没用。
这群人训练的结果就是这样。他们的90%利润来自10%的客户,上面已经有人说到了。
在你身上浪费时间毫无作用,甚至冷落你可能导致你怒而花钱买来打他脸,反而达成目的。
跟这种底层人销售对线,我是很有经验的,你听我的。
首先你投诉他专柜经理和公司上级,是没用的。我说了,他们就是这么培训员工的。
你打开录音笔或隐藏摄像机,进去,通过诱导等方式,取得他们拒绝接待你或明确拒绝你提出的合理要求(如要求销售介绍某个专柜商品的详细信息)的确切证据。
然后你往哪投诉呢,往商场管理方投诉。
比如去SKP的店遇到的,你就去找SKP投诉,带着证据去。并且明确说明,不处理就以违反消费者平等交易权起诉。
《中华人民共和国民法典》第990条—第1039条有关人格权的明确规定:如当众言语侮辱、带有歧视性语言,如“你这种人买不起”、“你穿成这样别进来”,可被视为侵犯人格尊严,可主张精神损失赔偿。
SKP管理方有的是办法收拾他们。
商场有店铺被起诉影响极坏、商誉损失极大,商场绝对不会允许这种事发生。
你将获得搞事的店铺经理卑微的道歉,以及商场大额优惠券。属于天上掉下来的富贵。
我用这种方法搞到过两张1000元无门槛。
甚至你要不想要钱,就想搞他们。你直接起诉。
首先我要告诉你,你是告不赢的,他们有专业的法务,法院也不会支持你这个离谱的诉求。
但是没有关系。完全没有关系。
你这个官司一打出去,对于他们品牌的影响极坏,公司要手忙脚乱的准备应诉,要花钱请律师(哪怕并不贵),要做公关声明。整个公司像吃了苍蝇一样的恶心。
而你这边,你本来就没打算赢。你甚至律师都不用请。
这个是真正意义上的杀敌1000,自损100。
甚至你还可以把庭审结果拿下来,表示你不服气,然后添油加醋的在抖音上发,说自己被某某歧视了,官司还打不过,店大欺客。记得给他们打码,免得被反诉。但是别人一查就知道是哪。
你们问我为啥这么狠?
很简单。
狗眼看人低的玩意,我从来不惯着他们。
管你奢侈不奢侈的,爷爷我去保时捷试驾,去奔驰店提车的时候,店员一个个恭恭敬敬的,你一个臭卖包的咋就还高人一等是吧?
保时捷销售新款帕梅都主动邀请我试驾,你什么包包比帕梅卖的贵?
优质客户策略是吧?包收拾你,我有一百种办法。