这妈妈非常棒！
想起以前一位同事说过他家孩子遇到一件事儿。
他女儿中学放课后，乘某路公交车回家，上车投了两枚硬币，但司机可能某种原因没看到，说他孩子没投币，全车人目光中，孩子一直辩解投币了，司机不相信。孩子委屈地又投了两枚硬币。司机虽然摆手说算了，但途中一直喋喋不休说了些让孩子难过刺耳话语，旁边乘客中一些爷叔大妈也附和司机很起劲。
孩子强忍着情绪，下车就大哭，站在公交站台边给他和妈妈打电话，泣不成声。
他安慰孩子先回家，还告诉孩子：早上出门上班太急，家里洗衣机洗衣服忘记关水表了，怕洗衣机出问题水漫金山，让孩子先帮爸妈回家关水表。然后他和孩子妈妈分别公司请假火速赶回家，安抚孩子情绪：爸妈相信你，这事儿交给爸妈来处理就行。
两位大人先让孩子吃了晚饭去做作业，然后让妈妈看着孩子，他出门去始发站找车队领导，讲述了情况，提出是否可以看车内监控。车队领导表示司机还在路上继续上班，没到交接班，要等交接班后才能考虑调阅。
回到家，他告诉孩子，已经查清楚了，你是投币了，但因为流程关系，可能要到周末才能有结论，也要体谅司机和公交公司，让孩子别太有思想压力，肯定会给孩子一个说法。
等孩子写完作业洗漱完毕睡下，两位大人赶快找了亲戚过来看家（在孩子睡前已经联系好过来，不然根本不放心孩子一个人在这种情况下貌似睡着了在家里），然后一起出门，去始发站等司机交班。很坦诚和司机和车队值夜领导交换意见， 表示不是为了追究任何人责任，但一定要看车内监控。为了表示诚意，还通过人脉关系，找到车队上级公交公司，请来了一位领导，在领导见证下，表示可以当场签承诺书，不会将此事透漏给任何媒体和进行相关投诉，也绝对不会追究司机任何责任，不会因为此事影响司机考核。签了承诺书后，领导和车队领导拍胸脯说周末之前会看监控并进行回复。
周五，领导对他们说，监控看了，孩子的确是先后两次投了四枚硬币。因为第一次投币时，司机在观察前面一直没走停靠公交站台私家车，没注意到车内投币情况，所以有所误解。并表示司机也觉得不好意思，问这边有什么诉求，需不需要道歉。他们说，司机也很辛苦很认真负责，这事儿司机没什么责任，唯一要求，就是能不能周六带孩子到车队，司机就别出面了，让车队领导辛苦一下，退给孩子两块钱。
周六，他们带孩子去了始发站车队工房，车队领导很正式对孩子说：xxx同学，对不起，我们经过调查，多收了你两块钱车资，现在正式退换给你。
孩子很开心很开心。
我说：真好呀！
他说：是呀，事后还特意再跑去了一趟，给车队领导和司机各送了一条烟，表示感谢，谢谢他们愿意为一个孩子做这么多。
我不敢问，那个公交公司请来领导他们怎么去感谢帮忙，也许，这才是人情世故吧。
我和聚餐其余年轻同事其实都有些不理解：既然孩子没错，为什么要如此，直接去投诉，调监控不就行了嘛？
他沉吟一下，端起杯中酒：这世界是非曲直，真要头铁去讨个说法，哪怕你一点儿没错，最后也会成了你记忆中拔不出锥心之刺。
然后，他说：当年来上海如蝼蚁，坐55路公交车想去看看外滩，两毛钱车票，付钱给售票员，在外滩下车人挤人，手中车票被挤丢了，刚下车就被红轴章抓牢：车票呢？没车票，你逃票！
他说：当时众目睽睽欲辩无言，被嘲讽呵斥付了罚款之后，在外滩逡巡至夜，唯一念头就是跳进黄浦江自证清白。
我傻乎乎问了句：那你跳了还是没跳？
他笑了笑：如果我当年只有十二三岁，受了这种委屈，说不定真跳了。
他饮尽杯中酒，有些醉了去买单，我们各自散去。
我在离席前，依稀看到，这位想尽办法为孩子找回尊严中年大叔，眼中似有泪光。
地铁上，我进闸刷卡，看着显示扣款页面，心想：有证据，真好。
可是，如果我在十二三岁惨绿少女时期，在没有证据年代，遇到这种事，我会如何呢？
我不知道。