沟通应因人而异。沟通就是“看人说话”,就是“到什么山上唱什么歌”,沟通高手都能看准对象,因人而异地采取沟通策略。
所以,在沟通之前,有心计的人都会分析判断自己的沟通对象属于哪一种类型。一般来讲,沟通对象的类型不外乎以下四个派别:
直观派。其特点是爱幻想,有创造力,勇于创新。直观派注重原始观念,勇于尝试。他们想得较长远,且具整体性,常被视为理想派。
思考派。其特点注重事实,逻辑与系统分析,较保守,谨慎。喜欢汇集所有相当资料,然后再据以权衡,推断,并选定多种选择方案中的一种。思考派偏爱以逻辑,按部就班的途径来解决问题。
情感派。其特点是率直,感情用事,注重印象与关系。情感派喜欢把其工作环境个人化,在个人及工作上的交往喜好较开放,坦诚,且常凭感觉做决策。
感应派。其特点是强调行动,当机立断,注重最终结果。感应派果断,步调快且有自信,偏爱“现在就动手”的做事方式,常被视为真正能使事情实现的行动者。
一个堪称沟通高手的人,能够依据沟通对象的不同特点,灵活机智地采用沟通策略,以解除对方的抗拒心理,达到自己的期望目标。
当沟通双方相互从对方的视野看问题时,同步就开始了。于是,彼此都寻找共同点。各种共同点综合起来,沟通的可行性就大了。所以说,要沟通首先就得寻求同步。
发布于 2024-05-08 07:21・IP 属地上海