马云这是在给蔡崇信他们打气呢,实际上阿里的改革离成功还远。
菜鸟上市失败了,其实证明了阿里的改革成效一般般,改革失败了。
阿里现在的改革,看起来气势汹汹,决心大大的。但阿里所改革的方向,没有啥新鲜感,都是别人拼多多曾经的成功,追着拼多多的路子,然后以阿里自己的企业文化去整合,越改越怪胎了。
阿里收购企业后,老想着给淘宝和支付宝引流,然后把管理层换成自己人,然后慢慢变成阿里系「漏斗,中台,感知,联动,脑暴,抓手,痛点,拆解,提炼,日报」那套文化。
这样阿里上下能有什么活力,都成了一套死气沉沉的工具人,没有活力自然没有突破点,要知道爆点的形成就是需要有人能走出不同寻常的路子。
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阿里不仅有大公司病,其企业文化问题也很大,不过创始人马云当初就是这种性格,喜欢说的花里胡哨的。但马云可以这样,下面人都这样就不行了,要完蛋。
阿里要变革,就要彻底把马云那套文化给推掉,蔡崇信们可能做到么?而且阿里要创新,也不能只采取跟随战略,要有自己的创新点。
阿里可能没有想到,自己不是被京东打败,而是败于自己瞧不起的拼多多。
现在阿里的聚焦于客户服务,不知道内容是指跟随仅退款策略,还是有更多的打法。
阿里如何平衡商家与平台用户,不让客户流失,是阿里需要重点研究的点,不听客户言的改革必定会失败。
发布于 2024-04-10 12:07・IP 属地广东