在淘宝买到假茅台要求 10 倍赔偿遭拒，客服「平台是假一赔三，要十倍赔偿走法律途径」，如何看待此事？

淘宝的意思就是它们的规定大于法律。去年百亿补贴强制退款怎么投诉都没用，后台够硬啊。真希望有人管一下这个企业。