市场监管总局明确：禁止网络消费好评返现，不得限缩无理由退货范围，将起到哪些警示作用？哪些信息值得关注？

之前的快递行业新规出来之后，要求快递员需和客户电话确认才能将包裹放到驿站，但现在已经新规落地一个多月了，我还是一直去快递驿站拿快递。偶尔接到一些电话，还是没有任何声音的，过段时间就挂掉的电话。后来问了朋友，才知道原来这些电话是快递员打的，打得时候要么只响一会儿，然后挂掉，当作我们没人接，丢到驿站。要么我们手快接到了，对面也不说话，当作我们同意了（反正也来不及录音），就算我打过去，对面也不接……就这样，新规不仅形同虚设，还白白形式主义了一番。

这一次呢？

市场监管总局副局长柳军在答记者提问时表示，《条例》针对网络消费存在的问题，为更好地保障消费者的知情权和选择权，作出了一系列新的规定。禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为，损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定，经营者不得虚构交易信息、经营数据，不得篡改、伪造、隐匿用户评价等，防止欺骗、误导消费者。

「刷单」行为本身就是平台禁止的行为，但很多的电商平台也是默许的。那么现在有具体的《条例》出来了，真的会绝迹么？是通过什么手段监测的呢？我去找真人做，在各种群里面发兼职，上有政策下有对策，更加隐蔽一些，真的能够抓得住我么？我是存疑的。

「好评返现」更是如此了，现在都是随着包裹寄到买家手里，买家看到有返现，有的就会去写好评，一个愿打一个愿挨，而且卖家和商家直接联系到了一起，跨过了平台、跨过了监管，这可怎么找的到？我也不太相信真的会有买家为了那么几块钱的返现，就把一个劣质品打上好评的，毕竟，还有「仅退款」、还有「售后」的选项。

看了下新闻，《条例》主要有五方面：

一是禁止“刷单炒信”。

二是禁止“强制搭售”。

三是禁止“大数据杀熟”。

四是规范“自动续费”。

五是保障“无理由退货”。

条例本身是对互联网上的消费者的「利好」，但后期的执行中是否真的能够贯彻落实，就不太确定了。