初入职场，有哪些实用的沟通技巧？

给校招生做过几年的培训，分享几个个人觉得实用的沟通技巧:

1-职场称呼敬语要到位: 职场就是江湖，辈分不能忘。

当领导的就喊“总”，王总李总等等等;看似领导喊“主任”，主任职务无大小;年龄资历老职员，“老师”“哥姐”都可以;“您好”开头总没错，“请教、感谢”挂嘴边;能说“好嘞”不说“好”，能发“嗯嗯”不用“嗯”。

2-少说多听认真看:啥情况不知道时多听多看，然后再说。特别留意同事间的关系，上下级的关系，刚毕业做不到见人说人话见鬼说鬼话，但还是先做到不要说错话，不要乱说话。不是所有人都可以开玩笑，也不是当着某个人可以说另一个人的事的。

3-谦逊之上要有艺术的拒绝:“这个事不该我做”“这个是我不会做”都是不好的答案，如果同事指派你工作，你可以说“这个我第一次做，能不能带着我做一次”，或者“王总安排我这两天要做完xxxx，您看是否可以和王总商量下，我先跟着您做这个活呢？”

4-取得成绩要积极感谢:刚工作时，任何时候受到领导或同事的表扬夸赞，记得一定要感谢对方和帮助你的人，最好那个人就在当场（感谢一定要当面才更有诚意和效果）。“主要还是王总能耐着性子指导我，要不我也没法学的这么快”“感谢王总，这段时间主要李姐一直在给我辅导，我觉得我们团队真的好，后面我也会继续努力的”，话虽然有时看上去有点假，还是请你发自肺腑说出来，情绪反馈是非常直接的，笑脸相迎会减少你一开始的不少阻碍。