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如何让领导知道你干了很多工作?

人间观察员小陈
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    《甄嬛传》里,安陵容为了给皇上绣个香囊,熬坏了眼睛,手上全是针眼。她觉得皇上一定会被这份苦劳感动。

    结果皇上根本不在乎香囊是谁绣的,他只在乎嬛嬛能不能在他在养心殿头疼的时候,递上一杯合适的茶,顺便聊聊前朝的局势。

    这就是苦劳与功劳的错位。

    心理学上有个概念叫透明度错觉。我们总觉得自己的情绪、努力、疲惫,像写在脸上一样,别人一眼就能看穿。

    其实,大家太忙了,除了爱你的人,大家都不在乎你。

    很多职场老实人,都活在安陵容陷阱里。你以为你为了项目熬大夜就应该被表扬,但在老板的视角里,投入资源进去,就应该吐出结果。

    我工作第二年就明白一个道理,不可见的工作,等于零成本的资源消耗。

    你默默解决的那些bug、你为了跨部门沟通赔的笑脸,如果你不把它们产品化展示出来,在老板眼里,这事儿本来就该这么顺。

    我看过太多人新人的周报,写得密密麻麻,像流水账一样,周一回复客户邮件10封,周二修改A方案,参加例会……

    这是在展示忙碌,而不是在展示价值。

    高手或者老油条,从来不晒苦力清单,晒的是决策过程和风险对冲。

    个例子,当年李鸿章给慈禧太后汇报工作,他会说,北洋水师这笔款子,如果不现在拨,洋人的炮舰三个月后就在大沽口等着了。臣费尽口舌在户部那边挪腾,才把这窟窿堵上。

    你看,这是才是在定工作价值锚点。

    你想让领导知道你干得多,你不能说我搬了100块砖。你要告诉他,这墙本来今天要塌,我发现地基松动了,用了加固方案,虽然多花了两个小时,但避免了下周返工的风险。

    这不就把隐患——解决方案——花费成本——价值表达了。

    把动作翻译成价值,把过程翻译成成绩,这才是汇报。

    我不喜欢厚黑学,但是咱至少得懂一点预期管理呀。

    很多时候,你觉得自己干得多,是因为你接了很多垃圾活。谁都能找你帮忙,啥杂事都做。你就像个全自动扫地机器人,角落里全是灰,你吸得满满的,但主人只觉得家里本来就该这么干净。

    你看看《明朝那些事儿》里那些内阁首辅们,为什么要把票拟权抓得那么死?因为那是信息的咽喉。

    如果你想让老板看到你的工作量,你得学会切片式的即时反馈,而不是憋大招。

    《纳瓦尔宝典》里提到杠杆的概念,在职场里,信息的频次就是杠杆。

    事前学会预告,老板,这个项目有两个难点,我打算用A方案,可能会多花点时间,但能保证质量,这叫打预防针,让你的忙碌合法化。

    事中反馈,搞定一个关键节点,就在群里同步一下,搞定了一个大麻烦,客户终于松口了。这叫制造峰值体验。

    诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼说过峰终定律,人们只记得高潮和结尾。你得自己在过程中制造高光时刻。想想每次去宜家是不是只记得出口的一元冰淇淋和逛累了能躺的沙发。

    别不好意思,这其实能增加领导的安全感。领导最怕的不是你干得少,而是失控。你频繁的、有质量的刷存在感,反倒能让他安心。

    我其实特别反对大家闷头干活,如果你把脏活累活干得太好,且毫无怨言,你就会被永远锁定在这个位置上。

    举个例子,经常坏的微波炉和稳定的洗衣机,你和朋友聊日常,哪个会被你提起的多?

    要展示的工作量,不是展示我有多能吃苦,要想办法让老板看到你有多稀缺

    解决了别人解决不了的难题,这叫稀缺;只是比别人多加了三个小时班,那叫廉价劳动力,下次有活还叫你。

    别总觉得干活能感动老板,说实话,我觉得老天都比老板心软,在职场打拼,还是要靠谋略取胜,而不是体力劳动。

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    乔义
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    看完毛主席对邓公的汇报评价,我才明白“让领导知道干了很多工作没用,重点是要让领导知道你发挥了能动性

    为什么这么说呢

    1948年,中共中央发出《关于建立报告制度》的党内指示,明确规定“各中央局和分局,由书记负责”,向中央和中央主席作综合报告。
    报告内容包括该区军事、政治、土地改革、整党、经济、宣传和文化等各项活动的动态,活动中发生的问题和倾向,对于这些问题和倾向的解决方法。
    9月,邓公同志领导下的
    中原局发布关于克服无纪律无政府状态并建立请示与报告制度的决定,明确综合性报告、军事报告和财政报告的报告主体,要求带有综合性的报告应由负责人收集材料并自己作出分析结论,请示报告制度的落地执行作出表率
    在此基础上,邓公进一步推动“由谁报”向下延伸。
    1949年11月,针对贵州新区工作策略问题,他强调“新区问题极复杂,应从各方发现与研究,望多请示报告,以便取得我们的帮助。你们对下级亦应要求他们严格执行请示报告制度”。

    这就告我我们,单纯完成领导交代的任务,只是及格。

    让领导看到你干了很多工作的关键是,你不仅执行,而且发挥了自己的主动能动性。

    从“执行者”到“推动者”,比如,主动总结技巧和最佳实践,并分享给同事。

    思考如何在成功的案例中,寻找方法论在团队里更好地发挥作用,并向上级提出可行性建议。

    《关于建立报告制度》规定每两个月作一次综合报告,邓公严格遵守相关时间要求
    在报告中,他既深入总结“大别山经验”,又详尽列举“左”倾急性病表现等
    毛主席评价“极为可贵”“非常之好”,并在对东北局不请示、不报告现象提出批评时指出“像大别山那样严重的环境,邓公尚且按照规定向中央作了综合性报告……你们的环境比大别山好得多,何以你们反不能做此项报告”。
    邓公将重大、复杂或敏感的情况和问题及时向中央进行请示报告,为中央深入掌握地方情形以及政策制定的准确性、有效性提供有力支持。
    据统计,从1949年10月到1952年7月,邓公先后84次向中共中央、中央军委作了请示报告。按照邓公在西南局的工作时间计算,平均每月2.47次。其中,1949年25次,1950年28次,1951年19次,1952年12次。

    这就告我我们,领导并不在乎过程是什么样的,在乎的是结果,在乎的是重要事情的决定权,在乎的是知情权,让领导拥有掌控权,参与决策,是让领导知道你干了很多工作的好方法。

    实事求是,定期汇报,带着思考方案让领导建议决策是关键。

    规范“怎么报”——
    在邓公担任西南局第一书记期间,有10篇综合报告得到中央批转,供各中央局参考借鉴。大致分析,行文特征有二:
    第一,内容翔实,重点突出。
    邓公的请示报告可分为工作进展、工作成果、工作计划以及面临的突出问题等类型,将中央明确规定的事项、地方的重大事项以及需要中央格外关注的重要事项及时、详明地作出请示汇报,文风简明、重点突出,且报告字数基本控制在两三千字。
    例如,《关于西南情况和今后工作方针的报告》全篇2300余字,既全面总结两个月来的基本工作情况,又就城市管理、农村工作以及剿匪等重要问题作出简明扼要的汇报。
    第二,实事求是,逻辑严密。
    对于撰写请示报告,邓公坚持两分法:既总结成功经验,报告取得的成绩,又分析存在的问题与不足,提出相应对策建议。
    例如,在《关于减租退押工作情况的报告》中,邓公从成功经验、消极情形两方面全面总结西南地区减租退押运动情形,实事求是地报告情况,认认真真地解决问题。
    处理好民族问题,是邓公主政西南期间的一项重要工作。
    他始终坚持事前向中央请示、事后向中央报告,有力保证了大局稳定与工作推进。
    例如,他在《谨慎决定在少数民族地区进行减租退押和土改》中,向中央及时报告了民族杂居地区的少数民族是否进行减租、退押及土改的问题和建议。毛主席对此复电“各项意见都是正确的,请即按此施行”,并批转各中央局“注意研究”“有可采纳者则酌量采纳之”。

    这就告我我们,让领导知道你干了很多工作,还必须让领导愿意听你讲话。

    再好的内容,再好的成功,如果形式冗长、节奏混乱,不符合领导的风格。

    领导就会失去耐心,表现的效果就会大大折扣,所以一定要说,要做让领导高效获取信息的事情。

    对重要工作,主动做到事前有请示、事中有反馈、事后有复盘。


    职场可落地方法:

    1.不仅完成任务,更要主动推动总结,形成一套可复制的方法论。

    例如:“关于这项工作,我发现这3个步骤最快,大家可以试试。”

    2.让你的汇报成为领导决策的有效参考,而不只是工作记录。

    比如, “本周我核心完成了A项目,效率提高了10%”(量化成果)

    “在执行中我发现,我们和B部门的沟通存在信息延迟的问题”

    “我建议我们可以建立一个共享的在线文档,让双方进度透明化。我已经做了一个简单的模板,您看是否可行?”

    3.用最简洁的方式传递最有价值的信息。

    以目标问题为导向。

    4.始终站在团结的角度,不仅解决自己的问题,还帮延伸到整个团队的利益。

    比如文件管理上,统一用‘日期-项目名-文件名’这个格式来命名,会更加方便。

    让领导看到你努力的最好方法,是让他对事情有掌控感,让他参与进来进行决策建议,让他清晰地认识到:你不仅在努力工作,更在为他、为整个团队“主动地”创造价值和解决问题。

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    慢羊羊
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    学会林帅的这套汇报模板,领导就能知道你干了哪些事?

    1948年,解放战争规模宏大,空前绝后,最终,我们取得了胜利,林帅怎么跟教员汇报战场情况的,你就怎么汇报工作

    解放战争是新中国成立的不可避免的一场战争,是最终决战,在这紧张的时刻,汇报战场情况就显得尤为重要

    教员需要负责全局的排兵布阵,他不可能关照到每一处战场的情况,教员也不会只盯着一处战场的得失,他需要纵观全局,来指挥下一步的战略布局

    职场上也是如此,领导他也需要纵观全局,他不可能看到每个人干了什么工作,那是监控的事

    领导在对整个项目的合理规划时,和战场上一样,下属们汇报项目情况也尤为重要,这是他排兵布阵的根本所在

    而对于我们来说,定期汇报就是成本最低,最简单的,让领导知道我们具体做了什么事的方式

    具体应该怎么来汇报我们的工作内容

    可以看看林帅是怎么跟教员汇报前线战场情况的?

    “我军攻克锦州,全军歼灭敌人10万余人,此举封闭了东北敌军陆地退路,形成了关门打狗之势,恳请中央协调华北军区牵制傅作义集团,防止其东进。”

    我们来仔细琢磨琢磨这句话

    “我军攻克锦州,全军歼灭敌人10万余人”

    林帅第一句话说的是前线现在的情况,也就是相当于我们项目的一个情况,这是领导最想听到的一句话

    因为领导需要统筹大局,他无法亲自了解整个项目每个部分的情况,所以需要我们汇报工作,那汇报工作,领导想听到的就是每个部分的在这段时间的结果

    领导他需要了解每个部分的实际情况,从而指导下一步的工作,所以我们汇报情况,第一句话就直接汇报我们的工作情况

    “此举封闭了东北敌军陆地退路,形成了关门打狗之势”

    这句话在战场上是针对这次战役对整个战争的作用意义,这句话可以帮助教员更快的了解这次战争的意义作用

    每场战争只有亲自指挥过,才能有更深的体会作用意义,教员作为统筹全局的指挥官,有时候无法第一时间了解每场战争的作用,林帅指出来之后,就使得教员更好的去理解,去思考指挥

    而在职场上,我们需要汇报的就不是意义了,是我们遇到的困难

    在整个项目中,领导没有亲身去经历过每个部分的工作,可能无法去了解每个部分工作的困难,这个时候需要我们去说出来

    说出来也不是直接说出来就行,那样子谁也不会信的,需要我们用数据,用事实去说明我们遇到的困难,没有这些,领导只会说我们找借口

    说好了这句话,因为困难导致项目推进暂缓,就不是我们的责任了,就可以避免我们去承担责任

    “恳请中央协调华北军区牵制傅作义集团,防止其东进”

    通过前面几句话,教员知道了战场的基本情况,这句话就说明了林帅对于自身指挥的一个思考,思考林帅下一步应该怎么做

    在前面我们已经说明了我们工作的情况,还说明了我们工作时遇到的困难,影响了工作推进,如果我们就此认为汇报工作就结束了,那我们就想错了

    我们遇到了困难,然后把这个困难留给领导去想怎么解决,他会怎么想我们?

    他是会觉得我们能力不足的,毕竟我们亲自把一个原本不属于他思考范围的问题丢给他,无形中增加了他的工作

    我们最好的方法是:遇到困难,自己去思考应该怎么去解决这个困难,得到几种方案,然后自己选择一个最好的方案

    接下来很重要的一个技巧:自己知道了方案,一定不要自己先去执行,我们得把这个方案汇报给领导,让他去拿主意

    因为领导需要的是忠诚的属下(至少咱们表面要忠诚),如果先斩后奏,他会觉得我们不尊重他,会觉得我们不把他放在眼里,把决定权给领导,让他知道我们尊敬他,要不可能会给我们穿小鞋

    还有一点汇报工作的大忌:汇报工作千万千万不要去说太多自己工作的细节,领导他们会觉得墨迹,他只要你把他需要的信息告诉他就行了,说太多细节,只会觉得我们在邀功



    汇报工作模板:

    • 工作进度:用一句话说明我们工作进度
    • 遇到的困难:说明我们暂缓工作进度遇到的困难
    • 解决方案:针对这个困难说出几个方案,然后挑出最好的那个方案,体现我们的思考
    • 再次重申需求:把这个决定交给领导去觉得,表明我们的尊重

    例如下面这个例子:

    “领导,关于下周的‘新品发布会’,申请主KV海报发布延期三天。
    负责印刷的供应商在打样时发现,我们提供的设计文件中品牌LOGO的CMYK色值有误,不符合印刷标准,需重新出片制版,这个流程至少需要72小时。
    设计团队已在昨晚修正了所有文件,并同步给了两家备用印刷厂进行比价和排期确认。‘印艺坊’最快能在三天后完成高质量印刷。
    所以,特申请将主KV海报的最终发布和物料分发时间延后三天,请您审批。”

    这就是一个最标准的汇报工作的例子

    首先告诉了领导,我自己负责的项目情况,使其有了掌控感

    其次告诉领导自己所遇到的问题,遇见问题才是正常的,这向领导表明了自己真的有在认真做,才会遇到问题

    最后给出对策,体现自己独立思考的能力的同时,还使得领导进一步知道我们做了什么工作


    相比于埋头苦干的完成任务,领导更喜欢定期汇报的下属

    因为领导们都喜欢掌控感,你埋头苦干的的完成任务,看似是“一鸣惊人”,实则对于领导来说是“一个惊吓”

    因为你失控了,你脱离了领导的控制,领导不知道你干了什么,也不知道你负责部分的情况是啥样,你这部分的信息是缺失的,可能因为你这部分信息的缺失,他是无法进行下一步的项目规划的

    而对于定期汇报的下属,他是能知道这个下属干了什么活,做了什么努力,负责部分的情况是如何的?他都清楚,这种掌控感,是让人上瘾的

    同时,这个下属抛出问题之后,还给出了几个解决方法,并且最后还很尊重自己的询问他的意见,这恰好表明了他的作用

    要不下属们遇到问题啥都自己决定,自己干完全部任务,那他这个领导有什么作用?当个吉祥物吗?

    所以,不要抱怨领导是不是“瞎”了,看不见自己干的活,那是自我感动,没有人会时时刻刻盯着自己干了什么活,一切都要自己去争取

    会哭的孩子是有糖吃的!

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    斌哥
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    最近刷到挺多视频,标题都是“如何让领导知道你干了很多工作”。

    但你点进去一看,大概率会很失望。

    因为视频并没有教你如何做,而是告诉你怎么把自己的文字汇报给转变成可视化的ppt,让汇报看起来更高大上一点。

    问题是这样就能向领导证明自己干了很多吗?

    我觉得不会,你把ppt做的很高大上,只会让领导后面凡是有要汇报的环节,都会找你过去做ppt,仅此而已。


    如何让领导知道自己干了很多?

    向上管理很重要。

    凡是领导看重的项目,或者是客户,只要你感觉到领导很在意并且时不时会问到,那就有任何进展都第一时间反馈。

    哪怕是客户找你问资料,你也可以反馈。

    “那个项目的童总刚刚找我要了一些数据,我现在正在整理,到时候把资料弄好后发你审核一下。”

    “昨晚11点我们发给童总的邮件回复了,对方表示资料没什么问题,等法务审核后就可以了。”

    在领导重视的羡慕上,让领导知道自己在做什么,适当加上暗示自己“大晚上还在加班”的时间维度,这是阳谋。

    在工作中有了这一层铺垫后,你在做项目总结的时候稍微润色几句,领导就能意识到你的贡献。

    表面上来看,这个项目是你来负责,可实际你在每一个环节中,都把领导给拉了进来,让对方深度参与。

    这就是让领导知道自己干了很多工作的其中一个方式。


    每个公司都有很难搞的大客户,对方性格古怪很不好相处,却又能公司带来很大的利益,该怎么办?

    答案案只能是在适当吐槽的过程中,把事儿给干漂亮。

    “昨晚那个客户快12点找我要了一堆数据,我当时打开电脑人都快疯了,也还好最终资料同步过去对方也没说什么。”

    “这个客户有点难搞,他说别人家给的佣金都比我们这高了不少,想让我们也给到同样的佣金否则就去找其他家合作,昨晚我下班后特地跟他约了个时间远程通话,花1个多小时把我们和竞争对手的区别讲清楚,对方最终还是选择了我们。”

    碰到难搞的客户,适当的喷是没问题的,但活还是得干。

    不仅干,还干的漂亮。

    需要知道的是,领导不是机器,是有血有肉的人,对方肯定也知道碰到难搞的客户有多难、多烦躁。

    但没办法,到了那个位子就得有大局观,哪怕知道客户难搞还是得搞。

    这个时候你需要做的,就是让领导知道你都做了什么的情况下,顺便看到你身上的“大局观”,自然就会对你有更多认可。

    这就是让领导知道自己干了很多工作的另外一种方式。


    如何让领导知道自己干了很多?

    首先,把活给干漂亮,这是最关键的,不管结局是好还是不好,你都得表现出“燃尽”的现象。

    其次,让领导没有压力的深度参与你的工作,可以是不经意间的汇报,也可以是吃饭时的一些闲聊。

    最后,汇报的时候不用过于写作文,把关键动作点名,领导作为“深度参与者”自然知晓。

    以上。

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    童先生

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