慢来吧。
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曹小灵 - 801 个点赞 👍
遗憾的是,没有任何好办法,销毁制度是一种处理过剩食品的万能办法,甚至说的极端一点:拿回家喂狗也不给穷人吃。
不是不体恤穷人,问题是如果吃出事了这个法律责任谁负?花生过敏遇上花生油或者绿绿吃了培根三明治(我还真知道一个误吃麦当劳培根堡的绿绿),真闹起来你猜警察来了和不和稀泥?
老板和那些纯做慈善的还不同。餐饮业者,特别是网红餐饮业者谁能接受背一个“你家东西吃出问题”的差评,甚至线下到你店门口指责的局面?如果是正统顾客还好,无非就是认错认赔就是,你收了顾客的钱自然有履行“吃我家东西吃出毛病我赔偿”的义务。对于路人为什么要把这个责任免费揽到自己头上?况且白天烤制的面包到了晚上闭店时必然不是很安全,领取面包的食用日期更是完全不可控……
那你就得扔掉,这不是什么主义不主义的问题。如果你觉得穷人正在挨饿应该让政府推动公共救济进程而不是把压力给到企业和资本家这里。
关于一些网友谈论到的保质期问题,我想讨论但是没有讨论到,因此做一个增补:
有一个错误观点是“保质期外吃了食物商家不用付法律责任”,法律理论上当然是对的,实际上嘛……
人家拉个横幅往你店门口一站就老实了,西贝(套个盾,我一点也不喜欢西贝)的事过去还没十天呢。你付不付法律责任没意义,只要闹出这种事就等着营业额大幅下滑吧。餐饮业又不是显卡,没技术壁垒的。
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郭帅帅不帅 - 749 个点赞 👍
扔掉可惜,翻译:就不能免费给我?
商家宁可扔掉也不白送,翻译:白送你我亏钱不重要,重要的是你特么吃出事儿回来讹我,我真受不了。
所以最佳处理办法是啥?就是扔掉。
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小声蛐蛐你 - 491 个点赞 👍
办法有很多。
通过 food bank 这样的半慈善机构发掉也行,像日本便利店那样默许员工自己消化一部分也行,北欧还有近似于「按需分配」的剩菜盲盒 App,打骨折卖掉。
只不过我们都知道,在国内,只要有任何免费、低价的公共供给,它大概率会形成某种二级市场、灰产,击垮其本身的销售。很多买临期食品的人,是真觉得花原价买东西的人是被消费洗脑的冤大头。
且更重要的是,国内任何生意,一旦你把大量底层吸引过来,你的生意本身会立刻贬值。如果是小的垂直生意,完蛋的概率也会大大增加。
当大爷大妈可以毫无顾忌地去肯德基、麦当劳、星巴克蹭空调的时候,它们曾经高端的商业形象瞬间就会破灭。与之相对的是山姆,通过会员费+几乎不打折的模式,迅速缔造了一个高端消费的奇迹。
具体什么原因我就懒得展开讲了,观察到这里其实懂得都懂了,嘻嘻。
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esseJ - 313 个点赞 👍
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试试能不能改名 - 298 个点赞 👍
以前做审计的时候,有个“专项审计”,女同事们争先恐后的想去。
回来的时候,看着她们脸上有着难受的神情,遂问原因。
原来是一个奢侈品公司存库销毁审计,一些包包、鞋子卖不掉了,但是为了维持品牌调性,不能降价处理,只能将其销毁。需要审计人员请全程陪同,观看销毁过程。
女同事看着哪些动辄五、六位数的提包、靴子被损毁、焚烧,心都在滴血。
整个过程,不由自主的撅起了嘴,搭拢着眼,表情管理都管不住了。

女同事表示有点受工伤,以后这活都是男同事去干了。
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塔塔 - 191 个点赞 👍
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睡前消息 - 84 个点赞 👍
从人性角度看,你不应该允许任何人从你「商品没卖完」这事上得到确定的好处。
如果他们能,那么一定会有人想尽一切办法让你的商品卖不完,甚至卖不掉。
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曹哲 - 58 个点赞 👍
更好的方式是城市政府部门增设食物银行,所有餐饮商店当天剩下的“过了赏味期限但实际上没有坏”的食物统一由食物银行收集、保存,最后统一分配给有需要的人。
为什么宁愿扔掉也不给人,主要是两个原因:如果直接白送,影响正常销售,会有人等着白送而降低购买意愿,如果一群人挤在商店内等着白送食物而不买东西也可能挤占普通消费者的空间;如果拿到白送食物的人吃出了问题,反而还可能有投诉、起诉商家的风险。
解决的办法就是由市政府承担一个中间人的角色,市政府对不新鲜但没坏的食物进行统一收取、统一分类、统一储存、统一分发。食物银行设置在远离商店的地方,不影响商家正常销售食物;食物银行员工进行简单的质量检测并打上新的过期标签,有需要的人领取食物时签署协议放弃起诉权利,那么就可以避免商家承担责任;市政府可以收集收入数据,确保有需要的人是真的有需要,只有无业或低于一定收入的人可以领取食物,避免一些人明明生活过得去也还要占便宜。同时,在领取食物的时候,市政府也可以同时宣传其它福利政策,给人更好地保障。
当然,这一切的前提是有足够多的人关心环境、可持续发展、其他社会成员的尊严和幸福。
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未命名-凌子卿 - 4 个点赞 👍
太正常了,在美国、欧洲、澳洲那边,这是基本操作,是每个店的日常。
你去美国沃尔玛、街头面包店、麦当劳附近的垃圾桶看一看就知道了,每天都有大量还算新鲜完好的水果、面包、汉堡、炸鸡被扔掉,有的甚至生产出来仅有几个小时。
一些甚至是塑料袋包精致包装好的食品,保质期可以定个2天,一样扔。


现制食品生产出来几小时以后,口感就会发生变化,尤其是面包这种含水量比较高的。
商家为了保持口味稳定,就会选择扔掉这些超过“赏味期”而非“保质期”的面包。
同理,晚上闭店时候,要扔掉的面包就更多了,隔夜的影响更大一些。
有的商家会选择闭店前打折出售没卖完的面包,高端门店为了维持品牌的奢侈品定位,宁愿倒掉都不降价出售。
甚至一些卖箱包皮草的奢侈品牌,其产品没有什么保质期的问题,也会选择定期销毁(烧掉)库存,来维持品牌溢价。
至于为什么商家扔了都不免费发给普通人,道理很简单:随便一个吃坏肚子、恰巧肠胃不适、乳糖不耐受、或者故意找茬的人,都能毁掉一个店铺。
他们不会念着你的好,只会恩将仇报,想法设法从你这里讹钱出来。
偏偏法律还支持这种行为:你生产的面包,就要为食品安全负责,哪怕你免费发放。
而且长期免费发放食物,很容易得罪人,正是所谓的“升米恩,斗米仇”。
美国有个慈善家,自己有庄园种蔬菜水果,她经常会给无家可归者和低收入人群提供新鲜有机果蔬和烘焙产品。
有的领餐者觉得她分配不公平,为啥给他不给我;有的邻居觉得她发放免费食物吸引了大批流浪汉过来,影响了哪一区块的房价。
最终她的农田被人偷偷播撒了大量的盐,种的植物被毁,土壤也盐碱化了。
不知道她痛哭流涕的时候,会不会后悔免费发食物的善举。
处理临期食品需要成本,分发临期食品需要成本,承担临期食品可能带来的客诉风险以及其它未知风险都需要成本。
在欧美,面包本身是最不值钱的,面包店能卖出溢价,你为面包支付的大部分钱,都流向了店铺土地租金、水电消防、人工成本等等。
上海等地网红店出现倒面包情况,遇到的问题其实跟欧美是一样,这是商家经过核算后最划算的处理方式。
除非对浪费粮食征税,或者面粉涨到天价,否则倒面包这种情况只会随着市场经济的发展越来越多。
市监局执法人员前往上海网红店的面包销毁垃圾处理中心检查 查看全文>>
赛博见手青 - 4 个点赞 👍
已经是最好的处理方式了。
不扔的话是食品安全问题,扔了最多只是浪费,
白送给其他人也不行,因为赠品出问题一样会追责,
所以只能扔,然后有需要的人自己去捡。
当然我和其他人讨论时,有人提出来了这样一种搞法:
扔了之后别人拿去卖,留店里的地址。搞不好还出个某团代购

这种可能性不是完全没有,所以未来会衍生出专门的回收处理业务也说不定。
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zero3rd - 2 个点赞 👍
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Martigny - 2 个点赞 👍
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薛定谔的猫DoA - 2 个点赞 👍
所以真正网红的店,都会没到打烊的时候,东西就卖完了。
这是企业面临的最大挑战。
备货不足可能影响销售额,你想啊,那么多人来买,但是没有买到,就是企业的损失啊。备货过量,就出现上面说的问题,直接扔掉,是浪费而且会被网民网暴说没良心,谁知盘中餐。
但如果便宜处理,你让正价买你东西的顾客怎么办?最后的结果可能是正价的时候不买,然后一堆人等你折价的时候买。国内不多见晚上几点之后这家销售面包的情况。
这家网红店可能就是后面这个情况。
网红两个字代表了供不应求,代表了物有所值,如果折价销售这就是对品牌的不尊重啊。所以该店要改考虑的是如何更好的预估第二天的销售品类和销售量,避免这种问题出现。按说现在要做到也不是很难啊,搞个小程序让顾客预约消费。
至于剩余面包该如何处理,那商家自己的事儿。当然也可以有更好的方法,可以联系一些慈善机构(不知道中国有没有)或者养老院或者孤儿院捐了也行啊。
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方寸不凡 - 2 个点赞 👍
这个题目让我想起当初政治的题目,没有它意,只是单纯的回忆下。
AI完美答案:. 资本主义下的“倒牛奶”
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根源:资本主义生产的最终目标是追求利润,而不是满足社会需要。
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现象:当市场价格下降、利润无法保障时,资本家宁可把牛奶倒掉,也不愿意低价卖给穷人或捐赠,因为这样会“扰乱市场”,影响价格体系和资本回报。
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本质:资源浪费、社会矛盾加剧。穷人饿肚子,资本家却为了维护利润主动制造短缺。
2. 社会主义下的“倒牛奶”
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根源:社会主义生产以满足人民需要、保障社会稳定为目标。
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现实情况:在中国,国家和社会组织会优先把“过剩牛奶”用于多种渠道:
- 通过政府储备体系进行收购,作为战略物资或救灾储备;
- 通过学校牛奶计划、营养改善工程,分配给儿童、老年人和边远地区群众;
- 通过价格补贴和收购政策,帮助养殖户渡过难关,而不是让他们破产。
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特殊情况的“倒掉”:即便遇到必须销毁的情形(如疫情导致的奶品污染、食品安全隐患),也不是为了维护资本利润,而是出于公共卫生、安全的考虑。这体现了对人民生命健康的负责。
3. 结合中国国情的优越性
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政策保障:中国有较强的宏观调控能力,国家可以通过收购、补贴、金融支持来平衡“供给过剩”和“养殖户利益”。
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分配导向:中国更强调公共利益和社会公平,而不是单纯的市场利润最大化。
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社会动员:在过剩或灾害情况下,中国政府、企事业单位和公益组织能够快速组织,把资源转向更需要的地方。
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价值观差异:社会主义强调“以人民为中心”,哪怕经济有一定浪费,也要尽量转化为社会福利;资本主义则强调“资本逐利”,宁可浪费,也要保证利润。
✅ 总结一句话:
资本主义“倒牛奶”是为了守住资本的利润,哪怕百姓没奶喝;社会主义“倒牛奶”若发生,更多是出于公共利益或安全考虑,并且中国体制下会尽最大努力把资源转化为社会福利。这正体现了社会主义制度“人民至上”的优越性。查看全文>>
鸽子 -
根源:资本主义生产的最终目标是追求利润,而不是满足社会需要。
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▋如果有官方的慈善机构,通过第三方当然会好很多 ▋但是你没有。
就送到官方慈善机构那里。不用直接给路人或流浪汉。食物银行。给志愿者,让他们分配。
跟正常的不临期的食物混在一起发。
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深具世界眼光 - 0 个点赞 👍
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韩韩 - 0 个点赞 👍
中学课本写着“资本主义经济危机,即使工人农民买不起牛奶,农场主依然倾倒牛奶”。
当时我问老师:为什么不捐赠给慈善机构。
老师答:捐赠会导致大家都不消费,资本家就无从获利。生产过剩是资本主义危机的核心原因。
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月影之上 - 0 个点赞 👍
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bluetrees - 0 个点赞 👍
没有啊,怎么可能有
提问者的潜台词无非就是, 临期打折, 或者过期免费送
对于消费者来说, 这就是人性考验题。
对商家来说,这就是简单的数学题
对消费者来说,诶?每天晚上有临期打五折?那我晚上来买,十个消费者跑掉2个专门蹲晚上打折商品
诶?晚上关门前免费送?白嫖不香么?十个消费者跑掉2个专门蹲晚上免费送
好了商家视角就要做数学题了
1.一家面包店,每天有10个客户光顾,每人消费100元,每日应收金额是多少?
2. 如果第一天开启晚上打五折,十个客户中有2个转为晚上购买五折商品,营收当日营收金额是多少?
3. 如果第三天开启晚上取消打折,改为停止营业前免费赠送过期商品,有2个客户转为免费领取商品, 当日营收金额是多少?
1, 1000元
2, 900元
3, 800元
如果你是商家,你的目标是盈利,那么你的选择是哪个?
BTW,上面计算的是营收金额,计算利润的话下降就更厉害。

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布闻布问











