市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求外卖平台企业理性竞争,哪些信息值得关注?
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谢邀。
5月就约谈过,7月再约,咋滴你是约上瘾了?

还是那句话:不保障具体的人,“理性有序竞争”就是一句虚言。
这三家总是要打起来的。
京东:这几年一直受到某拼冲击,电商主业面临瓶颈。但优势是东子常年搞自建仓配,自营仓储面积超3200万平米、自有配送人员超30万。
对京东而言,自营仓配已经烧钱烧出规模了,接下来就是拿成规模的仓配去接别的业务,增加资产复用率。
所以京东很自然会杀入外卖。
美团:O2O和外卖两大板块的规则主导者,即时配送之王,750万接单骑手和1450万入驻商家几乎碾压全场。
而美团也有和京东类似的心思,它想用自己烧出来的运力和商家资源反攻到电商领域。生鲜日用百货甚至手机,你别上京淘拼了,直接在我这买。
因此美团不仅要守排位,还要趁机扩张即时零售。
饿了么:在即时配送里,自有不如京东、网络不如美团。但偏偏大逻辑最完整,有支付宝和淘宝两条大腿,所以饿了么可以两边都跟。
这次大战饿了么就带出了淘宝闪购,淘天给流量和商家,饿了么来履约,峰值也冲到8000万单。
总之,这三家在即时配送上必有一战。
问题是监管角度。
监管没毛病。这种大战的套路咱们在团购、网约车、共享单车、票务上都见过:
先大撒币,流血价格战;短期交易量暴涨催生巨大的产能和服务供给泡沫;熬死同行,开始砍供给;最后封闭收割,消费者买单。
居民收入没有明显增长,没有增量的内卷无意义。
市监知道这事该管,但市监实际上能管的角度很有限。除了反垄断,市监能唠叨的就一句话:“反对无序低价竞争”。
那什么是“无序低价”?
消费者就没法单独反对低价,毕竟要过日子,能薅则薅。
企业也有一万个理由辩护:
一,我的价都是有账可查,成本就是这么低,我没有恶意低于成本来乱市场价格;
二,我们都是基于真实低成本展开的价格战,我不打,我噶了,你负责?
所以最后这个低价的根源在哪?
过低的、不受保护的劳动力价格。
所有反内卷监管最后的落点都在这:你需要用强制力,为劳动力价格划出一条底线,无论是价格还是时间。
否则你的任何反内卷训话,最后都会被企业转嫁给终端劳动者,形成所谓“合理低价”。
你监管部门没有能力穿透每个企业的内部成本核算机制,你算不来这个账。
咱要有个概念:在大规模流水线化后,产品和服务里无非三块成本:原材料元器件、设备厂房周边基建等前置产能成本,以及人工。
人工是最好压榨的,因为前面俩成本很死。
几乎所有内卷,榨的都是人工。内卷反而很难形成材料优化和设备迭代,因为这俩需要很重的持续投资。
因此如果想反内卷,真正有效的就一条:人,是值钱的。
每小时就得这个价、每天就只能干这么多小时。
人工守住刚性底线,才能倒逼企业去做研发和设备迭代的重投资。
市监的监管如果不能走到劳动法层面,那反内卷就只能停留在左耳进右耳出。
闲聊公号:王子君的碎碎念。
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王子君 - 690 个点赞 👍
大家知道自古红蓝出CP这个概念吧
你会发现红蓝这次是有组织的打组合拳
先是小红上,逮着小黄一堆猛锤,但是彼时小蓝在呢干啥呢,在呢发呆,就呆呆的看着,啥也不做
终于小红打累了,小黄本来寻思能歇歇了吧,可惜小蓝又上了,继续逮着小黄猛锤
小红呢又在呢呆呆的看着双方掐
稍微关注点外卖市场的人都知道,在小红没加入战场的时候
其实小蓝已经快被打垮了,小黄实际上已经霸占了整个外卖市场
根据交银国际研报显示,2024 年小黄外卖的市场份额占比 65%,小蓝为 33%,其他平台合计仅有 2%。
有相关消息现实,今年年初小黄的市场份额进一步抬升,大约在65%-70%之间
而其财务报表也进一步证明了这个说法
小黄2025年第一季度财报显示,公司实现营收865.57亿元,同比增长18.1%;经营利润105.66亿元,同比增长102.8%。其中,核心本地商业板块收入达643亿元,同比增长17.8%;经营溢利135亿元,同比增长39.1%,经营利润率提升至21%
实际上小蓝单凭自身的实力已经无法撼动小黄了,不过此时小红的出现改变了战场的情况
小蓝也希望通过这次小红的搅合,能够重新构建外卖市场的结构
当小红小蓝这一轮密集的补贴大战后,还真就在市场上制造了不小的水花
根据瑞银最新的预测,小黄Q2核心本地商业经营利润将下滑16%至129亿元,整体经营溢利预计下滑27%至102亿元
小黄手持的蛋糕让大家过于眼馋了,即使没有小红的参展,也可以会出现小绿,小紫。。。
不过大家可能会很奇怪,在小红小蓝疯狂的补贴下,为啥小黄却迟迟不去反击
其实小黄的反应是最快的,只是小黄保的基本盘是商家
小黄在第一时间就推出"返佣计划"对冲小红的"0佣金"策略,对头部商户减免佣金至3%,中小商户实行阶梯返现,并推出"钻石商家计划"将KA客户抽成降至18%。
看到这你明白了吧,小红小蓝到底想抢什么,小黄又得保什么
简单的说,小红小蓝本次的任务就是抢商户
配送队伍好拉起来,但是头部商户的建立却不是一天两天的事
而不巧的是,几乎所有头部商户都在小黄手中握着
那么大战自然在所难免咯
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青草香 - 279 个点赞 👍
美团自去年下半年以来温水煮青蛙式的将近单配送时长从40->35->30(20分钟内送达奖励0.5元)->目前28分钟(无任何奖励)
同时应监管部门要求对闯红灯、超速、逆行进行监测,违规从弹窗提醒->线下培训->封禁接单权限
另外,对于交通意外骑手承担主责的,如果骑手上报美团保险,美团将永封骑手ID
美团发文哭诉后,市监局光速再次约谈,屁股在哪里不言而喻
京东目标在供应链和酒旅业务,一波补贴先骗商家把店铺上了再说,后续供应链打通了之后才能和快驴竞争
淘宝目标在大电商,补贴后成效显著,从美团狠狠的咬下了一块肉,补贴资金本来就是淘宝买流量的钱,只是换个更有性价比的方式花出去了,后续补贴动力充足
美团是最不想补贴的,补贴对美团而言是在亏钱防守
对于另外两家这场竞争是理性的防守与进攻,所以出来哭内卷的只有美团,美团只想悄悄地用闪购偷家,但没预料到外卖&电商的奇妙关系,阿里这一波没有任何理由要撤退,待京东酒旅业务上线,美团更是被前后夹击,期待美团继续发文公关哈,很想看看这个不要脸的企业能哭诉到什么地步
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来自天王星的布丁 - 172 个点赞 👍
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硕鼠 - 159 个点赞 👍
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Karin - 84 个点赞 👍
这不就是美团王莆中所预测的么,外卖平台这场补贴战结束基本上只有更高层级的出手。
这三家短时间不会主动停止补贴战,以他们的体量,也很难在短时间内被踢出局。
这个时间出手,正好可以防止周六这几家外卖平台继续搞什么“超级星期六”。
换句话说,大家周六应该没有那么多0元购奶茶了。
这几家确实应该合理竞争,但竞争也别就此停住了。
要不是京东外卖、淘宝闪购的竞争,美团骑手的收入会有上涨么。

竞争一旦停止,几家外卖平台的日订单量一定会大幅度下降。
骑手的日订单量,骑手的日均收入,也会大幅度下降。
这样外卖骑手们的日子,又会回到以前那样。
我们以前所批评的骑手被算法控制的现象,又会回来。
2024年6月份,美团发布的众包高频骑手收入,大概是下图这个水平:
一线城市北上广深的高频骑手平均收入是7354元,新一线城市的平均收入为6206元,二线城市的平均收入为6025元,其他城市的平均收入为5556元。
美团日订单量飙升到1.2亿单,高频骑手的收入,才能从7000多块,提升到9000多块钱。
现在竞争暂时停止后,各家外卖平台的骑手订单量都会大幅度减少,当回归到正常水平后,骑手收入就很难有啥盼头了。
当然,这种卷订单数量的形势本来就很难一直持续下去。
这些外卖企业应该想办法在日常时提高骑手的保障,提高骑手的安全保障,提高骑手的单份订单收入。
美团之前老是说他们利润很少,外卖行业很难赚钱。
现在各家外卖平台有钱拿去补贴搞价格战,以后还是多拿点钱出来给骑手提高收入吧。
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Saka财经 - 74 个点赞 👍
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momo - 44 个点赞 👍
我个人认为最重要的不是资本补贴竞争垄断问题,最大的问题是在这样下去怕没人去打螺丝了,还有一些比如网约车司机,拉货司机,这种需要投几万的成本,还有一些很多很多又累又不得钱的工种,而跑外卖只需要两三千,等资本补贴取消,可能会出现意想不到的蝴蝶效应
已我ip地址为例,至京东出现搅局以来,骑手每月的工资持续上涨,特别这个月和上个月,这个月基本从中午11点跑到夜晚8点,我算你10个钟头,熟悉路况及熟悉取货点送货点的情况下300块钱跟玩一样,最近也出现了很多女妇人带孩子跑,看上去没跑过外卖的男人带孩子跑外卖,穿西装的,各种各样的人都在跑外卖,感觉就像是全民跑外卖一样,这个情况是非常危险的,这一波骑手的工资上涨,加入的人多,等资本取消补贴,可能又会导致某种蝴蝶效应?
比如我这ip打螺丝 ,一个月4000多块,一小时13 14,再对比骑手的自由度和赚的钱,最近这个月运气好的骑手3,4个小时能得200块钱下班了,你心里会不平衡的,
商家也赚的,量大的商家是一定赚钱的,薄利多销,预制菜就不要谈了,量大的商家根本就不可能用预制菜,大锅饭的成本远低于预制菜,苦了餐饮店奶茶店员工,而如果再这样爆单下去,奶茶店及餐饮店员工一定要需要加工资的,等到资本取消补贴,单量恢复正常,是不是会形成某些不可控的蝴蝶效应,
所以这件事情的约谈,我觉得最重要的还是如果资本取消了补贴之后,会不会造成某些不可控的蝴蝶效应,那还不如直接快刀斩乱麻取消掉,我管你吃的便宜不便宜,我要的是稳定。
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十八号的吉他 - 28 个点赞 👍
230W天价耳环不管,罗XX坠楼不管,这么多国企垄断不管,大企业在无形的手之下竞争,老百姓能吃到两天便宜饭了就坐不住了。
咱妈是怕我们吃胖了捏 ,不利于吃大苦、干细活、挣小钱了。

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阿斯巴甜有点甜 - 16 个点赞 👍
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carl - 6 个点赞 👍
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枪炮与玫瑰 - 6 个点赞 👍
刚打开了一下外卖平台,补贴大战还没结束。
这是饿了么的截图:

这是美团的截图:

这是京东的截图:
总体算下来这次主要是饿了么主动对美团的基本盘发动进攻,京东的优惠力度没那么多,我总有一种京东和饿了么轮流对美团发起车轮战的感觉。
这次三家平台被约谈主要根据的是《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等。
《中华人民共和国电子商务法》总则第一条的内容是:为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。
《中华人民共和国反不正当竞争法》宗哲第一条是:为了促进社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,预防和制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益,制定本法。
至于说《中华人民共和国食品安全法》,主要是为了让平台规范商家的食品安全质量,通俗易懂的说法就是:你们搞竞争可以,但别吃出来问题。
《电子商务法》和《不正当竞争法》里边的第一条都是为了规范市场秩序,所以感觉这次约谈并不是不让平台让利,而是不让平台瞎特么让利,尤其是平台宣称的“百亿补贴”,其实商家补贴金额占7成,平台补贴比例只有三成……这特么就纯属瞎搞了,合着名声你平台赚了,钱商家出了,想屁吃呢啊?你平台能提供几百万外卖骑手的就业,但餐饮商家提供的就业岗位可比你更多!
所以我感觉这次约谈应该不是制止竞争,而是要让平台别瞎竞争,别到时候平台肥了、骑手赚了、商家倒了!
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聆听 - 4 个点赞 👍
昨天晚上想写这事,但是一查资料。
怎么5月份约谈过了,还以为是旧闻。
今天再看,好嘛,还真不是旧闻,又约谈了
实际上要是约谈有用,当年我的老母亲就能逮着我从5点放学一直唠叨到12点。
但是成绩有长进嘛,没有。
这回外卖大战也是一个道理。
5月份约谈阵仗更大,谈出什么结果没有?

没有吧。
核心问题就在这里:这三家发展到一定瓶颈期了。
用修仙的话来说,大家都是同段位的高手,现在要突破了,天材地宝就一份,不打个头破血流,分个高低死活,大家都不好过。
就算退一步来说,市监局为代表的有形的手要强行插手市场的自发性竞争。
饿了么、美团、京东三家明面上可以不打,但可以要求商家把商品价格降低,然后反补给商家。
这一样是变相的竞争销售,你拦得住么?
拦不住的。
而且场外还有谁?
抖音、拼多多,这些还没下场参战,难道他们就没有理由去参加外卖补贴大战?
大家都有理由。
这个混战开了头,除非市监局给出一个明确的底线,打到什么地步,打到什么结果就必须强制终止。
否则市场自发性的竞争导致的结果就一定是打到你死我活才会结束。
但尴尬的是,人家市监局又恰恰权力不能硬性规定竞争,只要不是垄断市场,他们能做的事少之又少。
就像当年的百团大战,最后活下来的也不过寥寥几家,过了几年就剩下美团、饿了么、大众【大众还被美团给吞并的】。
市场的自发性出清就是如此残忍又残酷。
还不如先让三家平台斗一斗,这样惠及消费者【消费能力上去了,消费欲望提升了】和外卖小哥【接单送单更多,盈利更多】,何尝又不是一种给普通人“发钱”的中式救济?
先说这么多吧
公众号:澄时的自留地
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橙时 - 3 个点赞 👍
当初京东挑事儿的时候你不管,现在京东不太行了,你开始管了?
蜜雪冰城卖的便宜,你回回找人家毛病;
华莱士卖的便宜,你逮住华莱士不放;
滴滴打车又便宜又好,你说人家低价竞争;
9.9元的手机壳,你说不合格,我这个手机壳5.9元,一直用到现在;
外卖平台贵了这么久,好容易便宜了,大家可以薅羊毛了,你出来了,说人家恶意竞争
怎么着?就是不能给老百姓便宜东西是吧?
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玄觞永恒 - 1 个点赞 👍
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jianjian wang - 0 个点赞 👍
嗯,资本家愿意给消费者发福利,不是件好事么?
他们打得你死我活,不是市场竞争的必然么?
充分竞争的市场,就是这样的。
老百姓没有内部食堂,也没有啥补贴,只能薅羊毛了。
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老疙瘩汤 - 0 个点赞 👍
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李工 - 0 个点赞 👍
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月影之上



