重庆燃气真的只有错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、部分燃气企业内部监督管理不到位等六类问题吗？
答案是肯定不止，重庆燃气“违约金”也应该备受争议，既然重庆燃气分公司的燃气计费周期混乱，用户计费周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，凭什么收取违约金，这是让老百姓来为重庆燃气的错误买单吗？
从重庆网络问政平台了解到：2022年，重庆燃气集团开出了一张违约金高达108%的罚单。
为什么会开出这么高的罚单呢？
重庆燃气给的回答是：根据《城镇燃气管理条例》、《重庆市天然气管理条例》、《民法典》等法律法规以及与客户签订的《天然气供用合同》约定的缴费周期，天然气客户应先用气、后付费，客户应按期足额交纳燃气费，逾期不支付的，乙方有权从逾期之日起，按日加收应支付气费3‰的违约金。
重点在“按期”二字，既然计费周期混乱，按期二字又当何解？
如果未及时缴费，重庆燃气会上门贴缴费通知单，但是缴费通知单也有遗漏的时候，毕竟工作力量严重不足嘛，18名抄表员需要入户抄表的为14.1万户呢。哪怕没有遗漏，也会有“熊孩子”把通知单撕毁的可能，难道也要用户买单。
重庆燃气有下发短信的缴费通知，可短信也不能100%的保证用户收到，这个运营商最有发言权。
不光重庆燃气会有违约金，供水和国家电网也会有违约金。用户未缴费，三家都会上门贴缴费通知，如果用户逾期未缴将会如下处理：
- 重庆燃气是直接产生违约金
- 国家电网是中止供电
- 供水是再次电话通知
我个人还是比较赞同重庆供水的做法：如果规定期限内未缴费，重庆供水会打电话人工通知欠费问题，并温馨提示，超过哪天未交会产生违约金。
而重庆燃气没有这一流程，甚至连短信通知都没有，重庆燃气在用户未知情的情况下收取违约金是否合法合规呢？
看到违约金的问题，我从重庆燃气微信服务大厅，将近三年的账单导了出来，计算后发现：
1、有三笔违约金记录，最大的是22.29元，违约金占比17.76%，最小的是0.45元，违约金占0.30%；
2、违约宽限期是30天左右，也就是说从抄表日期往后延30天是不会产生违约金的，而超过30天后开始按天计算违约金，按照这个逻辑我计算的违约金1与重庆燃气计算的违约金是一致的。
为了方便想各位网友，算出自家的违约金情况，可以参照下面的公式计算：
违约金=金额*0.003*（缴费日期-抄表日期-30）
看了下，我家的近三年的燃气缴费数据，燃气计费周期最低是47天，最高是72天，平均60天一次抄表，燃气计费周期混乱，确实让人捉摸不透，在这种情况下让用户缴纳违约金确实不妥。
重庆应该不止我一家有违约金，估计很多用户或多或少都会有几次违约金，这些违约金加起来应该不少。由于大部分人都是在微信生活缴费里缴纳燃气费，而缴费时只有显示燃气费，也不会显示违约金，所以很多人都不知道自己有没有被扣违约金。
综上所述，希望重庆燃气能给老百姓解释一下违约金问题，并且以后能像重庆供水那样，打电话温馨提示用户欠缴，超过哪天未交会产生违约金的情况，如此老百姓也会多一分理解，少一分抱怨。