马云内部发帖肯定阿里一年改革，有哪些信息值得关注？改革为什么会成为大企业最关注的问题？

内部信看到最后，

马云：谢谢阿里人及家人。

全文没看到马云感谢客户/用户。

是忘了吗？

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此前，

蔡崇信：阿里落后了，因为我们忘记了真正的客户是谁。

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又，据雕爷微信公众号4月10日文^[1]：

我作为淘天上一个大卖家，现在感觉淘天内部一切都乱糟糟的，按理说，每年年初各个品牌商都要和天猫签“年框”，这既是天猫绑定各个品牌的一个手段，也是收入的一个大来源，可问题是，现在可都四月份啦，对接我们的小二一直换来换去，就没人搭理我们签年框这事，我们拎着猪头找不到庙门……
......
阿里现在已经动荡到什么地步呢，再说一个例子，从疫情开始，我就全职回归到阿芙，河狸家那边我已经三年没有参与，前些日子，河狸家有点事需要董事会开一下讨论通过，结果，发现阿里作为河狸家第一大股东，派给我们的董事，都不知道是谁董事会开不成啊……去问也始终没下文，阿里投资部也完全放羊状态，一片混乱。

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看来，真的忘了。

参考

1. ^https://mp.weixin.qq.com/s/42tHAYTF5gFFuTczNWjgMg