滴滴崩了的 12 小时,损失千万订单量和超 4 亿成交额,哪些信息值得关注?
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清朝末年,慈禧当然知道大清出问题了,也知道要改革,但是这套文官系统发展这么多年了,早就成了一团互相关联牵制的屎山,稍微改动,就会使帝国崩溃。改革是死,不改革也是死。
这个世界其实也可以理解成一个大型的程序,各个组织和国家相互之间存在着许多关联和耦合,动一发而牵全身,别以为所谓的高管领导有多聪明,真出了问题,他们自己也不知道怎么解决。
编辑于 2023-11-29 06:23・IP 属地内蒙古查看全文>>
由时 - 0 个点赞 👍被审核的答案
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是不是我 - 2 个点赞 👍
原来上午是真的系统崩溃了啊
早上起床起晚了想搭个车直达公司门口
发布行程发布半天都发不出去说我网络不行什么的我还以为手机欠费了啥的...
最后弄不清原因没办法现场下了个哈啰搭个特惠快车走了(哈啰是便宜比滴滴便宜三四块,而且我也想知道哈啰今天的营收额比之前提升了多少2333)
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OK我在赶 - 1 个点赞 👍
滴滴这次系统故障,一方面是故障时间长,从11月27日夜里到28日早上,过去了整整12小时,仍然没有完全修复。直至早高峰时段,滴滴的骑行服务仍在抢修。
另一方面是故障情况复杂,涉及面广。从涉及业务来看,网约车服务、骑行服务、充电服务等均被波及,从故障类型看,不仅有乘客无法正常使用打车服务,司机端也出现各种故障,甚至连公司内网也发生崩溃,无法正常使用。
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车路云50人 - 0 个点赞 👍
系统崩溃了近12小时,损失4亿成交额。
足以可见,互联网公司是有多赚米了,哪怕抽成只有百分之十,12小时也足足赚4千万。
很大一部分原因得益于我国人口基数庞大,厉害了我的国√
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NSYOONG - 2395 个点赞 👍
某领导看到系统长时间处于正常稳定也没啥问题,平时看着技术部门程序员闲着没啥吊事还拿着高薪,正好开源节流,裁了吧。
这下好了,事故频发,这下终于懂了,善战者无赫赫之功。
编辑于 2023-11-28 19:40・IP 属地西藏查看全文>>
拓拔野 - 2363 个点赞 👍
“一鲸落,万物生”
哈哈哈哈哈哈哈,坐标某二流打车平台,今天早上办公室充满了欢声笑语,今天早高峰需求和成单直接直线拉升。这泼天的富贵真是承受不来。
以后就天天拜佛,求佛祖保佑滴滴没事就崩一波好了,高端的商战往往就是这么朴实无华。
发布于 2023-11-28 21:07・IP 属地陕西查看全文>>
壹世随风 - 1708 个点赞 👍
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乒乓兵 - 1621 个点赞 👍
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Jonsun - 1395 个点赞 👍
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Josephine - 1390 个点赞 👍
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降人才,增混子。增了个笑料。
每当有大难,干活的老实人先拉出来背锅祭天。还是炸的少了。每年炸个十几次,知道疼了,才能正确评估实干员工的价值。
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发布于 2023-11-28 21:13・IP 属地河南真诚赞赏,手留余香还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!查看全文>>
猫耳朵 - 1043 个点赞 👍
滴滴崩了,而且时间崩的超级长,12个小时,这时候高德和美的绝对是开心的,直接便宜了美团单车和高德!高德打车甚至蹭热点发微博“天冷了,不想让小伙伴等太久,高德打车 快人一步”!滴滴作为之前打车的霸主,现在却是颓势尽显。
我个人觉得有这么几点可能的原因,才造成了滴滴崩了12个小时。
1、滴滴崩了,到底是什么事情?
该次事件,从很多司机的反馈看,此次滴滴平台在接单、定位、计费等环节上都出现了问题。有网约车司机表示,刚好App崩溃时开始在接单,“从晚上10点20分开始什么都做不了,客服电话也进不了线。目前恢复了少部分功能,但不能正常使用,很多错单乱单,还出现了多位司机接同一单的现象。”经过一夜维修,滴滴司机表示目前仍然没有恢复。“目前无法使用,所以司机都在说,接到订单时有听单声音,但无显示,到达乘客位置又找不到乘客,接到乘客又无法结束订单等一大推问题。”
甚至到了今天,早上我还尝试了一下打车,然后遇到什么情况,好像是不崩溃了,但发现还是有点问题。输入目的地打车,司机成功接单后,我就看到一眼车牌号,再刷新就异常及重试了,好在凭着记忆成功上对车;上车问了下司机师傅,说他的端口只恢复了接单界面,其他都没有恢复,好在能接单能导航。
目前,滴滴的系统依然混乱。甚至于,问了司机,他说相关的小桔充电桩目前依然无法充电。
2、滴滴自身的问题,云服务还是云山雾绕。
滴滴崩了,但是更加值得注意的是,这是本月出现的第二次大型平台崩溃。前端时间,阿里全系产品都崩了!
双十一的时间,就11月12日傍晚,“阿里云崩了”突然冲上热搜,随后,淘宝崩了、淘宝又崩了、闲鱼崩了、钉钉崩了等相继冲上热搜。
要知道,双十一是什么节日,就是阿里的重要节日,对于阿里来说这比过年还重要。据阿里云公告,受影响产品包括:网络、计算、存储以及各类云计算应用服务。受影响地域涵盖了我国国内的华东、华北、华南、西南、等地区,以及海外等多个国家。阿里云发布公告称,监控发现云产品控制台访问及API调用出现异常,阿里云工程师紧急介入排查。当晚,绝大部分地域控制台服务恢复访问
早在今年2月,滴滴云发布公告,由于产品线调整,滴滴云在2023年3月31日起将不再对外提供公有云服务。
从过往情况看,滴滴崩溃多是因为机房网络故障等原因,不过故障当天都能修好,本次故障维修时长或是滴滴历次故障之最。
2022年9月22日,用户反馈滴滴无法正常使用,当时滴滴回应称“由于机房网络故障,导致滴滴部分服务受影响”,当时不到半天时间修好了故障。
2021年2月25日,“滴滴崩了”同样登上热搜,不过滴滴当时仅回复称是因为系统异常。
据说,从表现上看,打车、共享单车全挂,不同的业务板块之间应该是有隔离的,说明问题出在更加底层的基础设施。
3、降本增效,增效了吗?
其实吧,从古到今都是这样,很多做实事的人,总是不会表达,或者没有能表达自己能力的途径,导致最后裁员,或者其他的什么原因而离开了工作岗位。然后嘛,就很多动乱出来了。最近的例子,造火箭的张小平,没了他,火箭都失败了两次。远点的例子,当年的李自成,不就是因为下岗才出的问题吗?
所以现在很明显的就是阿里和滴滴今年给社会上输送了太多人才了,你说把人才都送到社会上,那留下的不就是一群搞财务结构的人吗?技术人员一般就是干苦活,累活的人,当然了,一般也就是最容易给企业拿来减负的人,毕竟一个系统可以正常的运行,就没有问题,那维护的技术人员肯定是要拿C的,肯定也是要离岗的,说句不好听的,他们就是成本,他们创造不了效益,他们根本是什么?
就是加拿大取消的森林火警,就是保护安全的一道警戒线。警戒线没有了,肯定要起火的,现在只不过是一个开始。
可惜啊,可惜。滴滴会不会把失去的阵地抢回来,暂时不知道,唯一能知道的,就是高德和美团的司机都很开心。
发布于 2023-11-28 15:09・IP 属地河南查看全文>>
LCJ - 979 个点赞 👍
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凉意 - 967 个点赞 👍
你损失4个亿交易额!
谁来关心我?
这个月的满勤奖没了!
200块钱,满勤奖!
滴滴,还我血汗钱!!!
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公司附近只有青桔电动车,先骑的哈啰电动车,然后半路换青桔电动车,由于滴滴挂壁了,使用不了,打车也打不到。
最后,迟到了十几分钟,满勤奖没了!
滴滴,还我满勤奖!
ps:上面说明了啊,公司附近只有青桔电动单车停车区域!
换成青桔电动单车之后,最后两公里,骑共享电动车只需要八分钟。
用了高德软件打车,可是要十分钟才能到,开车五分钟,迟到是必然的了。
最后,选择骑共享单车到公司的,迟到了十分钟。
为什么不打车呢?因为,打车十块钱,骑共享单车两块钱,反正都是迟到了,不如省八块钱了(哈哈哈,是有点精打细算了)!
编辑于 2023-11-28 20:05・IP 属地安徽查看全文>>
盖世猪猪侠 - 935 个点赞 👍
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我是锄禾 - 884 个点赞 👍
两个食人族应聘进一家大公司,公司人事经理知道这两家伙每天都要吃人,于是警告他们:“如果你们胆敢在公司吃一个人,就会立即被炒鱿鱼!”
两个食人族唯唯喏喏地答应,表示绝不会在公司吃人。
两个月过去了,公司平安无事。
突然有一天,公司发现负责打扫公司卫生的清洁工不见了。
于是人事主管非常气愤, 当场炒掉了他们俩个。
出了公司大门,一个食人族马上对另一个抱怨起来:“我一直警告你不要吃干活的,你就是不听!我们两个月来每天吃一个经理,没人发现。你看现在吃了清洁工,他们马上就发现了!”
发布于 2023-11-29 14:11・IP 属地北京查看全文>>
人间大炮仗 - 869 个点赞 👍
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王翼之 - 835 个点赞 👍
猜测是底层平台挂了,比如机房之类的。上午了解到的情况是滴滴的内网都挂了,那肯定是公司底层核心出了问题。
第一批挂了以后理论上应该去做切流,假如说预案平台也挂了呢?那就得先恢复预案平台;
而且滴滴的核心交易链路应该也挂了,b端业务复杂,需要的依赖很多,内部可能是雪崩式的塌方,比如a服务依赖b服务启动,b服务依赖c服务启动,c服务依赖a服务生效,层层叠叠的,导致一次性拉起困难。
结果滴滴内网和公司IM也挂了,好家伙,现在研发人都找不到,听说是微信拉群解决的(真离谱
凌晨发了通告,应该是拉起恢复正常了,但是不稳定,结果早高峰流量一上来,又把平台打崩了,这下滴滴自己的员工都没办法上班了,导致中午12点还没止损(离谱+1
稳定性这个东西就是,不爆炸的时候感觉什么都不重要,爆炸的时候1-2个组根本挽救不回来,年年搞演练,年年出故障,干打雷不下雨,走个过场,结果线上真倒霉了。
这不会是最后一次,底层的雷多着呢,现在就看击鼓传花下一场是谁家的故障了。
发布于 2023-11-28 16:45・IP 属地北京查看全文>>
阿九必胜 - 817 个点赞 👍
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NO.237Steve - 769 个点赞 👍
盲猜啊,滴滴裁员了吧。
裁员裁到了干活的。
APP核心开发人员?或者核心运维?
可能每天维护都是重启一下或者做个备份,清除积压内存,省钱不加服务器或者额外存储,人工清理存储数据空间是基本操作。写个脚本自动执行一下。这种人一般看起来不干活,特别的闲。工资还高,降薪裁员第一选择啊。
然后有个人离职了,数据库满了,或者埋的雷爆了。随便吧,反正都离职了,不用背锅了。
或者是没有N+1,交接不顺,懒得理了。脚本也不运行了。
12小时能恢复,大概就是挂各种title的经理尝试自己恢复,发现玩不了,3小时候开始摇人,还是玩不了,没办法开始找这个人。这人谈好了,回来干了一下以前的日常工作,维护一下,或者恢复了一个备份,好了。
别看吹得都很厉害,其实除了那几个人,都是草台班子。
别问我怎么知道的。系统异常”大概率就是这种情况。
维护的那个人滚蛋了。
当然是趁着这个机会,让该发生的事全发生,该暴雷的都暴雷,反正有人背锅。
不这样,怎么显示自己的不可替代性。
几个亿,一分也不分你,但是不显示一下不可替代性,就被优化裁员了啊。
编辑于 2023-11-28 19:21・IP 属地山东查看全文>>
无形泰瑞尔的力量 - 675 个点赞 👍
我被裁的时候,有一台非常古老的服务器在我手上,上面有一个2007年的老代码,写代码的人早在2014年就离职了,几经辗转到了我手上,从19年到23年,维护了五年,一般情况下没有任何问题,安静的运行,应该只有我一个人知道如何维护。9月份被裁员,没有任何人跟我交接,也不知道以后会出现什么情况。
发布于 2023-11-29 12:56・IP 属地北京查看全文>>
伊宁同学 - 673 个点赞 👍
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import 潘多拉 - 631 个点赞 👍
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羊胖胖 - 630 个点赞 👍
给大家提个醒吧,经济衰退期间,
小概率事件发生概率会大幅增加。
复杂系统内外很多因素互相作用,
有很大的安全冗余应对大小变故。
但是经济衰退期间经济投入少了,
各种安全冗余全都被偷偷吃掉了。
本来一百个人的维护团队很安全,
经济衰退时为了成本可能剩十人。
一个环节少几个人其实影响不大,
但是很多环节都少了人会怎么样?
如果这些环节之间是串联的关系,
那失控的几率就会迅速累积起来。
初期可能是各个孤立的模块出错,
后来有可能波及到其他相关模块。
大家有空时排查一下身边的风险,
仔细想想有哪些方面可能出问题。
一旦出了问题有没有应对的方案,
做有风险的事前看看安全垫多厚。
阿里云崩溃了只让你多加会儿班,
滴滴崩溃了只让你晚回家一会儿。
但其他平台呢?线上的和线下的,
影响财务安全生命安全的平台呢?
编辑于 2023-11-28 18:33・IP 属地北京真诚赞赏,手留余香还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!查看全文>>
万金油 - 513 个点赞 👍
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Wavelet - 505 个点赞 👍
你们的高可用,高性能,高并发,异地多活,秒级切换,自动冗灾干什么去了?
面试的时候不是老是说99.99%吗?
哦,都在ppt里啊,那没事了四
发布于 2023-11-28 20:26・IP 属地湖南真诚赞赏,手留余香还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!查看全文>>
小宝 - 444 个点赞 👍
还在岗位上的年轻的程序员,我知道你们其实早就看到了问题,也是有能力解决问题的,但我劝你们还是别那么快解决问题,服务器多崩几次,多损失几次订单多交几次赔偿,资本家们才会知道不能搞什么降本增效,才不会把你们35岁直接毕业输送到社会,你们现在可能损失的是一点年终奖,但未来得到的是更长的职业生命。上班偷偷摸鱼,回家疯狂刷题,听劝。
发布于 2023-11-28 19:46・IP 属地广东查看全文>>
鲱鱼罐头 - 420 个点赞 👍
不是服务器崩了那么简单,单纯崩一个服务器解释不了690亿和2000公里现象。
降本增笑!
指优化掉那些老实木讷,不善言辞的程序员,留下那些媚上欺下,精通PPT和办公室政治的玩意儿。煤老板都不敢把35岁的老矿工优化掉,除了互联网老板。
这事可大可小,小可以是一次商业事故,大可以是扰乱社会秩序,破坏社会治安,就看柳老板怎么操作了。
当初巧取豪夺,时代红利才有了今天的垄断,疫情后自愿来当牛马的司机还大大增加,明明形式一片大好,
如今拍拍手就送人,老板大气!
编辑于 2023-11-28 17:32・IP 属地四川查看全文>>
猫没有坏心思 - 337 个点赞 👍
裁员比较好的办法是全公司静默,所有人都不上班,然后发现公司哪里运转不动了,就把相关岗位的人启动。当公司可以维持基本运转的时候,剩下的人就可以裁掉了。
发布于 2023-11-29 22:08・IP 属地吉林查看全文>>
乱花迷人眼 - 318 个点赞 👍
不奇怪,信息系统都是边运行边改的。
就像一架飞机边飞边制造一样,很多工作是由人工去补偿执行,才能让飞机飞的起来的。
而且哪些工作是人工补偿的,一般来说,都是各个团队内部消化的,管理层是绝对无法弄清楚的。
一旦出现大规模裁员情况,这些人工补偿的工作就没人做了,飞机自然就飞不起来了。
这个世界都是草台班子,最忌讳的是大规模拆台了。
管理层是草台班子
开发团队也是草台班子
运维团队也是草台班子
不管PPT写的都好看,汇报的数据多漂亮,实操起来,还是很多人工补偿的操作。
大家都是草台班子,始终不能忘记的是,飞机是边飞边造的。
这下,飞机掉地上了吧
发布于 2023-11-28 21:05・IP 属地浙江真诚赞赏,手留余香还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!查看全文>>
丁长老