上海 10 岁女孩买馕饼时误付店家 3 万元,母亲先安抚女儿情绪再解决问题,如何看待母亲的教育方式?
11月23日,据新闻晨报“021”视频报道,近日,上海的李女士(化名)接10岁女儿放学时,因为下车不方便,便让女儿拿着自己的手机去路边小店买个馕吃,没想到女儿操...
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猫三花 - 806 个点赞 👍
有一次我看到个视频,说的是某文具店老板发现一个小学女生来买文具,从书包里面拿出来几块钱不够,说要在文具店打工抵钱。煞是可怜。
但是问题来了:
1、店老板全程头上长着摄像头跟踪了这件事。
2、女孩对着摄像头自称家里妈妈不在了爸爸是残疾人,但女生穿着整整齐齐干干净净,丝毫看不出来是家里面拿不出来几块钱的。
对了,这好歹嘛还有个视频。
本题目“新闻”开局一张图,剩下全靠编。
对于那种头上长摄像头的视频故事,当个乐子刷一下可以但切莫当真,而对于只有一张图、记者全靠脑补的新闻,看都浪费时间。
发布于 2022-11-25 08:49・IP 属地北京查看全文>>
青山布衣 - 583 个点赞 👍
我小时候,我爸是农村电影放映员,正式职业身份还是农民。
上中学时,说起来已经是30年前了,趁他有几天不用走村串乡放电影,我把他放映机搬出来通电玩。
正玩着,啪嗒一声,机器烧了。这可是我爸养家糊口的的饭碗。
我战战兢兢地去跟我爸说,我爸过来检查了一下,笑道:“幸好被你弄坏了,否则我要给人放电影时坏掉还麻烦了。”
第二天一早起床,发现我爸已经出门了,问我妈,说他赶长途汽车去省城买配件去了。
后来我才知道,就是我操作不当导致瞬时电流过载,才把那元件烧了。
编辑于 2022-11-25 12:45・IP 属地中国香港查看全文>>
无夜 - 554 个点赞 👍
说一个没人注意到的地方,这个知乎问题来自“021视频”的报道:
我查了一下这个021视频的B站账号,发现清一色的“自我采访”:
我随便点进去几个视频。。
首先是采访“当事人朋友”:
然后是采访自己:
之后是采访“当事人孙女”:
还有头上长摄像头的:
最后又是采访自己:
网友表示:你们媒体就这么缺素材吗?没有新闻可以不报的。。
编辑于 2022-11-25 14:32・IP 属地北京查看全文>>
Kamatera - 199 个点赞 👍
真的很羡慕这样的妈妈。
女儿操作失误,给店家支付了3万,这对小女孩来说,真的是不能承受的错误。如果我是那个女儿,我也肯定会大哭,害怕被妈妈骂。
可是妈妈没有训斥女儿,还是先安抚女儿情绪,才去解决问题。
好羡慕这位被精神富养的女儿。
我记得我上大学的时候,有一年暑假,返校的那天早上,我收拾好行李,我妈把我那个学期的2000元生活费给了我。一般我会把这个钱放在裤子口袋里,然后我妈会用针线帮我缝几针,这样就不怕弄丢了。
我想到她一会儿还要给我缝针,我就又把钱还给了她。
结果准备缝针的时候,我问她要钱,她却矢口否认,说钱已经给我了。
也就不到一个小时前的事情,无论我怎么描述我把钱还给她的细节,我妈就是死活不承认。
还把我收拾好的行李,翻了个底朝天,也没翻出来。
2000元钱,当时来说还是一笔不小的钱,对于还没有挣钱的我来说,如果把这个错误安到我头上,我真的是不能承受,何况并不是我把钱弄丢了。
我当时急的都哭了。
可我妈就是一口咬定就是给我了,就是我弄丢了。
她那个语气非常坚定,让我感觉意思就是她不可能出错,如果出错,那也只能是我。
我妈自己不承认错误还推卸责任的态度,让我内心真的凉凉。
好在平时不管事的我爸,那天终于超常发挥了一回。
他建议我妈再去她平时放钱的地方找找。
果然,那2000块钱就放在她平时放钱的抽屉里。
应该是我把钱给她后,她就直接放会抽屉里了。
钱虽然找到了,我妈也没因为冤枉我没多说什么,更别说道歉了。
我也因为这个事情,难过好一阵子。
这事情已经过去20多年了,但却给我留下了很大的阴影,以至于但到现在还有些耿耿于怀。
我还记得雪球一岁多的时候,不小心打碎了一个碗,我还做任何反应呢,她愣了一下马上大哭了。
我那个时候想起来小时候的我了,不小心打碎碗的时候,内心有多害怕,害怕会被妈妈责骂。
我想雪球应该也是一样的吧,她虽然才一岁多,也知道打碎碗是做错了事情,所以害怕的哭了。
我马上把雪球抱起来,哄她,安慰她,自始至终没有说过她。
不小心打碎碗,其实和这个小女孩付错钱一样,都不是孩子故意的,是不小心造成的。
谁都有犯错的时候,既然错误已经造成,责骂也没有用。
为何不换一种态度来处理呢?
发布于 2022-11-25 01:13・IP 属地上海查看全文>>
雪球妈妈 - 192 个点赞 👍
这妈妈非常棒!
想起以前一位同事说过他家孩子遇到一件事儿。
他女儿中学放课后,乘某路公交车回家,上车投了两枚硬币,但司机可能某种原因没看到,说他孩子没投币,全车人目光中,孩子一直辩解投币了,司机不相信。孩子委屈地又投了两枚硬币。司机虽然摆手说算了,但途中一直喋喋不休说了些让孩子难过刺耳话语,旁边乘客中一些爷叔大妈也附和司机很起劲。
孩子强忍着情绪,下车就大哭,站在公交站台边给他和妈妈打电话,泣不成声。
他安慰孩子先回家,还告诉孩子:早上出门上班太急,家里洗衣机洗衣服忘记关水表了,怕洗衣机出问题水漫金山,让孩子先帮爸妈回家关水表。然后他和孩子妈妈分别公司请假火速赶回家,安抚孩子情绪:爸妈相信你,这事儿交给爸妈来处理就行。
两位大人先让孩子吃了晚饭去做作业,然后让妈妈看着孩子,他出门去始发站找车队领导,讲述了情况,提出是否可以看车内监控。车队领导表示司机还在路上继续上班,没到交接班,要等交接班后才能考虑调阅。
回到家,他告诉孩子,已经查清楚了,你是投币了,但因为流程关系,可能要到周末才能有结论,也要体谅司机和公交公司,让孩子别太有思想压力,肯定会给孩子一个说法。
等孩子写完作业洗漱完毕睡下,两位大人赶快找了亲戚过来看家(在孩子睡前已经联系好过来,不然根本不放心孩子一个人在这种情况下貌似睡着了在家里),然后一起出门,去始发站等司机交班。很坦诚和司机和车队值夜领导交换意见, 表示不是为了追究任何人责任,但一定要看车内监控。为了表示诚意,还通过人脉关系,找到车队上级公交公司,请来了一位领导,在领导见证下,表示可以当场签承诺书,不会将此事透漏给任何媒体和进行相关投诉,也绝对不会追究司机任何责任,不会因为此事影响司机考核。签了承诺书后,领导和车队领导拍胸脯说周末之前会看监控并进行回复。
周五,领导对他们说,监控看了,孩子的确是先后两次投了四枚硬币。因为第一次投币时,司机在观察前面一直没走停靠公交站台私家车,没注意到车内投币情况,所以有所误解。并表示司机也觉得不好意思,问这边有什么诉求,需不需要道歉。他们说,司机也很辛苦很认真负责,这事儿司机没什么责任,唯一要求,就是能不能周六带孩子到车队,司机就别出面了,让车队领导辛苦一下,退给孩子两块钱。
周六,他们带孩子去了始发站车队工房,车队领导很正式对孩子说:xxx同学,对不起,我们经过调查,多收了你两块钱车资,现在正式退换给你。
孩子很开心很开心。
我说:真好呀!
他说:是呀,事后还特意再跑去了一趟,给车队领导和司机各送了一条烟,表示感谢,谢谢他们愿意为一个孩子做这么多。
我不敢问,那个公交公司请来领导他们怎么去感谢帮忙,也许,这才是人情世故吧。
我和聚餐其余年轻同事其实都有些不理解:既然孩子没错,为什么要如此,直接去投诉,调监控不就行了嘛?
他沉吟一下,端起杯中酒:这世界是非曲直,真要头铁去讨个说法,哪怕你一点儿没错,最后也会成了你记忆中拔不出锥心之刺。
然后,他说:当年来上海如蝼蚁,坐55路公交车想去看看外滩,两毛钱车票,付钱给售票员,在外滩下车人挤人,手中车票被挤丢了,刚下车就被红轴章抓牢:车票呢?没车票,你逃票!
他说:当时众目睽睽欲辩无言,被嘲讽呵斥付了罚款之后,在外滩逡巡至夜,唯一念头就是跳进黄浦江自证清白。
我傻乎乎问了句:那你跳了还是没跳?
他笑了笑:如果我当年只有十二三岁,受了这种委屈,说不定真跳了。
他饮尽杯中酒,有些醉了去买单,我们各自散去。
我在离席前,依稀看到,这位想尽办法为孩子找回尊严中年大叔,眼中似有泪光。
地铁上,我进闸刷卡,看着显示扣款页面,心想:有证据,真好。
可是,如果我在十二三岁惨绿少女时期,在没有证据年代,遇到这种事,我会如何呢?
我不知道。
编辑于 2022-11-25 05:15・IP 属地上海查看全文>>
胭之小茉 - 151 个点赞 👍
毫无保留的反对。
温柔善良不等于欺骗,特别是这种毫无必要的欺骗。
就原原本本告诉小孩,你犯错了,有可能造成很大的损失,但是应该可以挽救回来,你自己要记住这个教训,做事情要认真。
我们也会因为你的这个错误不愉快,但不会对你动怒发火,会来安慰你。因为你还小,这件事有些超出你的能力,我们会和你一起努力把他解决好。
在你力所能及的范围内的错误,或者以后你长大了,我们就不一定会这么努力或者有能力帮你了,就要靠你自己了。
发布于 2022-11-25 10:27・IP 属地上海查看全文>>
知乎用户 - 148 个点赞 👍
上海,一位妈妈接女儿放学,在回去路上买馕饼时,妈妈让女儿去付钱。女儿一不小心输成了30004元,没有注意就给店家付出去了。因为收款码是老板的,妈妈询问店员能不能退款,然后重新支付?店员表示老板不太方便,要等2个小时。
在等待期间,女儿知道自己弄错了,害怕店家不退钱,着急地哭了。而妈妈则给教育孩子树立了一个好榜样,不仅没有责怪,还安慰女儿不要着急。女儿的担心和妈妈的暖心,值得鼓励,钱财乃身外之物,不要因此伤害了孩子和感情。等了两个小时之后,老板回来就把多收的30000元退了回来,也为老板的深明大义点赞。很多网友评论,耽误了老板的事情,要向老板道歉,而有的网友则评论不需要道歉,老板多收了钱,有义务退还。这件事从法律上怎么来说呢?一块馕饼肯定不值30000元,但买家不小心付了30004元,对于多付的30000元,是没有法律依据的,属于法律规定的不当得利。
,《民法典》第985条是这样规定的,“得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿”显然,在多付和错付的情况下,店主在法律上有义务返还的。如果拒绝返还,除了返还之外,还要赔偿损失。
发布于 2022-11-25 14:28・IP 属地广东查看全文>>
阿鹏豹女 - 134 个点赞 👍
不论是不是编的,这种教育方式还是挺值得提倡的。很多父母不但不会安抚孩子的情绪,反而肆意的拿孩子发泄情绪,给很多人造成了童年创伤,这也是这个话题引起这么多讨论的原因。
小时候我妈给我买了一个叶儿粑,我没拿稳掉地上了。我妈立刻开始骂:“背时!”我一下子愣在当场,不知道该怎么办。那个卖东西的安慰了我妈,说“小孩子嘛,没事。”然后又装了一个塞在我手里,说不要钱,嬢嬢给你吃的。我妈不好意思,硬把钱塞给了人家。然后我就拿着那个叶儿粑,咬了一口却咽不下去,眼泪流了一路。
有一次生病了,又发烧又吐,老师让我提前回家。下了公交车要坐一段三轮车,一般来说是四块钱,有时候讲讲价三块钱也可以。我终于到家了,她发现我给了四块钱,也不管我为什么提前回家,追着骂我不知道好歹,我进屋躺床上她还在骂。
这种事情不计其数。
直到前几年,一天我开车错过了一个路口,我妈骂了我一路。其实我们出门早,错过一个路口最多多花五分钟,什么事情都不耽误。但是她骂得我当时真想一踩油门跟前面的车撞上去(前车何其无辜)。
当我意识到我的冲动之后,我吓出了一身冷汗。我把车停到路边,让她坐到后排,很严肃的跟她说,你可以玩手机可以睡觉,不准再说话了。
我三十多岁了,终于敢跟我妈起正面冲突了。
学心理治疗的时候,一开始我在做自我体验的时候一提这些事就哭,过了很久才好一些。
所以看到这个新闻我能没有感触吗?我的来访者里面,有很多人都有和我类似的经历,可以说是挺普遍的现象。
很多回答都证明这个新闻是编的,编的不代表没有意义啊,自媒体很准确的抓住了大家的敏感点,引起了一波讨论也许可以提醒一些人注意对待孩子的方式。
最近看到一句话,是说“那些没有将你打倒的童年创伤不会使你变得强大,反而会让你在亲密关系中变得怪怪的”。
对于我来说,这些记忆对我的影响就是对批评指责极其敏感,有时候人家说的是对的,我的第一反应也几乎是战斗状态。
讨论创伤的意义不是揭人伤疤或者自揭伤疤,而是反省然后修正。
当我开始教育孩子的时候,如果他犯了什么错误,我第一句话就是“没事。”当然,我不至于过度补偿到完全不当回事,只是容错率大了很多。
父母养育孩子,除了提供物质以外,还需要为孩子提供情感支持,让孩子在抱持的环境中长大,让他们相信自己是被爱着的,这样的孩子才是自信的,才是有力量的。
中国的父母在提供物质支持的时候是不遗余力的,但往往忽略了情感支持,甚至在情感方面,他们自己都是些嗷嗷待哺的孩子。
发布于 2022-12-07 15:20・IP 属地辽宁查看全文>>
太阳照常升起 - 120 个点赞 👍
大家都在夸母亲的教育方式和教育理念,我想聊几个小问题。如果这事是真的话——
我不是很想夸奖让孩子去扫码这种行为。这个妈妈"复盘时"说的确实没错,那就是这件事大家都有失误。女儿还小,误操作弄错了金额情有可原。妈妈是嫌麻烦所以让女儿独自下车,妈妈的失误明显更大。
要是我的话,我不会让娃拿着我的手机下车去扫码买东西。
我自己去买东西都出现情况无数——
付了别人的款,付错金额,付了款对方未显示,扫码第一次显示失败第二次甚至第三次才成功……乱七八糟,林林总总。
上次还有个新闻说,南通有个男子去超市买东西,付了钱,对方电脑中没有及时显示,但是财务系统中已经有这部分记录。双方拉锯一个多小时才结束。男子让超市公开道歉,贴道歉信,店家不肯,又闹到媒体……真是令人头大。
我不会让年幼的孩子独自承担这些。
有一次我去买水果,上一个客人挑选了各种水果,分几次付款。我掏出手机,误扫到那位客人最后一笔待付款,大概八十多块,最后老板赶紧退款给我了。有凭有据,有付款记录,这方面倒是不用害怕。
虽说,下车,买饼,付钱不是复杂操作,但对于十岁孩子来说,扫码付钱确实有一定风险,如果孩子扫错了码,或者被人盯上,或者手机被摸走,或者手机不小心掉地上……都是不可预估的问题。有时候为了图方便,后续可能有一堆隐患。
如果想锻炼孩子沟通能力或者生活技能,我可能会从车上拿一些零钱去让她尝试。孩子有电话手表设置一个限额支付也可以尝试。
当然,这件事如果是真的话,这位母亲情绪很稳定,要给个赞。我们遇到任何事,都要先镇定下来,捋清之后正常处理,给孩子树立好榜样作用。切忌冲动,切忌慌里慌张,切忌不计后果。
但是让孩子拿着自己手机去付款这种事,奉劝家长们还是三思而后行。像我连200块以下小额支付都没打开的人,不会开这种口子。
评论中有一些疑问我觉得很有道理:
1.记得上次我付两千多的时候支付宝就叫我验证手机号了,三万多能顺利付款确实有点离谱。
2.大人的手机确实不应该直接授权孩子去付款。
编辑于 2022-11-25 11:00・IP 属地江苏查看全文>>
金牛座棋格格 - 107 个点赞 👍
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手机永远一屏 - 78 个点赞 👍
正常人的处理方式:
多付了3万啊?不算大事,又不是被骗了3万,或者丢了3万。店还在,去找店家要回来就行。店家要是不同意,就报警处理呗。我不信要不回来。
无良媒体觉得正常人的处理方式:
天呐,3万块!完了完了天塌了!你这小兔崽子,看我不弄死你!先把孩子揍一顿解解气,再去店里面不问青红皂白,大吵大闹一番。
无良媒体报道的有钱人的处理方式:
没事孩子,3万块没了就没了,只要你开心快乐,你犯的一切错事,妈妈都帮你摆平。那店家指定是想贪掉我的钱,但是我是富人,我要优雅,我要有风度,我要在孩子面前惊艳而又完美地解决这个非常难以处理的,可怕的问题。
我看了这个报道之后的想法:
这、这™也能上热榜?!
发布于 2022-11-25 16:13・IP 属地北京查看全文>>
要我怎么一句话说完 - 70 个点赞 👍
我儿子也10岁,如果他误付了3万,我觉得是应该他先安抚我的情绪,再鼓励我我解决问题。
因为他根本弄不清挣3万需要付出多少劳动,对于他来说,3万只是一个比3大的数字而已。
发布于 2022-11-25 12:56・IP 属地上海查看全文>>
烧伤科医生陈郑礼 - 62 个点赞 👍
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irrevocable - 56 个点赞 👍
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Inna Lee - 55 个点赞 👍
我给微信好友转账三万还得输入名字,你扫码付款三万直接就转过去了?
你家孩子10岁了分不清3和30000是吧,手机无意间自己录下了这件事,觉得有意思就分享到网上,没想到引发了记者的关注。
发布于 2022-11-25 11:40・IP 属地湖北查看全文>>
春风亭老朝 - 51 个点赞 👍
我不知道这个母亲懂不懂法,
不过转错账对方已经构成不当得利:
不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。这也就在双方之间产生一种债的关系。
也就是满足一方取得财产利益、一方受有损失、利益与损失构成因果关系且
利益取得没有法律上的依据,这四个不当得利成立要件。
对方不予返还属于常见的不当得利之一。
我国法律依法保护不当得利受损害人的返还利益的请求权:
得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的,受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。所以无论怎么处理,小姑娘误给的钱都会返还。
不过这妈培养出的娃,以后可不容易受欺负:
表面流程:
“宝宝不哭,妈妈有办法。”
“老板,我女儿把钱给多了,麻烦退给我们。”
“女儿你看,老板人很好,钱都退给咱么啦!么么哒!”
推测流程:
及时告诉记者或发自媒体,把事态扩大,假如老板不认账就随时曝光他!
再发个抖音哄哄娃,告诉女儿操作失误需要为自己的行为买单,这件事既教育了孩子还能蹭一波热度,“成为”榜样好妈妈!
虽然大家态度都不错,但这件事能上热点就很奇葩:
媒体和运营多关心点国计民生好不好,不要动不动就推这种禁不起推敲的内容上热门。
发布于 2022-11-25 10:24・IP 属地内蒙古查看全文>>
生活家李大圣 - 49 个点赞 👍
奶爸观点:这事取决于一个人的心理素质和应急反应。
大多数家长的第一反应肯定会紧张(不是紧张孩子是紧张钱),会责怪(起码语气会有),会数落,会忽略孩子的感受。
举个很小的例子,小孩子不小心摔碎了一个碗,试问下自己第一反应能做到波澜不惊,生态自若吗?
突然想到一个案例,很早之前在某音看到的一个熊孩子的视频,趁妈妈不注意,一个人在厨房,把白面倒在地上玩沙,厨具全变成了玩沙工具,孩子身上脸上全是面,反思一下,第一时间能做到不生气或者表面看起来不生气的有多少人?
换作是我,我会紧张,然后会大笑掩饰尴尬,毕竟收拾残局是很麻烦的事儿。
像新闻里的这个事情其实和撒面粉比起来,不算大事,越是钱多的事情越好处理。
换作小事就不一定了。
几年前,手机还没有这么智能的时候,相信很多家长都遇到过熊孩子玩手机,误操作,下载乱七八糟的软件,付费彩铃,自动扣费的事儿,因为很多都是运营商合作的第三方服务商,钱也不多,10元20元,但也不少,不关闭的话每月扣费。
这事情处理就很麻烦,第一根本找不到服务商客服,第二钱少很多人不当回事,第三,你说是孩子误操作,商家故意不处理不认可,也没办法。
相信遇到这样的事情,很多家长很难做到如此淡定。
我就遇到过这样的事儿。
我和媳妇还没结婚的时候,大概是2016年,外甥女妞子大概7岁,在玩媳妇的手机,一会听到手机不断的有短信的铃声,媳妇就把手机拿过来看。
不看不知道,一看吓一跳,全部是10086的短信,什么扣费成功,什么开通什么业务的短信好几条,我媳妇瞬间就紧张、生气变脸了,对着妞子一顿数落。
作为旁观者,一方面是想表现一下(毕竟我还算外人),一方面孩子也是别人家孩子,这么数落也不合适,就制止了媳妇的行为,我说我来处理,相信我能处理好。
然后就走到门外,给10086打电话,说是孩子误操作,希望能撤销和关闭开通的业务。
人家并不买账,说已经扣费成功,说是第三方业务,没有权限等各种理由推诿。
我生气了,对着电话一顿输出,(只是语气激愤,并没有骂人)我的原则就是,不管是什么第三方,只要扣的是移动的话费,移动就有连带责任,并且没有设置任何确认或者输密码环节,就是移动的责任。
再我一顿「蛮横」的输出下,他们答应会处理让我等回复。
过后事情处理了,并且告知如何关闭第三方扣费入口,关闭以后就再也不会发生类似的事情了。
相信大多数人如果好言相劝,这事最后很难处理好,只能吃个哑巴亏。
说到最后,就想说一点,是个人心理素质的进步,是家庭教育的进步,也是社会的进步。
我是@奶爸视界,知势榜上榜答主,官方圆桌收录回答3篇。
关注我一起探讨孩子成长的那些事儿。有多年儿童心理咨询经验,持续更新育儿感悟,落地育儿干货。发布于 2022-11-25 08:20・IP 属地山西查看全文>>
奶爸视界 - 46 个点赞 👍
小学的时候我有一次弄丢了5元钱,不敢告诉妈妈,因为我知道那会有什么结果。
接下来一个星期晚上我在梦里四处寻找丢失的钞票,每一张纸屑令我欣喜若狂,可每每走近都是失望。
那一个星期已经消弭于岁月,可往事并不如烟,不安之夜贯穿整个人生。
钱丢了,还可以再挣回来。
童年回不去,有些失去一辈子再也找不回来。
“我会把孩子的感受放在很靠前的位置,然后再解决问题。”——这位上海好妈妈说得多好!
各种情绪,尤其是让人们萎靡不振的情绪,主要由额叶的右侧控制。父母愿意和孩子谈论孩子情绪的话题,将会给孩子带来极大的心理抚慰,会让濒临痛苦悬崖边缘的孩子渐渐恢复平静,回到安宁的状态。
情绪柔和的父母就是孩子们的“麦田守望者”。
重视和接纳孩子情绪的父母会让孩子更优秀,就像给孩子安装了一个情绪的GPS一样。在漫长的人生道路上,每当孩子面临各种选择时,内心的GPS总能帮助他们做出与自己内心想法一致的决定。内心的GPS能从道德上引导孩子,让他们发挥自我才能、自身可塑性、创造力及潜能,协助他们选择适合自己的正确决定。
心理学大师约翰-戈特曼的《孩子,你的情绪我在乎》书中指出,情绪管理能力优秀的孩子会显现出以下益处:
注意力集中程度显著提高
自主学习能力出色,成就感突出
就算心情差,也懂得自我调整
心理免疫力强
在同龄人圈子里关系融洽
对变化能主动回应
对疾病的免疫力较高
“天价馕饼”让孩子体会到真爱无价,比馕饼更香的是妈妈温柔的爱。
编辑于 2022-11-25 09:34・IP 属地广东查看全文>>
古读 - 45 个点赞 👍
新闻不是假的,某书可以找到该博主。
感兴趣的可以去了解一下,这里给没有某书或懒人总结一下:
1、内容是本月18号发的笔记,目前已经被该博主置顶,几十篇笔记大多获赞都是两位数,但是这一个就有近5万的点赞。
2、笔记里补充了新闻中美提到一些细节,比如孩子刚说完自己付错了钱,孩子妈就去找了店家,店员帮联系了店主,店主已开始在电话里态度不太友善,因为退钱要手续费,要他们等两小时,这才有后续两人回去吃饼再去要钱的“松弛感”操作。
再多的,也就没了。
作为半个文字工作者,对于这种操作也算是见怪不怪了。
这件事里让我觉得有意思的是一个细节:
这篇爆火的笔记一共有三张配图,一张是妈妈拿着囊,囊后面是孩子上半脸,眼角挂泪被孩子妈拍下的照片,一张是卖馕店家的摊位照片,一张是最后要回钱照顾老板生意买的羊肉串的特写。
重点是这第一张照片,虽然我一向不喜欢用恶意揣测,但考虑到照片拍摄的场景,孩子妈如此“松弛”“有条理”的原因也找到了。
一方面,作为母亲她的确知道遇到这种事最理性的处理办法,但另一方面,似乎在知道孩子误操作的那一刻,这篇笔记和文案就已经在孩子妈脑袋里成型了。
这样一来,很多事就说得通了。
把生活中发生的每件事都作为自己的内容创作素材,用互联网思维和用户思维来处理生活中的各种意外,这的确是一个可以帮助人松弛理性处理的问题的手段。
比如,你遇到有人做核酸插队,你原本来了情绪要和对方大吵一架,但转念一想这完全是一个爆款文的素材,于是你快速了构建了一个故事大纲,拿起手机拍下了自己的遵纪守法和松弛理性,以及对反的胡搅蛮缠歇斯底里。
毕竟这是一个全民自媒体时代,操作几乎没有什么难度,大家都可以借鉴一下——这也是我认为这篇笔记最大的价值所在。
发布于 2022-11-25 10:53・IP 属地浙江查看全文>>
短指甲肖恩 - 19 个点赞 👍
李女士安抚了孩子、解决了问题,面子上确实做得不错,但细想起来,里子做得不够。
如果各位父母把这事儿当成正能量的例子来看,看看也无妨,但是拿自己和李女士对标,那就没必要了。
如果这事儿是发生在一个小学1、2年级以下的孩子身上,那也就算了。
可是10岁的孩子,4年级左右了,手机支付应该是溜得很,手得抖成什么样能多敲出好几位呢?就算孩子是说自己没有输入金额,输入的是密码,那大概率也是没有看清楚造成的,不能说孩子自己完全没有失误。
安抚情绪、解决问题都是正常操作,也是值得肯定的。但是,如果真是这么大的孩子做了这种事,父母即使不生气,也应该告诉孩子下次要长点儿心呀。否则,以后会不会因为粗心导致其他后果更严重的事呢?
另外还有一个建议:
现在这么大的孩子,很多都有自己的电话手表或者是小手机,直接用来支付是非常方便的。李女士的这个家境,3万多都能成功微信支付,给孩子配个自己的小手表或是小手机应该是非常方便的。
直接让孩子拿自己的电子设备支付,之后再给孩子转账,应该是更方便、更安全、也更常规的操作。
当然,我还是有点怀疑事件的真实性。微信大额支付,是不会那么轻易让人付出钱去的,中间有验证方法的呀……
如果各位父母把这事儿当成正能量的例子来看,看看也无妨,千万不要拿自己和李女士对标,没必要哦。
编辑于 2022-11-25 14:49・IP 属地北京查看全文>>
鹏蕃牛 - 19 个点赞 👍
对于大多数人来说,出现这样的事情,第一时间肯定不是去关心孩子的情绪,而是赶紧停好车,直奔店主那里说明情况要回钱,毕竟不是小数目。但是这个妈妈显得很淡定,先带孩子回家,安抚了情绪,再去找店主要回钱,确实不是一般人可以做到的。
要么真的家里很有钱,要么是真心把孩子的身心健康摆第一位的知行合一的实践者。
育儿的过程,每天都在迎接各种挑战,妈妈的身心其实都是疲惫的。很多时候,自己的情绪尚未缓过劲来,还要顾及小的情绪,所以很多妈妈,根本来不及收拾自己的心情,就又进入下一个环节的育儿活动中。一天下来,很容易积累负能量,又很轻易地因为孩子的一点过错而把情绪迁怒到孩子身上。
当夜深人静的时候,当妈的十之八九都在后悔和自责自己的冲动,都在为责备甚至吼骂孩子而感到内疚,发誓第二天要换一种态度面对孩子是撒泼滚打。然而,第二天起来,该发生的照样发生。
如果真要说这位妈妈的做法有什么值得借鉴的地方,那就是自己先临危不乱、泰然处之,之后再用同理心和共情的方式去对待女儿的过错。
首先,自己遇事要临危不乱,先稳住自己的情绪。
人在冷静状态下,才会从理性的角度思考问题,权衡利弊得失,理智脑才会战胜情绪脑做出适当的决定和行为。在情绪激动的情况下,往往会感情用事,做出事后让自己后悔的决定。
这个又让我想起前阵子的一个热搜:奶爸带娃加班被弄乱文件崩溃咆哮。
情绪崩溃的爸爸,最后咆哮了起来,过后又后悔反思自己没有耐心。
而就在我写这篇回答的时候,儿子一直过来打扰我,甚至硬挤到桌子前面来坐我大腿上,弄得我根本无法打字。刚才也忍不住吼了他一下,然后突然意识到我也犯了情绪脑的错误了,赶紧转变态度。
问他:“可不可以给妈妈20分钟的时间?”
他说:“不行”。
我问:“为什么”?
他回答:“因为你没给我一点时间。”
我继续追问:“你是说我没花一点时间陪你玩是吗?”
他回答:“是的。”
我说:“那妈妈写完这篇文章就陪你好不好?”
他说好的。
至此,我明白了他的需求了,他不断过来打扰我,是因为他想要陪伴。
如果我没及时先稳定情绪,不了解他背后的原因,就会继续吼他要求他离开不要打扰我,而他则会哭闹不肯离开,最后就是以我的火冒三丈和他的哭哭啼啼收场。
正如《正面管教》一书中,作者提到:
“在生气的时候,人们接通的是’原始脑‘----其选择只有’战‘(争夺权力)或者’逃‘(后撤,并且无法沟通)。我们不可能用’原始脑‘作出理性的思考”
所以,父母情绪稳定,才能让孩子更愿意理解和配合。
其次,同理心和共情能让孩子知道自己是被理解的,自己的需求是被看到的。
我们往往看到的是孩子表面的行为,而常常忽略了孩子内在的感受和背后的动机。就如下图,冰山下的部分才是我们要多关注了解的。
就像题目中的女儿,她已经意识到自己犯了一个很大的错误,因此泪流满面,这个时候,相信她自己内心已经很自责和害怕。如果妈妈还对她一顿劈头盖脸的责备,那么,她肯定会更加沮丧和自责,会觉得自己很笨、很失败,一点小事都做不好,自信心会受挫。以后对于父母或者别人交代的事情可能会表现出抗拒的心理,因为害怕犯错。
这位母亲选择了安抚女儿的情绪,因为她看到了女儿的内心,知道她此刻一定是难受的,所以她选择用同理心和共情的方式,让孩子的情绪稳定下来。相信女儿经过这次事情,不但吸取了教训,还能深深地明白,妈妈是理解她的,妈妈是可以信任的,妈妈是包容她的,她会感激妈妈的理解。而妈妈的做法也影响着她日后对别人犯错时的态度:包容和理解,而不是责备和愤怒。
前段时间,儿子接连不小心打碎了先生买的一套杯子,虽然不算贵重,但是一个小小的玻璃茶杯也要几十元,最重要的是那是先生心爱之物。
当时,我们看到儿子一脸害怕和胆怯的表情,两眼已经含着泪花,我们意识到他已经知道自己犯错了,所以,当时我们并没有责备他,而是告诉他下次要小心点,可以把杯子往桌子里面推一些,不要放得太靠边,之后我们拿起扫把将玻璃碎片清理掉。
从那以后,他有时候喝完水都会记得把水杯往桌子里面推一点,避免再次摔烂。
父母与其在孩子犯错时各种责备他们,不如花时间和力气教孩子正确的做法更可靠,避免下次再错。
发布于 2022-11-25 18:33・IP 属地广东查看全文>>
海洋之心 - 18 个点赞 👍
这种情况,这位大人的教育方式我认为是有前提的:钱能要回来,而且让孩子刷手机是家长授意的,孩子本来就是帮家长的忙,当然要安抚孩子为先了。家长能HOLD住的场面,哪个家长会发飙去会为难孩子呢?一般脾气稍微好点的家长应该都能做到。
不过我比较感兴趣的是,如果家长的3万现金或者同等价值的物品给孩子拿出去,不及时处理面临再也拿不回来这种情况,家长还能不能做到先安抚孩子。如果能做到这个我觉得家长才真的是情绪管理大师。
另外比较好奇的是这个3万是怎么付出去的?感觉还是挺大的安全漏洞。
编辑于 2022-11-25 15:48・IP 属地湖北查看全文>>
小午 - 16 个点赞 👍
几块钱的囊,孩子错付了3万多,她的情绪肯定处于恐慌、自责的消极情绪中,妈妈懂得及时把孩子从负面情绪中拉出来,这一点非常值得称赞。
刚好最近在读的《别再想歪了》中提到了这样一个观点——情绪一致性。
它指的是当我们消极失落时,只会看到事情不好的一面,并且记得一清二楚。
反之,当我们积极快乐的时候,也只会看到事情好的一面。
也就是说,我们往往会根据自己当时的心情来记忆、回忆、判断事情。
书中还提到心理学家曾经做过一项试验:
把大学生分为两组:
1.阅读生活得无忧无虑的安德烈故事;
2.阅读一切都不顺利感到沮丧的杰克故事。结果表明,参与引导在快乐情绪的一组能记起的细节只有45%,而被引导在悲伤故事的一组则记起了85%的内容。
也就是说,我们处于悲伤情绪的时候,会记住更多与自己情绪相一致的内容。
相比成人,孩子处于负面情绪时,受到的影响更甚。
这么大的错误,即使妈妈没有一上来就责骂孩子,孩子也会很长一段时间处于负面情绪中。
她这一段的记忆都是与负面情绪相关,对成长不但没有帮助,反而以后遇到这样的场合,她还是会彷徨,会自责。
对于一个小孩子来说,她的经历,知识都不支撑她做出正确的决定,这些时间就是浪费。
而妈妈及时把孩子从悲伤的这段负面情绪拉出来,她就会更快地投入到成长中。
并且妈妈的这种正确处理方式,也会影响到孩子,让孩子知道再遇到这种情况时,什么是正确的解决方式。
在家庭教育中,家长的作用体现日常生活的各个碎片中,我们只有不断学习,才能更好地教教育孩子。
发布于 2022-11-25 09:56・IP 属地陕西查看全文>>
丁香新语 - 15 个点赞 👍
真的比很多先骂一通,再去找店员闹一番的父母,好太多了吧。
相信这位妈妈平时的教育方式也不会差到哪里去。
此时女儿已经知道错了,并且内心已经有了深深的愧疚感,要是这个时候,父母再对其进行严厉的责备,只会雪上加霜,并解决不了任何的问题。而且会给孩子留 下很大的阴影,以后做事就会畏首畏尾,做什么都会先考虑到:我这样做,爸爸妈妈会不会生气,会不会骂我。其实无形中就给了孩子很大的压力。
教育孩子,言传身教。既然事情已经发生,那么我们就在这件事里学到一些什么,这件事情也就没有那么坏,不是吗?
安抚女儿的情绪,先让其冷静下来,这个时候父母可以引导 孩子,自己思考 一下,可以有什么办法来解决这样的事情。当孩子下次再碰到什么难事,她也能从这件事情中学到一些方法。
母亲去找店员协商解决问题,自然已经是想到不错的办法。
只可惜,现实中,我们大多数,面对这么大的金额,估计都会先大发雷霆吧。
只可惜,懂得这些道理的看到这个例子,而不懂这些道理的人,还是依然看不到。
当遇到这样的问题,还是会继续大发雷霆吧。
发布于 2022-11-25 08:52・IP 属地广东查看全文>>
萱妈Blue - 15 个点赞 👍
什么鬼,就算微信没有限额可以一次支付20000万以上的,正常人这种情况也是第一时间跑去跟商家说明情况,先把钱拿回来,让孩子不再担心。。
如果这是妈妈的原话,我都能想象她用新闻腔说出这些话来了。
又是“情绪脑”,又是“逻辑脑”,搁这里写论文呢?专业名词一套套的。
而且她明显知道前面的劝说明显效果不大,孩子还在担心受怕的情况下,竟然不第一时间想办法把事情解决给孩子看。非要她一边愧疚地哭一边听你说大道理直到家中,有毛病啊。我就不信停个车走两步路到商家那里会有多难,真要这样,你又怎么放心让孩子自己一个人去买。
安抚女儿就非得跑回家吗?还跟女儿说什么第一次吃这么贵的饼,你就不怕女儿真觉得钱拿不回来,产生心理阴影吗?
正常人的操作不都是这样的:
女儿:妈妈,我付出错钱了,付成了30004元。呜。。。。。
妈妈:什么!怎么会付错的,没事,没事,不用哭,妈妈跟你去把钱拿回来。
找商家,解决事情。
妈妈:看,妈妈都说了可以拿回来的,不用再伤心了,下次要注意了哦。如果收钱的是坏人就麻烦了。
女儿:恩,我知道了。
一件本来很简单的事情,非搞得那么复杂,还要自我感动一番。最搞笑的是还上了新闻,上了热搜。我就想知道怎么上的,谁找的记者。坑娃也不带这样的。发布于 2022-11-25 15:00・IP 属地广东查看全文>>
暗示风景 - 12 个点赞 👍
我十分怀疑这是个人工制造的“新闻”。
首先,4块是怎么误操作成30004的?
微信支付输入错了很正常,比如去买菜32.6,很容易没点上小数点,扫脸直接就付了326。但我实在想不明白怎么“误操作”才能把4块钱能按成30004,这孩子已经10岁了,已经小学四五年级了,这不是个学龄前儿童,这更不是个傻子,现在小学四五年级的学生手机玩的比我还明白。
其次,微信扫小店的收款码,真的能付的出30000多吗,就算能付的出,流程和付4块是一样的吗?
工行普通卡手机银行单日转账限额10000,微信转账没有限额吗?当然,这位妈妈可能是VVVVVVVIP客户,我这种屌丝不懂。
就算是能转30000多,便能“误操作”吗?
我当然没有扫小店收款码的方式付过30000多块,我甚至都没用过微信转账过30000,,我最多用微信转账过10000多,在我的印象中给微信好友转账在一万多这个程度的时候,已经需要补全对方姓名了,这还是在互加了好友的情况下,难不成扫码支付的安全等级比好友转账还低?
这孩子当然不可能是第一次使用微信支付买东西,难道微信让他补全对方姓名的时候,没想过今天为什么付款流程和以往不一样吗?
这店主当然也不可能是第一收钱,店主一天做几十上百笔生意,一连几年了,一个付款时问他全名的都没有, 今天这个小女孩告诉他需要他全名才能付款,他难道什么都不想就告诉小女孩了吗?
当然,我微信里没有30000块去找朋友做小实验,所以我只能怀疑这是个假“新闻”,如果这是个真新闻,那么这位妈妈很厉害,很值得学习,给她点赞。
编辑于 2022-11-25 08:44・IP 属地黑龙江查看全文>>
灰兔 - 11 个点赞 👍
“我用‘情绪脑’安抚了她,然后用‘逻辑脑’告诉她解决问题的思路。”
这个妈妈在教育孩子时有自己的一套方式,而且这个妈妈智商、情商都有一定的高度。
1、理解孩子的压力,先安抚自己孩子的情绪
看到自己孩子在哭,先立即安抚自己女儿的情绪,毕竟三万元不是小数目,小孩子感受到压力,或许不是怕被责备,只是承受不了这么大压力。
这位妈妈很理解孩子现在的状态,并告诉孩子每个人都会犯错误,只要吸取教训、解决问题就好。
2、反思自己
“这何尝不是我的问题,毕竟她还是个孩子”
这位妈妈让孩子去买馕饼,孩子付错了钱,妈妈反思了自己的问题,这样的妈妈带出来的孩子也不会上来就指责别人。
3、给店家道歉并额外点了羊肉串
”我们都给老板道歉了,并且还额外点了羊肉串,多做点人家生意“
双商在线的妈妈,在对孩子、对店家方面都有各自的解决方式。
整件事情透露着和谐、理智,这样的家长更多一些,也不会出现那么多孩子闹矛盾家长打人的情况。
4、开玩笑让女儿放松
为了让女儿放松,自己拿出囊开玩笑对着女儿说,“来,一人一半,黄金大饼,我长这么大第一次吃这么贵的饼。”让原本还在哭的女儿一下子笑了出来,并像跟馕有仇私的大啃了几口。
问题解决后,依然在关怀女儿的情绪,孩子这时会彻底放心,不再害怕、焦虑。
这件事绝对是优秀的教育案例,优秀的解决问题的方式。
多年后,孩子提起这件事的时候,或许没有了多大感受,但妈妈的语言行为在潜移默化中影响了孩子的观念。有这样的妈妈,长大后也会是个情绪稳定、双商在线的人。
在教育孩子上,有很多反面的例子,也有许多正面的例子。
就如批评不如鼓励有用一样,正面例子给家长们带来的影响绝对会超过反面例子带来的影响。
我是泡沫,专注育儿、儿童心理、儿童学习;
关注我,一起学习,一起伴孩子成长。发布于 2022-11-25 09:39・IP 属地山东查看全文>>
泡沫 - 11 个点赞 👍
先不说这则新闻的真假,就单以这位母亲的教育方式来说,我是比较认同,“钱”是人挣的,就是为人服务的,虽然3万对一个普通家庭来说显得比较珍贵,但跟孩子的一生的心理阴影相比就显得渺小且不值一提。
事情既然已经发生了,已经形成了实事,如果去责备孩子、将损失金钱后的怒火发泄到孩子身上,这无疑会给孩子留下一辈子的心理阴影,孩子跟父母的感情就会存在伤痕,孩子会觉的父母只在乎钱,自己没有钱重要,甚至会自暴自弃、一蹶不振,严重的话,甚至还会出现自闭、抑郁的状况。
每个孩子的内心都是十分希望得到父母的认可、在犯错时也希望得到父母的谅解、在情绪低落时能得到父母的开导、在考试没考好时能得到父母的鼓励,在孩子在每长大成人时,是非常缺乏安全感的。而父母的态度,是会直接影响孩子的性格塑造、处理事情的能力等等。
我们通常说父母是孩子最好的老师,这不是一句空话,是有科学依据的,如果想让孩子长大后有所作为,绝对离不开父母的鼓励和开导!
这位母亲的教育方式,无疑是聪明且科学的,既能安抚好孩子的心灵,又能让孩子学会解决问题、处理事情的方式方法。虽然现在看不到什么,但这确实是这位母亲交给孩子的社会生存本领,无疑对孩子今后的成长有着深远的影响。
给这位聪明的母亲点赞!!!
编辑于 2022-11-25 17:06・IP 属地山西查看全文>>
落雨成溪 - 10 个点赞 👍
不认同
10岁孩子不小了,事件本身确实是个很大的失误,孩子害怕大哭这种表现非常正常
但是母亲的作为等同于在告诉孩子:我家小孩犯多大错误都没关系,只要她开心就好
这样真的没问题么?虽然钱本身几乎没有风险肯定能要回来
但是该有的教训还是要有的如果是我儿子犯这种失误的话我会先带他去把钱要回来,回家后严肃的进行正面教育
告诉他这是一个很大的错误,只是今天他运气很好,我们国家法律上有一个规定叫不当得利,不当得利必须归还,店又在那里店跑不了,这钱才能这么容易要回来,但是如果是在网上失误多付了钱,最坏的情况就是有可能30000块钱没了,一个人不会永远都有好运气,这种类型的错误绝不可再犯。我会再举几个反面案例,让他明白这件事情的严重性。记吃不记打会成为孩子人生道路上的重大绊脚石,我不认为这位母亲的做法是正确的
发布于 2022-11-25 00:38・IP 属地上海查看全文>>
布衣村长












