自己孩子打了别的孩子，对方大人出言不逊该如何应对？

确实，对于情绪化的家长，挺不好处理的，换位思考一下，你的孩子被别的孩子欺负了，你的情绪也不会跟平时一样。

我也遇到过类似的事情，当时我也情绪化了，并没有采用正确的方法。后来总结了一下，想到了办法：

第一，找对观点。我的孩子欺负别的孩子，我是监护人，没有尽到监护的责任，错误在我。

第二，要说认错和道歉首先得是我这个监护人，然后才是孩子，这个顺序不能变（这是指在对方家长面前，回到家了就这件事情再跟孩子分析一下孩子的心里活动）。

第三，咱们是过错方，只要对方家长不动手，咱们有义务在第一时间接受对方的情绪。如果对方出口谩骂，等咱们道歉以后再追究这个事，别急，一步步来。

第四，对方骂或不骂，咱都先不计较，跟他说“这是我的错，没有教育好孩子，我给您道歉了。先检查一下您的孩子有没有受伤，如果受伤了，我可以带你们去检查，当然是我来承担费用”。

第五、如果没有大问题，对方情绪平和了，咱们再说他骂人这事，要求他道歉，如果他拒绝，就报警。如果他道歉了，那就平和收场，完美。

整个过程，是教育孩子理性冷静处理问题最好的“实操课程”，处理好了，不但能够解决问题，同时也在孩子心里树立起你高大的形象，一举两得。

当然了，遇到纠纷时让家长保持冷静，本身也很难，咱们尽量努力吧，毕竟教育孩子本身就是一件艰难、长久、曲折的事。