先不要关心名字了啊，喂！

总部大楼、建筑、园区，冰箱这些也很有问题！

咱就是说，松鼠的天敌是猫吧？

Emmmmmm那不适合天猫开店了

有意思的是，三只松鼠 CEO 真的叫“松鼠老爹”，老板娘叫“松鼠老母”，办公的地方叫鼠窝。网友发现，三只松鼠的客服都以“鼠xx”为自己命名，还会称呼消费者为“主人”。

脑洞大开的网友很快开发出各种鼠名：鼠道三、鼠道普、鼠掉了、鼠格拉底……

鼠名文化真正引发广泛关注，是在 2025 年 11 月 11 日，有消费者发帖反映，她网购了“三只松鼠”坚果，退货时发现卖家收件人默认为“退货鼠”。因“退货鼠”是“退货死”谐音，自己遭到冒犯“不舒服”。

11 月 12 日，“三只松鼠”品牌方人士告诉红星新闻，部分同事按岗位功能给自己取了不同的“花名”，比如“发货鼠”、“退货鼠”等。他强调 “退货鼠”不是在辱骂消费者，未来会优化“花名”。

花名并非三只松鼠独有。据界面新闻，取花名是很多大厂的企业文化。比如某大厂员工们的称呼一般取自武侠小说，另一大厂的早期团队元老是以水果蔬菜名称来取花名。

据新黄河，11 月 19 日晚，三只松鼠创始人兼 CEO 章燎原发朋友圈回应：“无论以何种方式，如果员工喜闻乐见地接受并最终落到企业的价值观，以消费者为中心，组织内部高度协同且有趣，都是好的企业文化！”

章燎原就是“松鼠老爹”。天眼查工商信息显示，三只松鼠股份有限公司成立于 2012 年 2 月，经营范围含食品生产、食品经营、动漫形象产品销售及经营等。章燎原任法定代表人、董事长，持股比例 40.3%。

11 月 24 日，据经视直播，【三只松鼠股份有限公司】工作人员表示，公司确实有以“鼠”字作为名字前缀的文化。“大家都用‘鼠’字起名，感觉更亲切、可爱一些，也突出我们的品牌特色。”

工作人员还表示，这并非强制规定，“没有说不同意就会有什么后果”。

对于公司回应，网友们意见不一，有网友觉得鼠名文化很可爱很好玩，没有必要上纲上线。

也有人觉得，“鼠”字在传统上还是偏负面的，而且起花名也会切割员工的社会关系。

大家觉得鼠名文化怎么样呢？

这都2025年了。年轻人是来打工赚钱的，不是来当Jerry的。

1

首先，别信什么“非强制规定”。

在职场黑话里，“非强制”约等于“你可以不干，但后果自负”； “建议大家”约等于“必须执行”； “我们提倡”约等于“这是KPI的一部分”。

你想想，公司的创始人都叫“松鼠老爹”，会议室里每个人面前都摆着“鼠某某”的名牌。 如果你头铁，非要在入职的时候说：“大家好，我不叫鼠大强，我叫赵铁柱。”

你猜你会遭遇什么？ 你会被视为“异类”，被视为“不融入集体”，被视为“缺乏互联网精神”。 在绩效考核或者晋升的时候，这个“不合群”的标签就会变成你的绊脚石。

所以，所谓的非强制，实际上是一种更加隐蔽的、基于从众心理的强制。 这种强制不需要写在员工手册里，它写在每一个“鼠辈”同事的眼神里。

2

其次，为什么要改名？为什么要叫“鼠”？

大厂起花名（阿里系叫武侠，拼多多系叫蔬菜水果），本质逻辑都是一样的： 去人格化。

在资本的眼里，你是不是“张三”或者“李四”不重要。 重要的是你是“鼠运营”、“鼠客服”。 名字是人格的象征，改了名字，就意味着你把一部分自我让渡给了公司。 当你习惯了自称“鼠某某”的时候，你的潜意识就在接受一种暗示：我是依附于这个松鼠帝国的，我不是独立的个体。

而且，三只松鼠这个“鼠”字，选得那是相当的微妙。 阿里的“风清扬”、“逍遥子”，听起来好歹是大侠，是人上人，满足了员工的一点中二病和虚荣心。 你让人家改名叫“鼠某某”，这在生物学和社会学语境里，怎么听都带着一股卑微的味道。

这就是一场服从性测试。 连“变成一只老鼠”这种设定你都能接受，那你以后加班没加班费、周末单休、甚至背锅，你应该也能接受吧？

3

再来说说那个让无数人脚趾扣地的“叫主人”。

这与其说是服务意识，不如说是“廉价的情绪劳动”。

真正的服务好，是你的坚果没有坏籽，是你的物流次日达，是你的售后不墨迹。 而不是让客服一口一个“主人”叫着，去满足顾客那点虚无缥缈的“上帝感”。

这是一种极其实用的商业代偿机制： 因为我在产品力或者价格上卷不动了，或者因为我利润下滑了（财报显示净利润大跌），所以我得在“态度”上卷死同行。

我不给你退钱，但我可以给你磕头。 我不给你涨工资，但我要求你把顾客当上帝。

这种把员工当宠物，把顾客当“主人”的玩法，除了恶心员工，其实也并未真正尊重顾客。 就像前段时间那个热搜，消费者退货，发现收件人叫“退货鼠”。 你说这是巧合？ 这“退货鼠”谐音“退货死”，怎么看都透着一股阴阳怪气的怨念。 这说明什么？说明员工在被强迫扮演“卑微小鼠”的时候，内心的怨气早就爆表了，只能通过这种方式偷偷恶心一下“主人”。

4

最后，从商业大背景来看，这都是“焦虑”惹的祸。

三只松鼠这几年日子并不好过。 营收虽然微涨，但利润腰斩。 当一家公司处于高速增长期时，大家忙着分钱，没人在这纠结叫人还是叫鼠。 只有当增长停滞，内卷开始，管理层才会开始疯狂抓“文化”，抓“纪律”，抓“统一思想”。

创始人说：“如果员工喜闻乐见地接受…都是好的企业文化”。 问题是，除了老板自己，真的有打工人会“喜闻乐见”地把自己的姓氏改成“鼠”吗？

5

所以，怎么看这个品牌特色？这是“动物庄园”的现实版。

它用一种看似萌系、可爱的外壳，包裹着残酷的科层制压迫。 它告诉我们： 在有些公司，想要混口饭吃，你不仅得献出你的时间，还得献出你的名字，甚至得献出你作为“人”的尊严，心甘情愿地当一只“鼠”。