这都2025年了。年轻人是来打工赚钱的,不是来当Jerry的。

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首先,别信什么“非强制规定”。
在职场黑话里,“非强制”约等于“你可以不干,但后果自负”; “建议大家”约等于“必须执行”; “我们提倡”约等于“这是KPI的一部分”。
你想想,公司的创始人都叫“松鼠老爹”,会议室里每个人面前都摆着“鼠某某”的名牌。 如果你头铁,非要在入职的时候说:“大家好,我不叫鼠大强,我叫赵铁柱。”
你猜你会遭遇什么? 你会被视为“异类”,被视为“不融入集体”,被视为“缺乏互联网精神”。 在绩效考核或者晋升的时候,这个“不合群”的标签就会变成你的绊脚石。
所以,所谓的非强制,实际上是一种更加隐蔽的、基于从众心理的强制。 这种强制不需要写在员工手册里,它写在每一个“鼠辈”同事的眼神里。
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其次,为什么要改名?为什么要叫“鼠”?
大厂起花名(阿里系叫武侠,拼多多系叫蔬菜水果),本质逻辑都是一样的: 去人格化。
在资本的眼里,你是不是“张三”或者“李四”不重要。 重要的是你是“鼠运营”、“鼠客服”。 名字是人格的象征,改了名字,就意味着你把一部分自我让渡给了公司。 当你习惯了自称“鼠某某”的时候,你的潜意识就在接受一种暗示:我是依附于这个松鼠帝国的,我不是独立的个体。
而且,三只松鼠这个“鼠”字,选得那是相当的微妙。 阿里的“风清扬”、“逍遥子”,听起来好歹是大侠,是人上人,满足了员工的一点中二病和虚荣心。 你让人家改名叫“鼠某某”,这在生物学和社会学语境里,怎么听都带着一股卑微的味道。
这就是一场服从性测试。 连“变成一只老鼠”这种设定你都能接受,那你以后加班没加班费、周末单休、甚至背锅,你应该也能接受吧?
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再来说说那个让无数人脚趾扣地的“叫主人”。
这与其说是服务意识,不如说是“廉价的情绪劳动”。
真正的服务好,是你的坚果没有坏籽,是你的物流次日达,是你的售后不墨迹。 而不是让客服一口一个“主人”叫着,去满足顾客那点虚无缥缈的“上帝感”。
这是一种极其实用的商业代偿机制: 因为我在产品力或者价格上卷不动了,或者因为我利润下滑了(财报显示净利润大跌),所以我得在“态度”上卷死同行。
我不给你退钱,但我可以给你磕头。 我不给你涨工资,但我要求你把顾客当上帝。
这种把员工当宠物,把顾客当“主人”的玩法,除了恶心员工,其实也并未真正尊重顾客。 就像前段时间那个热搜,消费者退货,发现收件人叫“退货鼠”。 你说这是巧合? 这“退货鼠”谐音“退货死”,怎么看都透着一股阴阳怪气的怨念。 这说明什么?说明员工在被强迫扮演“卑微小鼠”的时候,内心的怨气早就爆表了,只能通过这种方式偷偷恶心一下“主人”。
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最后,从商业大背景来看,这都是“焦虑”惹的祸。
三只松鼠这几年日子并不好过。 营收虽然微涨,但利润腰斩。 当一家公司处于高速增长期时,大家忙着分钱,没人在这纠结叫人还是叫鼠。 只有当增长停滞,内卷开始,管理层才会开始疯狂抓“文化”,抓“纪律”,抓“统一思想”。
创始人说:“如果员工喜闻乐见地接受…都是好的企业文化”。 问题是,除了老板自己,真的有打工人会“喜闻乐见”地把自己的姓氏改成“鼠”吗?
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所以,怎么看这个品牌特色?这是“动物庄园”的现实版。
它用一种看似萌系、可爱的外壳,包裹着残酷的科层制压迫。 它告诉我们: 在有些公司,想要混口饭吃,你不仅得献出你的时间,还得献出你的名字,甚至得献出你作为“人”的尊严,心甘情愿地当一只“鼠”。