先说结论！按规矩办事。

在工作中，不同领导之间的矛盾是不可避免的。直接领导与分管领导之间有矛盾更无可避免，但是像提问者这么针锋相对的还是少数。

面对这种情况，我们应该如何自处呢？

首先，我们要保持冷静和客观

不管是直接领导还是分管领导，他们都有自己的立场和利益。作为下属，我们应该以客观的眼光看待问题，不偏袒任何一方。不要迫于领导的”淫威，就做出不符合规章制度的事情。

其次，我们要尊重上级的权威

无论直接领导和分管领导之间的矛盾有多大，我们都应该尊重上级的决策和指示。毕竟，他们是根据自己的职责和职权做出决策的。

建议遵循直属领导的决策，因为直属领导才是打工人的直接上级。如果不遵循直接领导的意愿，那么直接领导与分管领导之间的矛盾就会转移成打工人与直接领导之间的矛盾。你就会把自己陷入一个两难的境地。

❌按规矩办事，这是最重要的 ❌

同时，我们也要学会妥协和沟通

当直接领导和分管领导之间的矛盾出现时，我们可以适时地提出自己的看法和建议。但在与领导沟通时，我们要注意方式和语气，避免激化矛盾。

此外，我们还要灵活处理上级的要求。

在工作中，直接领导和分管领导可能会提出不同的要求。作为下属，我们应该根据实际情况，灵活地处理各种要求，以达到工作目标。

最后，我们要保持积极的工作态度

无论直接领导和分管领导之间的矛盾有多大，我们都不能被其所困扰。

毕竟铁打的打工人流水的领导，领导在任职期间也就几年，但是我们作为打工人还要呆很多年，我们应该专注于自己的工作，努力提升自己的专业能力和业绩，以实现个人的职业发展。

#创作打卡挑战赛第10期#

谢谢邀请！

首先，我们得分清直接领导与分管领导的职责所在。其次，我们得分析直接领导与分管领导的权限所在。在上述分析的基础之上，我们才能决定接下来自己的行止。

一、关于分管领导和直接领导的职责

我是体制内的老行政，在基层专业岗位和基层领导岗位干了34多年，当领导干部也有18年，对领导干部的分工比较熟悉。关于直接领导和分管领导，我们单位在十多年前就争论过，争论的结果是：分管领导是直接领导的上级领导。

直接领导是具体去做某部门或行业的工作，业务很专业。分管领导是负责指导工作的，确定工作的方向。

也就是说：从行政职务上或管理层级上看，“分管领导”领导“直接领导”；从行政角度上看，分管领导是直接领导（也称“直属领导”、“主管领导”）的上级。一般来讲，“分管领导”是一个单位的副职领导，而直接领导就是具体做部门或行业工作的。

如：某副市长分管交通、水利系统，该副市长就是分管领导，交通局长、水利局长就是这个副市长的下属、受副市长直接领导。而交通、水利两局的下属，受两位局长的直接指挥。

再如：某副行长分管后勤、保卫部门，那么这个副行长就是后勤科长、保卫科长的分管领导；而后勤科长、保卫科长就是后勤、保卫部门的直接领导。

这就是说：直接领导（也称主管领导）和分管领导不是一回事。直接领导是具体做某部门的工作的，而分管领导是指导直接领导工作的。

二、关于分管领导和直接领导的权限

为了弄清这个事的经纬，我查了相关资料，彻底弄清了自己曾经有些模糊的概念：

1、分管领导：按照分工负责管理。如：沈某是纪委书记分管党风廉政建设，是分管领导；薛某作为纪委副书记，就是主管领导，是具体负责党风廉政建设的各项任务的具体执行；在下属之前，他就是直接领导。

2、主管：动词为“主持管理”的意思。名称为“掌管某种专门事务的职官；管家”之意，如薛某就是主管，是副职。

3、分管到底管什么、管到什么程度？分管、主管之间的关系如何？这只是在工作中才正确的体现出来。因为这不是一个小问题。大家都知道，党是领导一切的，党的书记是一把手，行政长官要向书记汇报工作，其他的行政副职和党委委员要向副书记或书记、行政长官汇报工作。这是约定俗成、天经地义的事，也是体制内不可逾越的规矩。

三、职场人如何实现“向上管理”？

在职场混，谁也不能否认和领导相处得好有多么重要。如果工作总让自己产生无力感，会很容易吞噬职场人的情绪，让职场人陷入“受害者思维”的恶性循环中。如题主所言，自己夹在中间，确实难以自处、自觉无力。

而反观那些在职场上过得游刃有余的人，从来不会被无力感限制。相反，在这些人身上，大家看见的、感觉到的，都是一种强烈的掌控感。

那么，怎么才能从无力感转变为掌控感呢？答案其实很简单：学会向上管理。

1、什么是“向上管理”？

“向上管理”，简而言之，就是管理你的领导，不管是分管领导还是直接领导。通过有效的手段、合理的方式和及时的沟通，向领导靠近，与领导建立一种良好的关系，使自己的工作能更好地开展。

向上管理，是一种大智慧。

要知道，任何关系都是双方互动的结果。夫妻关系、家庭关系、朋友关系，等等，都是由双方共同塑造而成的，职场中的上下级关系也是如此。

近两年，网络上流行一句话，说是人要能“向上社交、向下兼容、向内安放”。

“向上社交”的大意是：阅读好书、结交高人，乃人生两大幸事。高人眼界辽阔、行事高明，如果能与他们相处，会受益颇多。每个人都有自己的局限，以能者为镜，可以照见不足；以强者为灯，可以指引人生万里路。所以，向上社交，是一种智慧。

“向下兼容”的大意是：与人相处时，懂得向下兼容的人，都会特意放低自己。他们不对地位低于自己的人居高临下，不对见识比自己少的人盛气凌人，一言一行让人如沐春风。真正有涵养的人，从不会自恃身份地位，而是能以同理心、悲悯心，去对待弱者，去包容这个世界的参差。所以，向下兼容，是一种修养。

“向内安放”的大意是：人是群居动物，必然要学会如何与他人交往。但人不能太汲汲于他人的联系，否则一旦断掉，便无所适从，内心惶然且空洞；人生而孤独，要明白如何与自己相处。唯有如此，我们才能在热闹褪尽后，仍旧感受到独处的清喜。所以，向内安放，是一种境界。

2、向上管理的方法：

简单说，向上管理要注意三个方向：一是重视信息的准确性，努力让信息及时准确地传递给领导。二是关注沟通的有效性，让相互之间的信息交流能够有效解决问题。三是注重沟通的及时性，尽量保证信息在最短的时间内传递给下游，加快工作的进度。

详细点说，要做到以下3点：

（1）管理自己的工作量。

上级可以借由自身的权力，对下属进行领导和监督，下属同样也可以充分发挥自下而上的影响力，对上级进行适应、沟通和反馈。

而向上管理无非就是管理这三大方向。

职场人都听过一个词，叫“能者多劳”。在职场，随着对工作内容的越发熟悉和工作能力的不断提升，你花在每项任务上的时间确实是越来越短了，但这也意味着你会接到越来越多的工作任务。

而每个人能够承担的工作量都是有一定的上限的，毕竟一天只有八小时，谁也不想天天加班，或者把工作带回家里继续做。

如果工作量一旦超过上限，不能够及时清空，长期以往，你就会变成被最后一根稻草压死的骆驼。

这个时候，你需要与领导进行工作量话题的沟通，确保自己的工作量基本维持在不超过“上限”的状态。

你需要一张工作清单，以便向领导表明你目前手上正在进行的工作有多少、每项工作需要花费的预估时间是多少，如果领导再派工作给你，哪一项工作需要被优先处理。这样才能避免分管领导与直接领导之间把矛盾和摩擦转嫁到你身上。这也就是“不给领导做问答题，而让领导做选择题”的道理。

只要是正常的领导，看到你这样汇报，就会重新思考工作量的派发。要么是有些工作让其他人去做，要么是有些工作需要暂时放一放，总之会有一个合理的安排。

作为下属，千万不要抱怨“工作已经这么多了，你还要让我做些，我做不了”。这种沟通不利于解决问题，更不利于上下级关系的友好建立。

（2）管理自己的信息量。

很多时候，职场人并不清楚领导在忙什么，这就像领导不清楚你每天在忙什么一样。这就是下属和领导之间，总是存在着信息不对称、总是隔着一条遥远的信息流。

要知道，你的领导有着很多下属，今天你和他汇报几分钟，隔不多久又有一个同事和他汇报几分钟，领导花在你身上的时间并不多。

所以，每次领导派发工作任务时，你需要用“五W一H法”来澄清领导分学派给你的每一项任务。这个“五W一H法”具体是：Why (原因。为什么有必要做？）、What (目的）。应该做些什么？）、When (时间。应该什么时候做？为什么应该在那个时候做？）、Where(地点。应该在什么地方做？为什么应该在那里做？）、Who (谁。应该由谁做？为什么应该那个人做？）、How (方法。 应该怎么做？）

只要你学会用这个问题清单来澄清每项任务，你就不会偏离领导的意图。

（3）管理自己的能量。

职场人经历的每件事，要么是在消耗能量，要么是在补充能量。

你可以回忆下自己和领导沟通时的情景，你感觉是在耗电还是在充电？

如果当你感觉和领导沟通时是在耗电，那么你的领导也能感受到这种“不舒服”。而那些特别擅长和领导沟通的人，会共同营造一个舒适的沟通场域，形成天然的“太阳能充电”模式。

那如何管理上级的能量呢？你需要通过观察和总结，清楚领导的行事风格和个人偏好，尝试理解并适应对方。

比如你的领导是一个非常注重创新思维的人，你给他的方案，一定要有一些新创意的亮点；而当你领导提出一些可能有风险的创新想法的时候，你可以帮他分析潜在风险和预防方案。

而如果你的领导是一个会把所有工作都想到可能最糟糕的情况的人，这个时候，如果你不希望他否定你的方案，你就需要把这个方案所有的可能风险，都分析一遍，然后告诉领导，你已经准备好了相应的解决方案。

总之：在职场，完成工作目标比工作中谁对谁错更重要。作为下属，你的本职工作就是帮助领导完成他需完成的工作。

如果对这点你有疑惑，可以看看单位里的《招聘启事》，你会发现：每个岗位职责的最后一条，永远是“完成领导交办的其它工作”。这说明了什么？！

有很多人拎不清这一点，总以为完成自己的工作职责就可以了。殊不知，“向上管理”也是职场人的本职工作。

四、职场中分管领导与直接领导，到底要听谁的？

这得分三种情况：正常流程的⼯作安排、⾮正常流程的⼯作安排、派系⽃争中的工作安排。

1、正常流程的⼯作安排：

在这种情况下，优先听取直接领导（也称“直属”、“主管”领导）的正常安排。

正常运作的单位，⼈员架构都是⽐较清晰的，如金字塔型，从上到下，层次明确，授权充分且准确。⽐⽅说董事长、总经理、经理、主管、组长、员⼯，是⼀级级分管，⼀般不会直接越级向下管理的。

所以正常情况下，是要优先听直接领导的。谁是你的直接领导，你就听谁的；如果⾮直接领导找你办事，你要让他们跟你的直接领导打招呼、作安排。分管领导也是如此，他不能直接做你的工作安排，也要通过你的直接领导。

2、⾮正常流程的工作安排：

这种情况又分几种情形：

（1）⾮直接领导与直接领导是平级领导。

按照组织架构图，⾮直接领导是⽆权⼲涉其他部门的运作的。如果⾮直接领导找你办事，不能直接反驳，以免得罪⾮直接领导：虽然不是直接领导，但还是要尊重领导的。

可以这样跟⾮直属领导说：“我现在正在处理某总（你的直接领导）安排的⼯作任务，如果您需要帮忙，您可以跟某总打个招呼，我是坚决服从领导安排的。”

以规章制度为由拒绝⾮直接领导，以显⽰你是遵守纪律的员⼯，既不得罪⾮直接领导，⼜明确你是直接领导的⼈。这样两头都不得罪。

（2）⾮直接领导⽐直接领导级别⾼。

正常情况下，⼤领导是不会直接越级管理的，因为越级管理是违规操作。

如果大领导违规，要么是不信任你的直接领导，所以才会越级管理；要么是准备架空你的直接领导，如果长时间越级管理，估计就是准备架空你的直接领导。

（3）作为下属，直接领导与⼤领导的工作安排，到底要听谁的？

直接领导与大领导（包括分管领导）下属都得罪不起，⼤领导因为与下属级别相差太⼤，不能采用上述对平级领导的那种说法。

但可以这样说：“某总（⼤领导）您好！您有什么吩咐（指示）？”先询问某总、看看是什么事情，如果是简单的⼯作事情，可以先处理；如果事关重⼤，就不能直接答应，因为你担当不起。可以这样说：“某总，您的事情我已经记录下来了，我跟领导汇报⼀下，帮您协调处理。”

（4）下属为什么不能直接答应分管领导（大领导）安排的事？

职场中，很多⼈以为：⼤领导找我办事，那是看得起我，我肯定要尽⼒帮⼤领导办好。

这看起来很正常，但站在分管领导的⾓度（权力的角度）可不是这么认为的。他大概率会认为：“今天我找你办事，你如此殷勤，虽然我很⾼兴，但你这种⼈不能重⽤。因为我找你办事，你不跟你的直接领导汇报，那就是不忠；如果重⽤你，哪天有个更⼤的领导找你办事，你是不是也会这样对待我呢？”

分管领导这么想，也是人性使然。你得明白！

3、派系⽃争中的工作安排：

（1）站队：

职场中的派系斗争，分为三种情况，这三种情况，俗称“站队”，也称“同盟”、“同一条阵线”。

“站队”有三种可能性（或情形）：一是站在直接领导与分管领导一边的（与他们是同一阵线的），二是站在直接领导或是站在分管领导一边的（与直接领导或分管领导同一阵线的），三是骑墙的（两边都不站队、都不粘边）。

撇开个人的能力不说，职场上最为重要的便是站队。这是马虎不得的事，稍有不慎便会靠边站。

（2）如果单位陷入派系斗争中，下属要听你所站队的领导的。

不管站队的是直接领导还是分管领导，因为你已站队在他那一边，所以必须听站队领导的工作安排。

（3）如果你的直接领导没有站队分管领导一边，⽽你的站队是分管领导，那么你是分管领导安插在直接领导身边的亲信，你当然要听分管领导的工作安排。

（4）如果你的直接领导没有站队在分管领导一边（两者不是⼀个派系的），而你是“骑墙派”，你就要听你直接领导的工作安排。

我想：话说到了这一步，题主应该能知道如何自处了。

体制内是层级管理，一级对一级负责。你没必要充当两个领导的修罗场。

分管领导直接给你分配任务，你可以当面告诉他，接受任务没问题，但必须向直接领导汇报。或者请分管领导给你的直接领导说一下。一次两次后，就不会有这种困扰了。

你只是个兵，两个领导的矛盾不会最终转到你头上，说清楚了，他们的战场就会转移。

你不可能满足双方。

1，站队，选择你愿意的人跟从。

2，保持中立，该干的活要干，不该干的活表态，要强调你对两位领导都很欣赏，不希望夹在中间为难。