为什么这次外卖补贴不是饿了么主导,而是淘宝亲自下场?
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因为本次大战根本不是外卖大战,是电商平台模式大战。
没有输赢,只有生死。
是各路【电商平台】在防守美团【即时零售】的冲击,防止自己的基本盘被即时零售给打断腿。
是美团,单挑所有电商平台。
本次导火索也不是京东进入战场,而是美团去年开始强推小象超市。
美团从来不是防守方,美团一直是进攻方和点火方。
其他电商平台都敏锐意识到【即时零售】会动摇自己的根基,所以必须迎战。
在这场战争中,美团是被严重低估的,因为这不是简单的打架,这本质上是如何定义未来10年消费者的【时间】以及【空间】问题,电商一不小心,就容易被美团闪购给撅了根。
电商的本质是在一定【时间】范围内,把【物质】,以一定的【价格】,穿越【空间】,送到消费者手里。
而【即时零售】,就是把时间和空间两项给拉满了。
先说【时间】。
时间角度,这东西30分钟送达,跟这个效率比,别说快递2日达了,就是次日达乃至当日达,都显得太笨拙了。
消费者很多需求都是想要立刻就要的,如果现在拿不到,那就不要了。
这就是为什么便利店卖的不便宜还有很多人买,因为凌晨就这个了,卖的是【便利】。
假如我下午有一个事情需要用一个杯子,我小孩需要一个尿不湿,你猜猜看我会选择现在的电商么?
不会的,只会现在就要,30分钟就要。
一旦你习惯了差不多的价格,30分钟就送到,你再也不会上电商买了。
这就是【小象超市】的恐怖。
这是电商平台恐惧的根源。
再说【空间】。
很多人没有意识到,当前的电商大促模式是占用了消费者很多空间的。
即时零售甚至可以改变消费者家房子的空间。
没开玩笑。
你自己想,如果你任何的需要,都可以跟用电商一样的价格,30分钟得到。
你还需要,囤积产品吗?
你还需要,电商等大促吗?
你还需要,让猫砂堆满橱子吗?
你花了好几千好几万一平买回来的空间,为什么要塞满这些便宜东西,现在空间是不是可以重新属于你自己了?
就这一手,给你省了多少?
这是对消费者,极大的释放,是空间上的极大优势。
你如此努力的工作,如此辛苦地买下这套钢筋水泥,被一堆破烂占据,你是不是要心疼你自己?
你的努力,成了电商的玩具。
传统电商的逻辑是要挤占你的空间。
即时零售的逻辑是释放你的空间。
过去囤货的根本原因,是你担心有需要的时候没办法及时买到,不得不用空间来买安全感和确定性。
而如果现在随时可以30分钟获得,你干嘛还要囤?
就像现在谁还冬天囤菜啊,好难猜啊。
这时候你再看,你是电商平台,你急不急?
只要美团可以让一部分只点外卖的消费者,开始适应小东西小物件也在美团30分钟达,那电商就会流失很多的客户。
这些客户存在的意义是摊薄电商的整体成本(含运营和物流),一旦没有这些客户,当前的盘子都玩不转了。
就像刹车片只是很小的一部分,但一旦出问题那就是一个车的整体问题。
轮胎上只要有一个小口,弄不好整个车都要出问题。
而美团这次的态度,是非常非常非常坚决的,坚决到什么地步?
次日达的买菜业务,说不做就不做了,集中资源只做这一个。
然后多多立马就陷入了沉思,他们的即时零售,也要准备上了。
时间和空间,是一切的关键。
你是电商,但凡脑子清醒,都要意识到自己面对的是生死存亡之战。
必须要在美团的基本盘,给与痛击。
要战,就要全力来战。
不然就不用战了。
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半佛仙人 - 907 个点赞 👍
外卖大战早就已经结束,这次大家还以为是外卖的事?那真的不应该了。
先帮大家回顾一下,2015年,饿了么、美团、百度在外卖领域三分天下。
饿了么背靠阿里,获得蚂蚁金服6.3亿美元融资;美团背靠腾讯,合并大众点评获得7亿美元融资;百度稍微有点拉垮,亲自下场,不过它也是大财团。
2017年,百度和饿了么有点扛不住了,于是联手对抗美团,2018年阿里直接收购饿了么,两个资本大佬联手对抗腾讯。
2019年,腾讯支持的美团彻底胜出,拿下超过65%的外卖市场成为霸主,百度退出,饿了么至今还在对抗。

既然好多年前都打完了,为什么又打起来了?
是京东先动的手,它搞了个京东外卖,疯狂扩张,开始烧钱蚕食外卖市场。
美团和饿了么很快就反应,进入防守态势,并且阿里、腾讯搞清楚了京东的意图,尤其是阿里,它基本可以把京东的战略拿来自己用。
那么京东到底想干嘛,非要在已经分完的蛋糕里硬切一刀?阿里又为什么激动。
一切皆源于供应链。京东明确表示,外卖可以不赚钱,它要供应链。
“前端卖饭菜我可以永远不赚钱,但靠供应链赚钱是可以的。我认为外卖市场很大,而且再过一个月之后,京东外卖其实很快就会出来一个跟美团完全不同的商业模式。我们也期待这种商业模式能够真正彻底解决食品安全问题,而且能让消费者买到高性价比的又安全的食物。”刘强东说。
外卖涉及餐饮和超市,餐饮和超市总得进货吧?京东想成为最大的供应商。
它有自己的生鲜和小商品,京东商城和七鲜超市。
目前,京东七鲜聚焦商圈、写字楼、居民区等区域,凭借大型生鲜超市及仓店进行服务。全国可查询门店68家,其中北京37家,天津10家,广州19家,深圳6家,上海2家,廊坊2家,佛山1家
这个七鲜超市就做生鲜蔬菜等商品的配送和零售,暂时针对个体消费,如果打下外卖市场,成为最大的餐饮、超市的供应商,再用巨量的订单压低厂家的售价,其中利润不比送外卖少。
除此之外,拿到整个供应链,京东也可以玩供应链金融,上下游产业谁缺钱它就借钱给谁,吃利息,当银行躺赚。
跟谁学的?前几天刚写过一个“零公里二手车”的回答,里面阐述了整个逻辑和玩法,这里不赘述了,我觉得刘强东很可能是跟比亚迪学的。
京东没有避讳自己的阴谋,阿里自然明白怎么回事,它也有自己的生鲜商超,盒马生鲜、天猫超市,所以它怎么可能错过蛋糕?
阿里亲自下场烧钱对抗,很可能也要布局供应链。
车企供应链金融玩得风生水起,从产到销都得交钱给它,现在游戏蔓延至电商领域了,真不是好现象。
有关部门一定要谨慎起来,别又为了所谓的“金融创新”搞出个雷来。
我个人看法,供应链金融按照现在的玩法,只有弊,没有利!
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大魔王 - 88 个点赞 👍
真实的原因是这个事是由蒋凡来主导,现在阿里的管理层对蒋凡寄予厚望,所以他也有能量和权力来调配各种资源,饿了么现在也划到蒋凡下面了。如果这场战争打完,淘宝能够在蒋凡手里再崛起一次,他就是不可撼动的接班人了。
背后的本质是电商平台的流量焦虑,淘宝这两年其实非常危险,流量在往下掉,用户的心智模型模糊了(你想到便宜的时候能想到某多多,想到送货快的时候可能是京东,想到什么的时候会想到淘宝?是不是好像没什么?很模糊)。如果按照这个趋势下去,淘宝以后会越来越难。
这次京东和美团的外卖大战是一个契机,美团是用外卖业务来作为流量中心,拉流量,然后用到店和酒旅业务来变现。刘强东一开始是被逼的,因为美团的闪购在抢京东电商的市场,所以京东搞外卖来抄美团的老家,同时验证了通过外卖能显著增加活跃用户,京东的活跃用户这段时间增长的很快。所以京东又去做酒旅,想要把这些外卖补贴来的用户都变现纵深做的更大,好降低自己补贴的成本压力。
而淘宝,是那个更缺流量的。在之前蒋凡没有重新掌控淘宝的时候,淘宝还做了逛逛之类的,想要通过短视频来增加活跃用户,但是这个很难,用户的行为和预期都不对,让用户在电商平台刷搞笑视频,这是怎么想的?
现在淘宝也发现可以通过外卖拉流量,而且可以拉的规模更大。而且蒋凡在马云那里的信任度,能够要得到钱和资源,这个事别人来操盘可能未必能推得动。
所以接下来会发生两件事:
1.淘宝一定会全力发力外卖,拉流量,然后通过电商、酒旅等等消化这些用户,减少补贴成本。
2.饿了么会像飞猪一样,以后成为淘宝的一部分,是不是有自己独立的客户端甚至品牌都没那么重要。
最有压力的是美团,京东不是美团真正的敌人,淘宝才是。
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马力 - 45 个点赞 👍
去年我要去参观一家上市公司,之前说的是,只能去总部看一下,工厂什么的,涉及保密的地方太多,就不让看了。
结果,我预约的是下午三点去公司参观,上午给我打来电话,说临时找领导申请下来了,可以在参观完总部后顺便去工厂参观一下。
因为我对这个行业很感兴趣,尤其是对这家龙头企业,一直想全面地了解一下,能拿到这个机会,我很高兴。
但是,给我打电话的人最后又轻描淡写地补充了一句,说参观工厂时,必须要穿全套的劳保鞋和服装,否则不能进去。
这可把我急坏了。
哥们自从离开了制造业,已经很久不配备这些厂子里的标配了,我这都马上准备出发了,你让我去哪里搞这些东西。
问了附近的几家五金店,杂货店,小超市,发现都没有。
上拼刀刀淘宝看,最快的也都是次日达。
去美团这些外卖为主的平台,就更没有了。
最后,抱着试一试的心态,上京东搜了一下,结果在京东同城京东到家的频道还真给我找到了这个商品,上面显示在我附近十公里内的一家五金店,有全套这个东西,保证两小时内肯定送达。
虽然价格比拼刀刀上贵了一些,但却解决了我的大问题。
当时我就在想,如果能用一个类似美团饿了么的平台模式,去卖同城的所有商品,甚至把一些同城的服务也都涵盖进去,那不就无敌了吗?
在意价格的,我就去时效性更长的电商平台货比三家,在意时效性的,我就直接同城搜索,马上解决。
后来我就发现,其实美团一直都在干这件事。
而且这还是一个下一盘大棋的大事儿。
表面上说是即时零售
,还以各种小商品百货为主。到后面那不就是同城万物互联
了吗?如果把这事儿做成,那就是拼多多之后的,又一种新的电商形态。
这一下子就让我想到了十多年前,电商刚开始大发展的时期。
那时候,电商有两个方向。
一个是像淘宝一样,什么都做,有几个自己核心的频道。
另一个则是去做一到两个垂类,比如凡客诚品做衬衫。
再到后来,那些做一到两个垂类的电商公司,基本上都死了。当年的当当网
如日中天,亚马逊收购都不看在眼里,后来东哥一句轻描淡写地,我们也要卖书,没多久,当当网在图书领域积累多年的优势,就被京东蚕食殆尽了。就是因为,一个模式打通了,就可以去通吃,只有少数品类是只能专注去做,比如二手车,家政服务等。
而现在美团如果真的把即时零售这个设想打通了,那对于淘宝和京东的打击则是巨大的。
之前被拼多多抢夺大块份额,还没缓过劲儿来,现在又要被美团再进攻一下。
那最后可能真的就日子越过越难了。
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弗兰克扬 - 8 个点赞 👍
今年6月23日,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,吴泽明继续担任饿了么董事长兼 CEO,向蒋凡汇报。
饿了么以后但业务决策执行以电商事业群集中目标、统一作战,合并后要 “从电商平台走向大消费平台的战略升级”。
现在饿了么就是淘宝的一部分了。其实饿了么管理合并到阿里中国电商事业群是今年4月份事情,4月底“淘宝闪购 x 饿了么”正式出现在淘宝APP首页。算是公开联合成一体的了。
不是一体的话,那在外卖与即时零售的赛道上没法和美团竞争。
之前淘宝自己做的即时零售平台淘鲜达要自己找骑手,自己开发超市,水果店,鲜花店等入驻平台,这些饿了么上明明都有,但淘宝只能自己招人再干一次。
而且淘鲜达和饿了么上的“超市便利”还有直接竞争关系。

饿了么没有获得过淘宝首屏的流量曝光,新增流量全要靠自己花钱去买。
给饭店小卖部等供货的B2B平台,饿了么有“有菜”,阿里电商有“零售通”,两者也是相互竞争,最后全都干不下去了。
另外在线下店的金融,数据等服务上,饿了么也都与淘宝在相互竞争。
一家集团旗下两个事业群,各自招募团队相互竞争这事,财大气粗的时候可以叫“促进内部竞争,共同占领市场”。
可如今阿里在电商上的投入有限,那就只能“合兵一处”了呗。
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飞跃本屯 - 2 个点赞 👍
先说一个场景,博主常年一个人生活,经常过着没牙膏用、没洗面奶用、没卫生纸用的尴尬情况,一般这时候我都会外卖买一些,之后再从电商平台屯一点。
以买卫生纸为例子,外卖平台甚至比电商平台便宜。外卖平台卫生纸21一提,对比拼多多
20一提,贵了一块。当然其实不亏,外卖平台经常有1块钱特惠的东方树叶,算下来外卖平台买卫生纸并不贵。我会直接在外卖买一提,省的再次下单了。即时零售太适合中国了,像博主这样一个人生活的家庭很多,即时零售比网购更方便。
各大平台大家都在夺这一块的市场,如果即时零售发展成熟,那么将会颠覆传统电商模式,不管是自营、直播电商、还是白牌都不能立即拿到货,还挺考验人性挺麻烦,即时零售就是更方便。
随着原子化程度越来越高,我记得有个数据,10年前家庭平均人口2.8人,如今家庭平均居住人口只有1.5人,什么概念呢?平均每5个人就有2个人独居,并且大多数是有消费能力的青、中、老年人。
多人家庭的生活场景是,家庭成员各司其职,有的专心工作,有的负责家庭采买,有的负责做饭打扫卫生。因此,逛超市、网购囤货更适合多人家庭,有专人采买,同时其他成员能搭把手,很少出现缺东西用的尴尬情况。
单人家庭的生活场景是,既要专心工作,又要家庭采买,又要做饭打扫卫生,忙不过来根本忙不过来。因此,缺东西用就是常常发生的场景,一个人时间精力有限,总不能边做饭边去超市买酱油吧,很不方便。这时候即时零售30分钟达很方便,当下存在的问题是价格贵同时品类不全。
为啥即时零售太适合中国?原子化+低人力成本+商品低价格,太适合即使零售。原子化提供需求,低人力成本提供场景,还有丰富的货物。其中,需求是现成的、低人力配送成本和即时零售app是现成的,只差把货弄便宜、弄品类齐全,就无敌了。这就是零售和电商人货场的概念。
把这三个因素套在日本韩国同样适用,日本韩国都有发达的便利店,来自日本的罗森和711,来自韩国的25hours,人流量远远超过永旺超市(佳世客)和乐天超市。日本和韩国原子化程度更厉害单人家庭很多,商品供给便宜丰富,遍地便利店的好处就很方便购买。
我有些日本主播,是一些年轻白领,基本不逛超市,吃饭就是从便利店买一些,做饭也从便利店买些原材料自己再加工加工。
有点扯远了,电商平台很厉害,是因为人们没想到一个更好的零售方式。正如当面国美苏宁很厉害,毛利润一度30%,还压六个月货款,是因为那是当年最好的零售解决方式。沃尔玛、开市客、山姆在中国市场只是一点点缀,中国的市场不适合大超市囤货,其一是因为中国人普遍房子小,其二是大超市在市中心价格没优势,停车不方便,体验并不好。
近十年来,零售一直是电商的天下,但是电商业务也发生着变化,客单价不断降低,淘宝京东增长不如pdd的原因,并不是他们更贵,而是消费者更不愿意囤货,不愿意凑单等活动,大家更喜欢9.9买一点,下次有需要再买一点。如果按箱买、等活动买,淘宝京东其实比拼多多更加便宜。
那么谁比pdd更省精力、更加方便,我想一定是即时零售。把外卖补贴放淘宝首页,也是对饿了么业务的重新定义,补贴500亿放在8亿月活的淘宝首页,显实来看是给淘宝引流,长远来看是拓展淘宝零售的边界,占领即时零售的消费者心智。
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同富 - 0 个点赞 👍
不看好淘宝,这事他干过好多了,14-15年左右就干过淘点点,就是外卖。
后来做过淘菜菜,就是买菜。
结果都没干好,后来都不干了。
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回南天 - 0 个点赞 👍
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深具世界眼光 - 0 个点赞 👍
我要感谢外卖大战,这样我可以用平时五折的价格每天买一只白切鸡。
我自己做的话,我没这个手艺。感觉我做白切鸡的技术是差到会被驱逐出广东的地步。
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艾伦小星 - 0 个点赞 👍
准确的来说,这次外卖补贴是京东和淘宝一起下场... (我一直很好奇为什么外卖平台需要单独出一个APP呢...结果京东完美的集成在里面了,本来就该这么做的呀,电商的APP本来就臃肿,像搞什么短视频啊之类的,还不如来点便民的APP集合在一起,跟美团单车,美团外卖,团购,优选一样)
根本原因是美团已经开始抢占电商的市场了,比如说你在电商平台(淘宝,京东)下单一个东西,最快也要隔天吧?美团只要半小时。淘宝和京东的东西其实多少都有点溢价,价格不是差的特别大。
便宜的东西还是拼多多。
这个闪送,很多人不理解,觉得太贵了。那是因为你根本就不是目标用户。他相当于京东物流的Plus版,人家抢的是京东,天猫超市(隔日达)的高质量用户。
你能用拼多多了,肯定不理解使用京东的用户。
而且有时候闪送的那个东西比你去实体店买还要便宜...很多商家开通个闪送其实不太需要付出什么人力成本...反而是实体店没生意,可以通过闪送增加收益。
前阵子下雨,然后顺手丢了三把雨伞,都是在美团上面买的,一把才10多块钱,比你在实体店里买要便宜很多,而且又快。

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初见

