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校园招聘时,如何在众多竞争者中脱颖而出?

楠竹
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一般的校园招聘有 网申、笔试/测评、群面、单面等多个环节。

今天重点分享一下简历、群面、单面3个场景,如何做到脱颖而出?


简历篇

简历作为求职的第一个环节,重要性毋庸置疑。职前菌看过很多份简历,让我印象深刻的简历并非都是千篇一律的。如果一定要说这些好简历有什么共同特性,菌崽觉得可以概括为以下3个方面。这也是应届生写简历时最需要注意的点。

01-和目标岗位的匹配度

匹配度,这是最重要的一点,也是企业招聘的底层逻辑。

就像最近新闻报道的“985女生应聘胖东来连面试都没进”一样,女生很优秀,但缺乏食品生产方面的工作经验,雇主会认为其并不适合这个岗位。

如果说简历是一篇议论文,求职意向就是这篇议论文的“论点”,简历中的个人信息、教育背景、实习经历、项目经历、荣誉奖项、兴趣技能、自我评价统统都是这篇议论文的“论据”。

“论据”一定要围绕“论点”展开才有意义。

比如下图的简历,缺乏“论点”,“论据”方面能看出来大学积极参加活动,综合能力应该还可以,但不大能看出适合什么岗位。

而HR眼中优质的简历,是能从简历的每个环节看到“匹配度”的。哪怕是不一样的工作内容中呈现的综合能力,也为目标岗位未来工作中可能会涉及到的。

这样的简历,必然网申通过率就会高。


02-经历所呈现的个人能力

这一点让菌崽想到《无限超越班》中的一个情景,一开始艺人们需要纷纷上台介绍自己。

李菲儿介绍自己的时候,说了自己起点时的一个戏,入围了戛纳的主竞赛。尔导说“忘记它吧”。

一方面当然是说让她向前看,但另一方面也是因为我们每个人都不应该把“项目的光环”当成“自己的高光”时刻。

切回到求职的场景。

好的项目确实可以给自己背书,但在求职面试的过程中,企业要看的是个体能力的体现,因为企业现在要招的是个人,而非团队。

所以我们在撰写简历的时候,项目背景诚然需要,但一句话带过即可,不需要作为经历介绍中最重要的一部分。重点要放在自己在这个项目中的思考-行动-结果。成果展现部分必须要有自己带来的影响。

比如有的同学参加的团队形式的比赛,最后团队取得了第二名的成绩,我们在撰写这样的经历时,可以先简单介绍一下这个比赛的背景、规模。然后说下自己在这个比赛中的职责是负责哪部分,自己是如何完成的,最后自己这个部分完成情况如下,然后带一下取得了第二名的成绩即可。

又比如有的同学大学期间做新媒体运营的兼职,本身运营的就是一个很容易产出10W+文章的大号,那在呈现最后结果的时候就应该写一下自己实习期间运营账号的提升效果,以此来凸显自己的能力。


03-简洁明了有重点

首先,应届生的简历一页纸即可,如果说内容太多放不下,可以从删减内容以及优化排版两个方面来着手修改,一般情况下,都是可以一页纸放下的。因为HR看简历的时间真的很有限。

其次,HR看简历都是快速找简历的亮点,所以我们要学会把简历的亮点突出。

① 各个模块按照HR的阅读习惯排列

不需要创意发挥,不要用花里胡哨的简历,会让HR一下找不到重点。

② 重要的经历放在最前面

不管是实习经历还是校园经历,亦或项目经历,哪个经历和目标岗位的匹配度高,哪个经历就放在最前面。

③ 提炼关键词

经历的描述、自我评价,切忌一整段文字没有断行的堆积在一起,很难一眼看到重点的。建议内容较多的时候,进行关键词的提炼,让HR快速索引。

这里还有一个小技巧,如果是有非常明确具体的目标岗位,关键词还可以从招聘简章上截取,有的企业招聘后台是有关键词搜索功能的,如果简历上能出现HR会搜索的关键词,简历被捞起来的概率就会大很多。


群面篇

01-无领导小组面试题型大全及答题思路

无领导小组的面试的常见题型有5种。接下来菌菌来说这5种题型想要考察面试者的什么能力以及答题思路是怎样的。

  • 开放式问题

开放式问题是一个对问题进行开放性地发表意见,其实就是没有一个固定的答案,答案的范围很广泛。其主要考察面试者思考问题是否全面,有针对性,思路是否清晰等能力。

比如:你认为什么样的领导是好领导?

而这种题型在讨论的时候很容易出现各成员观点不一,很难整合出一份大家认可的总结陈述内容。这种题型一看是很难马上有一个清晰的思路,需要从多方面去考虑。

答题思路:

首先是审题确定场景→然后是发散思维发表各自的意见→再进行讨论并采集意见→最后整理逻辑框架形成总结陈述词。

  • 两难问题

两难问题是让面试者在两种互有利弊的答案之中选择其一。主要是考察面试者的分析能力、语言表达能力、说服能力等。

而这种题型的难点在于有可能会比较片面的看待问题,在意见相左的时候产生争执,需要面试者有一个较强说服能力。

比如:假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:面包不会致命。不能贿赂记者。不能损害公司形象。答题思路:

答题思路:

对于这种题型,需要先确定矛盾双方,然后道德方优先级提高(道德人性>利益声誉),最后提出多个解决方案缓和矛盾。

  • 多项选择问题

多项选择问题没有标准答案,并且每一个答案都有它存在的理由。主要考察面试者分析问题实质和抓住问题本质方面的能力。

比如:唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马一行五人,想要到达西天,取得真经。但是,为了节约成本,必须在五人中裁掉一人。如果你是观音,你会选择裁掉谁,为什么?

答题思路:

注意审题,然后进行分类,整理思路,最后说明原因。像上述题,注意问题的目标:节约成本的角度去考虑裁掉谁更合适,因此所有的讨论都是在节约成本的前提下进行,因此讨论的核心是围绕问题目标进行。

  • 操作性问题

这种题型是给面试者一些材料或者道具,利用所给材料设计出指定的方案来。主要是想考察面试者的主动性、合作能力以及在合作中充当的角色。

比如:假如你是XX产品的产品经理,请设计一个宣传推广的方案。

答题思路:

不同的人会有不同的分析角度以及设计思路,所以需要引导团队进行充分的讨论和碰撞。因此需要先确定场景要求,进行讨论,需要注意的是一定要收束中心,不能过于发散,最后有所取舍,搁置争议,形成一个框架,最后给出一个完整的方案。

  • 资源争夺问题

这种题型让处于同等地位的面试者就有限资源进行分配,主要考察面试者的分析能力,概括和总结能力,以及反应的灵敏性。

比如:单位经费紧张,现在只有20万,要办的事情有以下几项:

解决办公打电话难的问题

装修会议室大厅等迎接上级单位委托承办的大型会议

支付职工的高额医疗费用

五一节为单位职工发些福利

答题思路:

可以利用“四象限法则”来解决问题,将事情分为重要又紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急这四类,合理安排解决问题顺序。

其答题关键点一定是圈出关键词,排优先级,最后总结。


02-一些小技巧和注意事项

1️⃣合理规划时间,做好个人陈述

一定要抓住能够展示自我的时间,比如自我介绍和个人陈述。无领导小组面试,一般来说自我介绍时间控制在一分钟左右最好,因此可以加入个人特色进去,给人留下印象,但切记不要用力过猛。

而优秀的个人陈述,能够表现出自己的表达能力,逻辑能力,总结能力等。可以采用总分总的模式:开头说明自己的观点,然后阐述自己的理由,最后再回扣观点。

2️⃣积极配合参与团队讨论

团队讨论是整个无领导小组面试中的主体,因此也是对面试者考查最多的一部分。不管自己是什么角色,一定要积极参与进去,配合团队完成讨论,毕竟无领导小组面试不是劣汰,而是择优!

所以你要做到是

巧妙化解矛盾:在讨论过程中,难免会出现意见分歧,一定要学会认真倾听小组成员的发言,尊重和认可对方的观点,但也要学会求同存异,融合彼此观点。

增加有效发言:在团队中要抓住机会在讨论话题时提出新的观点和论据,也能提醒时间,做一个阶段性的总结。总之不要害怕发言。

一定要记住,在无领导小组面试中,你们既是竞争者,也是合作者。如果大家都表现得好的话,很有可能整个组都进入下一轮面试,但如果大家互相拆台,恶性竞争的话,很有可能全军覆没。

3️⃣多提出创新可行的观点

很多时候,大家都会执着于抢发言,抢角色上,而忽略了最重要的观点输出。如果你觉得自己领导力和把控力不足的话,就突出自己的思考力,提出创新可行的观点,让面试官眼前一亮。

4️⃣无领导小组面试中的大忌

和小组成员吵起来:有自己的观点,发表自己的意见是好事,但千万不要固执己见,一意孤行,如果和别人吵起来,那一定是减分项。遇到分歧,心平气和的分享解释自己的观点,然后征求别人的意见,同时也要认真听取别人的建议。

千万不要只在一个阶段集中发言:要参与到整个讨论过程中去,不要某个时间段集中输出自己的观点,然后其他时候一言不发。哪怕让自己参与到讨论中也好。

提出的观点均为无效观点:千万不要为了发言而发言,自己提出观点或者发言的时候一定要思考好是否和讨论的主题想符合,或者是否是有效可行的。


03-无领导小组讨论评分标准和规则

1️⃣无领导小组讨论的考核标准

无领导小组讨论一般会有2~3个面试官,根据面试官在整个面试过程中的考核项,无领导小组讨的评分方式可以分为以下三种类型:

各面试官对每个应聘者的每一个考核项评分

不同的面试官对不同考生的每一个考核项评分

每个面试官分别对每个考生的某几个特定考核项评分

评分的考核内容一般包括三个方面:

语言方面的考核,通常包括应聘者的语言表达能力、辩论说服能力、组织协调能力、发言主动性、论点的正确性等。每个考核项的权重计分可能因公司不同、职位不同而有所不同。

非语言方面的考核,包括应聘者的面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等等。

应聘者个性特点的考核,通常包括自信心、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等等。


2️⃣无领导小组讨论的评分规则

在目前的校招中,无领导小组一般有两种评分规则。一是依靠评分表对候选人的表现进行打分;二是依靠面试官的主观感觉进行打分。但其实归根结底,无领导小组讨论的评分很大程度上还是由面试官主观感受决定的,即便再合理的评分表,即使是受过专业训练的面试官,也只能是尽量客观。

依靠评分表对候选人的表现进行打分

无领导小组讨论的评分表一般会基于岗位胜任素质模型设计,具体内容各公司甚至是各岗位之间差别很大。

评分表上会列出该岗位要求的各项能力,然后在能力后面给出分数区间。面试官结合表上要求逐项观察候选人的表现,然后根据候候选人在每个能力项上的表现分别打分,最后将每个能力项的分数进行加权汇总,得到这个候选人最终的群面分数。

举两个不同评分表的例子,评分满分为100分,每项内容所占的权重如图中所示。

相对于上面还有一种较为复杂的评分表,在以上评分表的基础上会对各能力项有更具体的解释和描述,有的还会在打分上给一个区间提示,比如在这个能力项上,怎样算是表现优秀,怎样算表现一般,怎样表现算差,面试官可以依据这个提示和描述打分。

依靠面试官的主观感觉进行打分

依靠评分表对候选人表现进行打分的方式从设计到执行比较复杂,对于面试官的专业度和个人经验要求比较高。如果实际的招聘情况要求企业必须使用无领导小组讨论的面试形式,很多中小型企业可能没有那么多专业性强且经验丰富的HR,那么在这种情况下就会选择第二种评分形式,即依靠面试官的主观感觉进行打分。

这种打分方法的依据是候选人给面试官呈现的整体感觉和印象,包括但不限于候选人的发言、举止、行为、神态等。面试官会根据每个候选人的表现在心里做个排序,决定哪些人通过,哪些人淘汰。如果是多个面试官一起进行面试,则会在面试结束后再相互交换意见,决定最终排序。

虽然这种评分方法不一定百分百准确,但对于社会阅历丰富的人来说,这种直觉判断大体上不会出错,所以这种打分方式也有一定的合理性。


单面篇

面试拿高分,有这3个公式就够了!

1️⃣自我介绍的回答公式

自我介绍是面试中的必问题,并且是面试开场第一题,对面试的成功起着重要作用。

阅人无数的面试官面试有个“黄金三分钟”的原则,他们往往会通过前三分钟的表现来判断这个候选人是否适合这个岗位。前三分钟如果得到了面试官的认可,后面的面试过程,就会非常轻松愉快。如果前三分钟没有打动面试官,后面的面试就很容易被面试官灵魂拷问。

这里给大家介绍一个自我介绍的常用公式,不管是1分钟还是3分钟版本,都适用。

通过这个公式可以很清晰的向面试官呈现自己的求职动机以及求职匹配度,在黄金三分钟让面试官接收到自己的亮点信息。


2️⃣描述经历的回答公式

在面试的场景中,关于经历的问询是一个很高频的问题。

比如,

面试官会让你介绍一段最近的一段经历,

或者介绍一段某个让你印象深刻的经历,

或者介绍一段失败的经历。

在遇到经历相关的问题时,也有一个万能公式,就是“What+STAR+Key Words法则”。


如:到目前为止,令你印象最为深刻的一件由你来负责的事情是什么?

● What:首先用一句话简明扼要地回答面试官的这个问题。

回答案例:我印象最深刻的一件事情, 是大三的时候我组织班级参加学校戏剧文化节活动的事情, 这个活动完成得很险, 所以我印象深刻。

● STAR:用STAR法则对具体经历进行详细描述。

S代表情景Situation:发生的时间、地点、项目和涉及到的人员;

T代表任务Task:要完成的任务或遇到的问题;

A代表行动Action:自己采取了哪些步骤或行动;

R代表结果Result:最终得出了什么样的结果。

回答案例:

Situation:戏剧文化节是我们学校的一个传统活动, 以班级为单位,每个班级代表一个国家的戏剧风格,通过排演这个国家的经典代表剧目来展示这个国家的戏剧艺术。我们班级代表的是英国,选择的剧目是莎翁的《哈姆雷特》。

Task:我当时是班长, 和其他两位班委分别负责服装、道具、剧目的彩排工作。

Action:我所负责的服装工作进展很顺利,花一天时间去服装市场就基本上敲定了。但是其他两组过了一个星期还没有眉目。我当时很着急,也很生气,觉得另两位班委责任心不够强,所以提出由我来统一负责,服装、道具、彩排一起抓。结果我很快就意识到了自己错怪了另外两位班委, 找道具、找排练场地、找同学彩排, 每一项任务都比找服装难!当时还只有两个星期时间准备, 靠我一个人负责不可能完成任务。所以, 我立刻请两位班委吃饭、道歉, 再次请他们和我一起负责。

Result:最后, 我们班排练的剧目《哈姆雷特》如期参加了学校戏剧文化节,虽然只拿到了中游的名次,但总算是把任务完成了,没有出丑。

● Key Words

注意提取问题中的关键词, 你要在描述中紧扣这些Key Words, 因为Key Words反映了面试官的考查意图。例如,在之前举的实例中,关键词包括“你负责的”和“印象最深刻”两个关键词。那么在回答的时候一定要进行分项描述,包括你为何发起该活动,如何负责,最后又如何组织团队一起完成、为何是印象最深刻的等等。

回答案例:

Key Words:我至今对这件事情印象还很深刻, 因为这是我做班长期间做得最悬的一件事情。如果只靠我一个人负责, 肯定完不成任务。从这件事情开始, 我很少会轻率地责怪别人。想责怪别人, 必须先换位做做他人的事情、体验一下他人的难处才有资格!

这样的回答,就可以轻松的对面试官描述相关的经历,从而表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。同时也体现出了自己和岗位匹配的诸多优点:责任心强、 知错就改等。

3️⃣遇到难题的回答公式

面试时,遇到不会回答的问题,也是常有的事。遇到这种情况时,我们的回答公式是【确认问题+承认不足+尝试回答+表明态度】。

  • 确认问题

我们可以根据自己的理解重复问题,或向面试官确认问题的细节,在这个过程中可以帮我们争取到一个思考的时间。如果问题确实很难,我们甚至可以向面试官请求30秒的思考时间,我们可以利用这个时间来组织下语言。

  • 承认不足

自己在这个方向\领域上确实有一些短板和不足,或从来没有思考过这方面的问题,客观事实真诚陈述即可,不用做过多解释或找过多理由,不然会给面试官推卸责任的负面印象。

  • 尝试回答

虽然这是个难题,但遇到难题积极去思考,才是应届生该有的精神面貌。所以我们还是要尝试回答一番。注意回答的时候尽量让自己的表达更有条理,比如可以用第一第二第三的表达框架,或者总-分-总的框架。结构化表达在面试中是可以挽尊的哟~

  • 表明态度

谦虚的表明对于这个问题自己目前还没有思考得更深入,刚才的回答可能不够全面,感谢面试官的提问,自己下来后会再进一步学习思考。


写在最后

菌崽也为大家准备了简历模板、常见面试问题回答的资料包,需要的同学可以后台回复【校招资料】领取~

祝大家#春招冲刺季#都能成功上岸!

发布于 2024-04-16 15:54・IP 属地湖北
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