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市场监管总局明确:禁止网络消费好评返现,不得限缩无理由退货范围,将起到哪些警示作用?哪些信息值得关注?

大河财立方
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其实现在好评打分,消费者基本不看了。

比如我自己,从来不看好评,一般只看差评。

如果差评里的内容我能接受,我就买,如果差评不能接受,我就放弃。

而且现在差评也要分析一下,是真差评,还是竞争对手恶意中伤。

总而言之,现在电商购物,想要避雷变得比以前难了太多。

道高一尺,魔高一丈。

总有各种方法,层出不穷,让你防不胜防。

此次市场监督局的禁令,其实也是对于之前网络市场乱象的一次纠偏。

不允许用返现来要求好评,刷单,7天无理由退货,这些从法律层面予以约束,当然是好事。

而其中还有一条关键禁令在问题里没有提到。

就是禁止“大数据杀熟”

经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。

这也是国家在行政法规中首次对差异化定价进行规范。

谁在大数据杀熟。

我想以携程为代表的ota旅游平台,是这几年被广大消费者诟病最多的地方。

而我个人其实多次也验证。

每次出游,我和我太太的携程同一个酒店查询,推送的酒店价格都有几十元甚至于上百元的差距。

由于酒店产品的特殊性。

酒店的价格每时每刻都是浮动的,而且不同房间,提供不同服务(有无早餐)的价格也会有不同。

这就给了这些ota很大的操作空间。

你说他杀熟,他说推荐的产品标准不一样。

你说他没杀熟,他活生生的同一时间,两部手机同一个酒店,同一个房间就是价格有差异。

这次大数据杀熟,导致的差异化定价被第一次在法规上明确禁止。

希望相关平台方悬崖勒马,真的以为没人敢管你了吗!

发布于 2024-04-09 16:46・IP 属地广东
商业Y观点
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