市场监管总局明确：禁止网络消费好评返现，不得限缩无理由退货范围，将起到哪些警示作用？哪些信息值得关注？

本来，网络消费的用户评价对于其他潜在客户作出购买该商品的选择具有非常重要的参考意义。毕竟网络消费不同于实体店购物，检验商品的质量好坏与否，或者是否符合自己的要求，可以亲自跑一趟，眼见为实。因此其他用户的消费体验与评价便成为网络消费的重要依据。

如果商家出于人为抬高自身销售口碑的目的，通过返现等方式来换取部分用户的五星好评，从而诱使更多其他的潜在客户选择购买其产品，本质上与行贿无异，起到的作用便是误导用户，因为其所谓的五星好评其实是通过返现让利换取来的,并不反映其真实的商品质量。

这种情况不仅存在于国内的电商平台，国外也同样存在。以世界最大的电商平台之一亚马逊为例，通过返现，赠送免费商品/礼品卡来诱使用户提供五星好评的现象屡见不鲜。尽管平台严禁这种行为，一旦发生便会对商家进行严格处罚，但在实操中往往难以甄别这种行为。并且这种返现换好评的行为也变得越来越隐蔽。一些商家要求用户在给出好评的同时，还要提供配图，甚至提供评论的话术，即使用AI也很难甄别。面对利益的诱惑，接受返现的用户也难以抗拒。反正写的给个好评就能获得返现，对自己也没有什么损失。

商家永远都是逐利的。无论是提高产品质量还是提供一定时限内的无理由退货，都是存在成本的。不过，通过不正当的手段而非产品质量与服务，终非在市场上长期立足之道，被淘汰也是早晚的事。