「前端卖饭菜我可以永远不赚钱,只要靠供应链赚钱就可以了」,如何看待刘强东的外卖「赚钱逻辑」?
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这里的供应链,东哥已经说过了,指的是生鲜供应链,结合语境来看,未来京东应该会通过给餐饮店提供各种食材的方式来实现盈利。
至于前端的商家入驻和外卖配送环节,并不是京东盈利的重心,它甚至可以不赚钱,本质上它就是为生鲜供应链服务的。
我估计后续京东可能会继续通过让利的方式,在前端给予商家更多的优惠和扶持,来换取向商家供应生鲜产品的资格。
以餐饮店对食材的需求量,包括水果、蔬菜、肉类、海鲜在内的多种生鲜食品的供应量其实是很可观的。
如果这种模式最终能跑通,依靠规模化的效应,京东应该可以在生鲜产业链上取得更高的议价权。
这样不仅京东能赚钱,还可以让商家使用到物美价廉的食材,消费者享受到高品质、安全可靠的外卖。
从这点来看,这种商业模式是具有可行性的,难点就在于如何保证高质和相对的低价。
就我个人的感觉,京东的生鲜产品在品质上面确实做的还可以,可是在价格上要比市场上偏贵一些。
餐饮行业对于成本把控是比较严苛的,如何在价格上做到有吸引力,这点在前期的推广中是至关重要的。

京东外卖在成立之初,主打的就是品质,只招募品质堂食餐厅。
这个门槛将一些专做外卖的小作坊商家剔除在外,目的就是杜绝“幽灵外卖”、“幽灵餐厅”等乱象发生,可以说是直击传统外卖行业的食品安全痛点。
而竟然要做高品质的外卖,那对于食材的把控也是不可或缺的一环,通过京东自己对食材进行把关,理论上是可以提高整个行业的食品安全水平。
这也是东哥这几天说的,京东要走的是和美团不一样的商业模式,通过推动自有生鲜供应链在外卖行业的应用,可以和美团形成差异化的竞争优势。
同时,这也是对整个外卖行业进行重塑,解决行业长期以来存在的痛点,解决消费者的后顾之忧,显示的是大企业的担当。
在品质外卖这一块,还是有很大的消费群体的,现在的外卖给人的印象大多是不健康不卫生,只是消费者没得选。
如果京东外卖未来能在品质这块把控好监督好,做出口碑,还是有一定的市场的。
通过外卖市场树立的口碑还可以实现高频带动低频的策略,利用外卖的流量,反哺到其它业务板块上,形成商业闭环。
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哲宇可淇 - 201 个点赞 👍
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灵也有希望 - 13 个点赞 👍
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gingercat - 12 个点赞 👍
我觉得是京东想借助自己的体系切入大宗食材分销,从整体上来看全国任何一个餐饮食材分销商的规模都不如京东大,尤其是那种区域性的分销商面对京东毫无竞争力,如果不主动加入京东这个体系,京东大可以依靠补贴以及从其它地区调配的货源低价把本地的食材供应商挤死。
京东根本就不用强制自家的前端饭店购买自己的食材,只要把价格压得低于本地供应商价格,前端就自然而然的转向购买京东的食材。这办法也不需要全国一起实行,一个地区一个地区慢慢来就是了,以京东的财力支撑某省、某市亏本运营到天长地久都可以,没一个规模型的本地企业能长时间对抗电商这种规模的倾销。要么加入京东这个体系,要么在竞争中被挤死。
何况它有全国乃至全球的供应链还真未必会亏,京东可以依托自己的物流体系从外地调货,根本就不虞有缺货的风险。就比如牛羊肉京东直采海外的和你本地供应商打擂台,猪肉他可以直接对接牧原这种巨头,你本地供应商的规模有直接对接牧原的资本吗?甚至都不用京东去对接,这种大型企业本身就是京东供应链的一部分。
这其实就是当初团购围剿菜贩的翻版,只不过这次京东玩得更大、格局也更大,他的目标是菜贩的上家,那些坐地分金的批发商,而不是最下层的菜贩。
至于为什么上面会默许京东这么干,这可能是京东特殊时期入局外卖行业提供大量就业机会的一种交换吧。
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alsasin - 9 个点赞 👍
说明刘强东实在找不到创新词了呗,饭店B2B供应链这事美团快驴干了多少年了(2016年就开始做,2018年正式升级为快驴事业部),京东和美团在餐饮产业链上打擂台,还是赶快弄点新词忽悠资本市场吧,别弄个陈年老故事又讲一遍,这故事在资本市场都馊了。

而且还是拣自己已经输了个彻底的关联项目去讲故事,在这么下去刘强东干脆叫中国电商特朗普吧。正好,刘强东送过外卖,特朗普也卖过炸薯条吗。

来看看美团在餐饮产业链上的现有体系——
京东靠供应链、外卖和物流三个子项,在盈利能力上是肯定赶不上美团的。而其他子项大多需要长期数据积累才能做,京东现在进入已经太晚了。
至于为啥说做餐饮供应链,是京东“拣自己已经输了个彻底的关联项目去讲故事”,那关联的项目是社区买菜,美团快驴和美团优选在很多城市用同一套供应链,两者多数商品是相同的(酒水、零食、调料米面油、蔬菜、水果、肉类鱼类),这样一套系统支持多个业务,能够把成本分散。
而京东的社区买菜项目京喜拼拼,2020年在刘强东亲自带队下,用不到一年的时间就把自己干黄了。现在用单独一条线去和美团拼成本?
至于京东自己配送的生鲜,那价格太高,网上零售还行,饭店哪怕是高端饭店也承担不起的。
2015年开始做的京东新通路事业部(给夫妻店供货的平台)理论上也可以,但那条线的供应链上没有生鲜产品,要加进来那仓储运输采购都要大改,成本很高需要的时间也长。
还别提京东自2013年以来,跨部门联合做项目就没哪个能成功的。
刘强东这次要把京东外卖(来自京东到家和达达)、供应链(京东食品生鲜、新通路事业部,这两个目前在合并与裁员中)、酒旅(来自京东商旅升级)三个大山头给捏合到一起去?
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飞跃本屯 - 5 个点赞 👍
东哥该退休,或者说他的管理层该退休了。
先是补贴打美团再是脑子一拍要抢线下生活去和美团携程抢酒店生意,再供应链。
三件事都需要团体高强度高执行力高一致性做的事,他嘴巴一张就说出来了。
这种事一般都是a股垃圾股炒概念收割股民赚钱的,不是商业公务员天天喊喇叭的。
做商业最重要的是什么?高层画ppt塑造钱景,是中低层拼命去扣细节去落实。
不赚钱压供应链谁不会?这是中层该干的是你干的事吗?
美团确实外卖没赚钱的,1.5%利润率,靠团购靠线下赚这钱。脑子一拍,又不愿意投入真金白银。
采访稿我看了,大篇的强调为员工交了多少社保,回顾过去的风雨里程。
在拼好饭人均10块钱的情况,京东如何突围?如何养成顾客点开的习惯?顾客养成习惯了,如何去打破,他的优势在哪里?
切线下切生鲜供应链的成功率,还不如抖音,起码抖音的线下生活这一块,活力更足。
中层过多ppt化白领化女性化,是干不了活的。
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恨绵绵爱淡淡 - 4 个点赞 👍
简单来说,京东就是用供应链的效率革命来颠覆传统外卖模式,相当于京东把做电商的看家本领「低价+品质+供应链」直接套用到外卖赛道上。
为什么说前端不赚钱?用补贴换流量,用规模换未来
京东外卖一开始就免佣金、给补贴,把饭菜价格压得很低,甚至可能贴着成本卖。
比如用户点一份20元的外卖,京东可能只收商家15元,自己倒贴5元。
这招和拼多多当年靠低价拼团抢用户一模一样,目的是用短期亏损换长期用户粘性。
而且刘强东自己也说了,京东外卖的用户有40%会去买京东电商的东西。
也就是说,外卖业务不仅是卖饭,更是给京东主站导流的「超级入口」。比如用户点外卖时看到京东超市的促销,顺手买包纸巾、一箱牛奶,这部分交叉销售的利润,能部分抵消外卖的亏损。
供应链怎么赚钱?京东的老本行,效率碾压对手
首先京东生鲜的直采比例高达85%,比传统餐饮供应链成本低20%-30%,比如菜市场买1斤土豆要2元,京东直接从农场拉货可能只要1.4元。这种成本优势可以让京东给商家提供更便宜的食材,同时自己还能赚差价。
还有就是京东花了十几年砸钱建冷链物流,全国90%的区县能做到次日达。外卖订单可以直接用京东的冷链车配送,比如早上从农场拉的蔬菜,中午就能变成用户的外卖,中间省掉了批发商、仓储、二次运输的层层加价。
而且京东的智能供应链大脑能预测需求,库存周转天数只有15天。比如通过分析用户点单数据,提前知道明天哪个区域要卖1000份宫保鸡丁,就提前备好1000份食材,避免浪费。
对比之下,传统餐厅可能因为预估不准,多备或少备,导致成本增加。
京东这种模式的「护城河」在哪里?重资产、长周期、技术硬
重资产投入:
京东建了1600多个物流中心、自营1000万种商品,这种基础设施是美团、饿了么短期内学不来的。
比如美团的快驴进货(餐饮供应链业务)早期也想模仿京东,但因为投入太大、见效慢,最后收缩了战线。技术赋能全链条:
京东的无人配送车、AI调度系统、区块链溯源技术,能把配送成本降低35%,还能让每份食材从农田到餐桌全程可追溯。
举个例子,用户点一份牛肉饭,京东能告诉你这头牛是哪个农场养的、哪天宰的、怎么运过来的,这种透明化体验能提升用户信任,反过来促进复购。
长期主义思维:
刘强东说「要做10年20年的事业」,这和美团、饿了么追求短期盈利不同。
京东自己愿意用5-10年时间打磨供应链,等竞争对手反应过来时,京东可能已经垄断了上游的优质农场、中游的仓储物流,甚至下游的配送渠道,形成「降维打击」。
但是,我想说理想很丰满,现实很骨感。
京东也面临短期亏损压力大的问题:
2025年一季度,京东外卖所在的新业务板块亏损13.27亿元,日均单量接近2000万单,但单均利润只有0.15元。
这种烧钱速度需要持续的资本输血,如果股东耐心不足或融资环境变差,可能被迫调整策略。
还有用户习惯难培养:
用户可能因为低价来尝试京东外卖,但一旦补贴减少,是否会流失?比如美团、饿了么通过多年补贴培养了用户「30分钟达」的习惯,京东想改变这种认知需要时间。
还有政策监管风险,因为外卖行业涉及食品安全、骑手权益、平台垄断等问题,最近市场监管总局已经约谈了京东、美团等平台。如果政策收紧,比如限制补贴、强制提高骑手待遇,可能增加京东的运营成本。
美团已经开始加强供应链布局,比如快驴进货、美团买菜;饿了么背靠阿里,也在整合盒马、大润发的资源。京东需要不断巩固供应链优势,否则可能陷入「补贴大战」的恶性循环。
虽然这是一场豪赌,但是京东也有赢的底气。刘强东的逻辑,本质上是用供应链的「确定性」对抗前端的「不确定性」:所以前端不赚钱是战术选择,目的是快速占领市场、培养用户习惯、反哺电商生态;
供应链赚钱是战略核心,靠的是京东十几年积累的物流、数据、技术优势,一旦供应链形成垄断,京东就能像Costco那样,通过低毛利、高周转、强服务实现长期盈利。
这种模式的成败,取决于两点:
- 1. 供应链效率能否持续提升:比如无人配送、AI预测需求等技术能否大规模落地,进一步压缩成本;
- 2. 用户和商家的生态能否闭环:用户是否愿意为「品质外卖」多等几分钟?商家是否愿意放弃美团的流量,投奔京东的低佣金?
如果京东能做到,外卖可能成为继电商、物流之后的第三个「超级引擎」;如果失败,可能会像当年的O2O大战一样,烧光几十亿后黯然退场。
但至少从目前看,京东的供应链底子确实比对手厚,这场仗确实值得期待。
继续追问
由知乎直答提供查看全文>>
HR蔷薇 - 3 个点赞 👍
这句话的真正的意思是,上下游商家要配合他起来,
前端卖饭菜我可以永远不赚钱,意思就是前端的商家要配合我亏本拉消费者,我都不赚你们的钱,而且还给你们拉来便宜的货,你不让利拉消费者,好意思吗?
只要靠供应链赚钱就可以了:意思就是我前端都不赚钱甚至还亏本拉来的生意,你这边不降价,好意思吗?
连起来的宣传给消费者的感觉就是,刘强东是厚道人,是个努力给消费者带来的实惠的好人。
别急,还有更可怕的。如果有那个商家在网上吐吐槽,马上就有消费者替他说话,不赚钱你可以不加入啊!
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转眼苍海变绿洲 - 3 个点赞 👍
京东有着强大和完善的供应链,刘强东已经对大家说明了,他们走的是自己独特的发展道路,他们最主要的优势就是围绕着供应链去发展业务,去开拓新的市场。
未来他们不仅要进军餐饮,还有酒旅,还有开扩国外业务等等,因为这些行业都是需要有强大的供应链支撑。
前端的餐饮因为不能太占用商家的利润,还有外卖员的收入,本身这部分盈利就不会太多,所以也就有可能赚不到钱。
但是企业肯定是要赚钱的,不赚钱肯定无法运转,难以生存,京东赚钱靠的就是背后的供应链。
刘强东从来就不搞阴谋,不赚没良心的钱,他搞的是阳谋,是正大光明、透明公开的真诚和真实的、有道德情怀的赚钱之道。
他带领的京东不仅要进军餐饮,还要进军酒旅,期待他们进军更多的需要供应链维系的行业。
刘强东还说明,他们的供应链保证源头正宗,大品牌,质量可靠,安全放心,这样就给老百姓带来更多的食品安全的可能性。
相信刘强东这个良心企业家,期待京东在刘强东的领导下,带给人们更多的食品安全保障。
愿京东的事业蓬勃发展,更大更好。京东在全国各地有建立基地和仓储,有强大完整的送货系统,可以方便快捷的将货物运送给需要的商家。
所以,他们的供应链成熟、完善、有保障,他们通过供应链去盈利,他们有能力进军需要供应链配送的行业。
我们已经对农残,泡药的菜和过量添加剂的食品心有余悸,抖抖嚯嚯,吃的不放心,不吃又不行。如果有能严把关、渠道正的供应链,提供合格的食物供应,那么大家一定会有更多的支持。
愿所有良心企业,兴旺发达。
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小草 - 3 个点赞 👍
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古神冰 - 2 个点赞 👍
可这方面依然是美团的优势领域呀。
美团凭借外卖领域的统治地位,在外卖供应链、生鲜即时配送、供应链金融一整条产业链上布局多年了。
刘强东说的这套模式,人家已经玩得很溜了,甚至人家自己就是主要开创者。
说到底,和外卖一样,你京东不还是以新人的身份,在拿自己的劣势,打美团的优势嘛。
尤其你这也劣了好多年了。达达和七鲜这么多年都不成气候,大家又不是看不到。
凭什么现在就能成气候?
现在公众舆论对你的顾虑不是你到底要走什么模式,小商家和消费者才懒得管你那个呢。
大家是在怀疑你能不能撼动美团,能不能真的从美团身上咬下一大块肉来。
即时配送本来就被美团做成强马太效应了。
不能撼动美团的马太效应,你怎么形成规模优势?怎么靠规模优势摊平成本、赚供应链的钱?
你要是撼动不了美团,无非就是挤死饿了么,做饿了么第二。
谁特么把饿了么当回事儿啊?
它能活到现在,纯粹是挤死它的效费比太低,美团不乐意砸这笔钱。
京东现在最需要回答的问题,是“凭什么打赢美团,拿下足够的市场份额”。
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卡皮巴拉1 - 0 个点赞 👍
我觉得不可行。想得太美好了。凭什么大家都从你那儿买菜买面买油,是因为更有品质吗?
美团都做不到这件事。
广大的批发市场肯定是永远存在的。批发市场也只是提供平台,自己也干不了。
这个市场太大了。是真正抢很多人的饭碗。
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深具世界眼光







