好消息:罗马仕终于承认需要召回了
坏消息:没有快递敢收
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在“部分高校禁用风波”刚在舆论上起势时,罗马仕还嘴硬呢。
说是关乎品牌商誉,要上报公司法务。
潜意思就是说人家关于你产品质量的讨论是造谣呗。

甚至在6月14号罗马仕官方发的《公开声明》里,还在试图“打马虎眼”:
1、要经过权威机构鉴定为缺陷产品的,才承担责任——意思就是消费者还得自己先去找权威机构鉴定。
2、还想要北京市教委会的风险通告——这显然属于没经验了,人家教委会肯定不会直接发书面通告点名说某个产品有问题的,顶多发个书面提示各学校注意移动电源安全风险,然后再开个会口头交代一下某个产品曾发生啥风险,要特别注意之类的。
至于信息传播偏差问题,表述肯定有所不同,但核心意思大概率是一致的。
3、强调自家所有产品均通过国家强制性产品认证或者国际CE/FCC等安全检测,符合国家相关标准——反正主打一个只要监管不出手,就坚决“嘴硬”,估计坚信时间会淡化舆论风波。

结果,没想到后续“打脸”来得如此之快,深圳市市场监督管理局发的这篇通报距离罗马仕官方发布《公开声明》仅两天之隔。

通知称,深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理。
关于召回原因,罗马仕表示,本次召回的移动电源产品,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。
这些问题总不至于是罗马仕在6月14日发那篇《公开声明》之后才知道的吧?!
本次涉及召回的产品数量是491745台,不知道这个数量相比于罗马仕的销量占比算不算高,但希望有问题的只是这些吧。
另外,如何召回总得有个具体方案吧。

其实,我国对充电宝等产品有明确的相关标准和认证要求,2018年正式实施的《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》,对充电宝在过充电、过放电等情况下的安全性能作出了明确规定 。
2024年将锂电池、充电宝等产品纳入中国强制性产品认证范围,未获得认证的产品不得出厂、销售等。
然而,在实际监管中,对于移动电源的监管力度还不够,无法有效遏制伪劣产品继续上市流通。
市场监管部门在生产销售及售后服务等全链条的监管存在薄弱环节,未能及时发现和阻止存在安全隐患的产品进入市场。
根据《消费品召回管理暂行规定》,生产者发现其生产的消费品存在危及人身、财产安全的不合理危险时,应当立即停止生产、销售、进口缺陷消费品,通知其他经营者停止经营,并实施召回。
此次罗马仕按照规定向深圳市市场监督管理局报告召回计划,不管是主动还是被动,都是基于该规定而为。
其召回原因是部分电芯原材料来料问题,导致极少数产品在极端场景下可能产生燃烧风险,这属于产品存在危及人身、财产安全的不合理危险情形。
希望这次事件能让罗马仕吸取教训,回归做好产品的初心吧!
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我对此次充电宝召回行动更感到好奇的是,具体该如何实施召回操作。
召回必然涉及到快递运输环节,既然这些充电宝存在燃烧风险,如果真的有49万台分散在各地的用户寄回快递,在运输途中发生燃烧情况该如何处理呢?会对快递运输系统带来巨大的安全隐患。
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罗马仕卷价格导致质量差没得洗,后面没有好质量的验证前不敢买罗马仕了。
另一个角度看,厂家愿意吃亏,开启大规模质量问题召回先例,从中国制造业上说是一个进步。
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这事情的抽象程度已经远超我们想象了。
现在罗马仕用户已经是一根筋变成两头堵了,本来手里握着个不能当寻呼机用的金阿波罗AR-924,还没法退货(快递不送,怕半道儿喊着蹦蹦炸弹真的炸了),实在难绷。

更难绷的是评论。

更更难绷的评论的评论。

这简直个个都是人才,说话又好听。
本来大早晨的熬夜熬了一宿没睡着觉,得,这下更别睡了。
顺带提一嘴充电宝怎么选,很简单,找到型号上B站搜型号+拆解,里面都圆柱形的一般没事,要是方形的那就不好说了,聚合物电池这真不好说。什么酷态科绿联的高端产品,甚至部分中端也用的圆柱形的锂电(不知道是18650还是21700),上面一般有个叫防爆阀的东西。

头顶尖尖的那块儿咱们先不管,上面有个塑料片看没看见,对咯,那是防爆阀。
具体是这样的:

电路板什么的我不是学电子的,不好评价,一般是:
甩着两根线的那个温度探头,塞电池附近的。
电池靠的点焊铁片,不是那个干坨焊锡上去的样子啊,那玩意儿电线温度不高要么你命大要么你用的不狠。上面应该还会贴着绝缘的东西。
剩下的我就不懂了,反正部分产品的电路板看着会有一种安心且力大砖飞的感觉,那种你就用去吧,手机走了它大概率还能走。
哦对了,这地方我不是专业的,求指正,我纯粹瞎说的,建议看评论区。
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“他不是知道自己错了,只是知道自己要死了”,这句话的含金量还在提升。

2018年我买了一个罗马仕充电宝,用了没几次(个位数),主要是没有太多需要充电的场景。
2年后我需要用的时候,拿出来一看,就感觉不对,怎么看起来圆滚滚的,上网一查,才知道是TM鼓包了。
如果我没查,就将就着用了,那我就把这个充电宝带上飞机了(安检查容量这个我知道,但是鼓包能不能被查出来我不知道)。
咱就是说,你如果是坏了不能用,充不进去电,我还不至于生气,因为毕竟过了保修期。
但是你鼓包,这个涉及了安全问题。。。
上网一查,这个鼓包还不是我一个人,是普遍现象。
那你不是给全社会增加了无数的安全隐患吗?
现在好了,靠身边统计学都知道罗马仕不安全了,这下出名了吧。
某些企业就是这样的,靠消费者帮它做质检,你维权意识强一点的,它就给你换一个,你维权意识不强的,它就赚到了。
你运气差一点的,刚过保修期,它就坏掉了,好像设计好了一样的。
没准你的充电宝炸了,他还要说你使用不当呢。
这样的企业,都应该统统倒闭。
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你一定不愿意上下班途中背一个炸药包吧?一个不安全的充电宝,就是一个小型炸药包,随时都可能对你的身体造成伤害。

记得大学那会买过某个品牌的充电宝,价格还不低,买回来用了两天就开始发烫。后面越来越烫,当时女朋友开玩笑说都可以当暖宝宝使用了,冬天拿来暖被窝。
玩笑归玩笑,发烫的充电宝是真的危险。
2023年5月29日,北京地铁7号线一节车厢内,一女子携带的充电宝发生爆炸,所幸地铁工作人员及时灭火,到站后乘客均按要求下车。
想想看,你早上六点过起床,迷迷糊糊的,背着包包走到地铁上,被人群挤地像饼干一样。这个时候「嘣」的一声响,你慌不慌?关键你慌了也没用,因为你动不了。
万一这个爆炸的充电宝是你自己的,那你连把包扔出去,或者躲一躲的机会都没得,因为没有空间。
危不危险?太危险了!
2022年7月,浙江省嘉兴市某小区发生火灾,起火原因为一层卧室内床头柜充电宝充电爆炸,最终,消防救援人员成功将火势控制。
这是发生在小区居民家里的充电宝爆炸事件,还因此造成了火灾,你说危不危险?

我们在购买充电宝的时候,如果发现充电过程中发烫发热,那就一定要及时联系卖家进行更换,如果更换了还继续发热,那就考虑换换牌子了。
一个质量好的充电宝是可以用好几年不发烫的。
罗马仕其实算是充电宝品牌中的一个巨头了,不管你在哪个平台都能看到它的身影。这次罗马仕召回充电宝,主要是北京高校里面发生因充电宝引起的安全事故,高校为了安全要求学生禁用罗马仕。
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。
生产商愿意召回产品,说明自己已经意识到产品有缺陷,就像当年大众、宝马召回汽车一样。
有缺陷的产品能够上市销售,那说明在质量检测这个环节出了问题。
我们国家对产品质量方面有明确的法律规定。
《中华人民共和国产品质量法》第五十条,在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
对生产不合格产品的生产商的处罚,包括责令停止生产、没收违法产品,并处以相应的罚款。严重的还会让这个生产商没机会继续经营,因为可以吊销执照。更严重的,就需要追究刑事责任了。
以下是刑法的规定。
《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
如果生产者生产的产品存在不合格的情况,不同的销售金额对应了不同的刑期。生产商可能会进去踩缝纫机。

另外,对于购买充电宝的消费者来说,消费者权益保护法也有相关的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的……
工商行政部门现在指的是市场监管局,这个机构目前负责产品质量监管等。
从2023年起,充电宝在上市前,必须经过3c检测,需要办理CCC认证才能进行销售。而ccc认证现在很多是依托第三方机构来做,检测环节的监管就显得尤为重要了。
毕竟第三方机构可能会因为追求利润、降低成本而将不合格的产品贴上合格的标签,就像这几天的不合格公共健身器材一样。
建议有关部门加强对生产商和经营者的监管,同时要完善3c认证过程监管,让第三方机构检测更加符合标准。
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还是喜欢你嘴硬的样子。
我记得6,7年前的充电宝都还在卖,外壳,美工图都没有换,展示机还是iPhone X,现在技术迭代那么快,老早就感觉有问题。
建议买安克(Trump认证),小米。
酷态科我经常刷到,不知道怎么样,看价格也还行


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