东方甄选的虾，“出事”不是一次两次了，还有一个专业的名称叫“虾药门”！这里要给出事打引号，因为普通消费者是无法判断事情的真伪的，存不存在打假人炒作，也不好说！
先说一说虾类捕捞出水后，头部容易变黑，业界普遍会使用焦亚硫酸钠，也就是俗称的“虾药”，作为保鲜剂。焦亚硫酸钠在分解过程中会产生溶于水的二氧化硫，导致二氧化硫残留。这次就是说的这个事！
这款冷冻南美白虾产品，是东方甄选自营的爆品，为热销前三名产品，单月销售额曾超1亿元。截至今天，南美白虾产品已经售出752.5万盒。
早在今年2月，上述产品也遭到了职业打假人王海的举报，而当时东方甄选是选择报警处理。东方甄选客服在回复用户咨询也表示，东方甄选自营南美白虾每月会进行高频抽检，相关结果均符合国标。
而在去年315期间，东方甄选被曝售卖的100%野生大虾实际上是养殖虾，还一度登上热搜。
当时东方甄选回应是被供应商欺骗了，并与其终止合作。之后，青岛即墨市场监管部门做出判罚，为东方甄选提供厄瓜多尔白虾的供应商被罚没17万元。
对此事件，时任东方甄选CEO的孙东旭回应称，虾不是东方甄选自营的虾，公司感谢各种批评和监督，出现问题一定会积极面对和改正。俞敏洪也出面解释，表示不是故意为之，是经验不足所致。
东方甄选从教培成功转型成直播电商巨头，如今家大业大，不管是公司还有产品稍微有点动静就备受关注，被盯上也很正常。至于怎么处理这些问题，这是东方甄选当前迫切需要解决的。
作为直播电商公司东方甄选已经实现了“渠道+产品”的路径转变，自营产品占比也在不断上升。从长期来看，想要继续提高自营产品的销量，东方甄选只有不断在选品上下功夫，才能持续赢得消费者的信任。
东方甄选也可以积极与监管部门、第三方检测机构等合作，提供相关数据和信息，以证明产品的合规性和质量安全。
或者可以进一步提升产品质量和安全标准，加强原材料采购和产品生产过程的监控，确保产品符合相关法规和标准要求。
在消费者维护方面，东方甄选可以加强与消费者的沟通和互动，建立信任关系。通过提供真实、准确的产品信息，回应消费者关切，增强消费者对产品的信任感。