西贝回应罗永浩指责公开「13 道菜制作过程」,但随后又删除公开信,可能是什么原因?
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锐鸣 - 717 个点赞 👍
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Leee - 636 个点赞 👍
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吐完了 - 484 个点赞 👍
我怎么记得当初围剿黄焖鸡米饭的时候说人家用僵尸肉,冷冻鸡腿,但是人家只要十几块就吃饱一餐啊,配菜的辣椒还是新鲜蔬菜。
按当初围剿黄焖鸡米饭的说法那西贝全套僵尸肉
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一小时 - 416 个点赞 👍
很多人没有注意到,西贝所谓的“中央厨房”可能也是虚构的,根本不存在。
我看了好多人去拍的各种冷冻食材,同一家店里的食材,有肉,有鱼,有蔬菜,全部是来自全国各地,不同省市、不同名称的工厂。
这点大家可以留意一下,我没看到谁从这个角度说。
也就是,他们直接就是到各种不同的工厂采购这些冷冻的东西,发到店里,有人点单就解冻后加热一下上桌。
和利用大家对“熬制”这个词的惯常理解来欺骗大家一样,也是利用大家对“中央厨房”的惯常理解,来欺骗大家。
这就是一家习惯了各种偷换概念,坑蒙拐骗,在各种词语上,不限于“现做”“熬制”“现炒”“现烤”“明厨亮灶”“手工”“中央厨房”.........等,都对消费者实行欺诈的不良商家。
实在让人防不胜防。
这样的不良商家还能活着,我有责任,我以前经常去。
更新:
西北不仅没有中央厨房,甚至都不是找三方厂商定制,连委托加工也不是,而是和我们在淘宝上买预制菜一样,直接零散采购的。

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源水 - 186 个点赞 👍
让我觉得非常奇怪的是,贾某人一个在餐饮行业摸爬滚打那么多年的大型连锁店老大,到底是出于生么样的认知和心理,才会觉得普通消费者能够接受保质期超过一年加一堆防腐剂的食品不是预制菜呢?
其实要回复老罗这个事情太简单了:西贝多年以来一直秉承顾客至上,品质第一的信念,深得消费者的喜爱和认可。对于罗先生的抱怨与不满,我们深感遗憾。然而我们必须认识到,在大型餐饮连锁业中,预制已经成为不可或缺的一个环节。但这并不意味着我们可以以此来糊弄或者敷衍自己的上帝。西贝对于菜品有苛刻的品质要求与坚持,每天由自家中央厨房送达的前置菜品,必须严格按照标准在门店后厨接受现场烹饪,确保每一位顾客在任何时间来到我们西贝,都能吃的满意,吃的放心。
然后么可以装模作样邀请老罗再来一次。
一套下来,老罗也不好意思再说什么,网络上也自有你的死忠粉前来辩经。比如大型商场里的店都是预制的啦,西贝难吃那么多年怎么活下来的blablabla。
至于让所有人来参观后厨还给人开冰箱?这是没十年脑血栓的人能想出来的事情么?
跟别提老罗什么人,你贾老板不知道,问问周围的人不行么?
想不通,真的想不通。
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又看了贾总的几个视频,差不多明白怎么回事了。
一个是说他们的运营是公开化的,包括成本和利润的数据也是很明确的。现在的利润只有5个点,很低了。
还有一个视频是说现在西贝出了事,当天收入少了100万,估计过两天每天能少两三百万。但是贾总说没关系。
生意可以不做,但事实要说清楚。
那就是我们没有预制菜,一道也没有。
而什么是贾总眼里的预制菜呢?就是一般廉价餐厅用的料理包,直接微波炉叮一下就能吃的那种。
总结下来,就是贾总觉得,我生意做了那么多年西贝一直这么玩的也很成功,现在利润甚至越来越低。你们来我们餐厅吃饭我也没用廉价料理包招待你们菜都是“适当处理”过的不算预制菜。你姓罗的怎么就恶心了?
不能忍,绝对不能忍,欺人太甚!
他是真的不知道消费者不会管什么你怎么运营的,也真的不知道用这个价格结果是冷冻食品,甚至宝宝餐也用冷冻食品,是个正常人都要破防骂街。
而消费者这边呢?其实出事前大家也隐约明白这种商场里的店出来的菜品多少是预制的。
但对预制的程度不清楚。
就好比那个葱烤鲫鱼,大家觉得你预制的话大概是这样的吧?
也就是中央食堂帮你杀好弄干净,送到你门店。然后你调味烹饪,端上桌子。
这条鱼如果当天卖不掉呢?
泔水桶见。
现在贾老板现身说法了啊,朋友你们想多了,我们都是冷冻的。帮你热一下加点葱姜蒜撒点豉油最多了。就这样我们利润也就5%(我相信他没撒谎)。
所以,那些商场里差不多定位的店呢?我估计也是一样的。你花钱吃半成品料理包。毕竟一半的利润给商场当租金贡献出去了。再给你们请大厨从生鲜食品开始弄,我们开店做慈善么?
还能说什么呢?多学学烧菜吧。
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流叶飞霜 - 118 个点赞 👍
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收废品 - 76 个点赞 👍
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搵笨 - 71 个点赞 👍
西贝的厨师是不是和老板有很大仇?一个个店铺厨师的出来好像迫不及待地证实,像想表达“终于有人来问了,快看!”

讲真,很难站在餐厅这边:
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艾伦小星 - 55 个点赞 👍
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徐新 - 46 个点赞 👍
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TTLei - 42 个点赞 👍
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鬼箭羽 - 39 个点赞 👍
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公羽来 - 23 个点赞 👍
简单看了下,餐饮界基本一边倒支持西贝,消费者一边倒支持罗永浩。
说明这个行业已经失去了跟消费者的连接,我完全无法理解你们的共情,也完全无法和你们共情。所以你不出问题谁出问题。
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jeliran2.0 - 4 个点赞 👍
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limnb - 0 个点赞 👍
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杨岩












