咱就说，哪个地产公司嘴上会不以客户为中心开发房子呢？
连之前爆掉的几家公司，你都能看到“以客户为中心”的宣传。
甚至有那么1~2家，他们产品的品质是真的不错，装修用料足、物业管理也好。
宣传上你卖给消费者房子，总不能说我们以利润为优先吧。
实际上大家都以利润为优先，嘴上不说而已。
只不过有的企业通过以客户为中心获得利润，有的以高周转高杠杆获得利润。
贝壳倒是有一个判断很正确，地产全面内卷的时代，你总得有点绝活才能逃出生天。而且你这个绝活绝对不能是跟金融机构好，能玩儿金融技术；或者不能是为了赶工期让产业链上下忽视质量。
所有产业都这样，上一波玩儿坏了的手法，紧接着下一波不能再玩儿了。
从发达国家市场看，地产进入供大于求的阶段，普通土地不稀缺，资本不稀缺，建设技术不稀缺。
人稀缺。
所以城市抢人抢得厉害，未来各位也会见到各种限购持续放松。
对贝壳来说，手里的客户多，更重要是全周期客户多。
租房的人未来总要有一部分考虑买房，提前锁定成为自己的客户，自己拿地的利润就更有保证。
不过这里有个小问题，贝壳有储备客户的大池子，不见得房子做到客户满意。
平台型企业下场做自营，一开始大体都认为自己有数据、有客户，真要做起来，里面的坑还挺多。
物业配套商业这些
就像电商自己做的这个优选、那个严选——开始的时候相当高调，现在也没说谁打败了传统玩家。
我是觉得各家地产公司思路应该更超前一些。
未来家庭规模越来越小，租房的人越来越多，冒出来的新需求总要有人满足。
比如像是美国日本这边，单间啊，小一居室之类，这些才是城中心主流户型。
旧房改造一下，对出租友好一些，可能更适合贝壳这类企业。
房地产下一阶段确实玩儿法变了，核心是谁真心把客户需求放在中心，谁才能赢。而不是把说烂了的“以客户为中心”，反复拿来念经，实际上做的还是过去20年那套。
消费者不傻，这个周期过后大家知道自己的钱也不是大风刮来的，嘴上说好不够看的。