如何评价12月18日第25届哈尔滨冰雪大世界开园首日，游客因冰滑梯等项目排队时间过长大喊“退票”？

这个事总体上来看就是哈文旅和冰雪大世界运营方自己运营失误，遇上部分巨婴游客企图浑水摸鱼空手套白狼，结果整出来一个旅游事故。最后以南北网友隔空对喷，自发撇清主要责任方问题结束。

首先看试营业问题，这次哈冰雪的运营方不止出于何种原因，在气候反常的2023年冬天，将试营业时间压缩到了1天，也就造成了17号试营业，18号就在某些场馆未搭建完毕，预约系统使用不完善，部分娱乐项目不见踪影，服务流程仍然生疏的情况下强行上马，直接开园。

然后说大滑梯和摩天轮的问题，网上一直有人把这个比作配菜，比作免费赠送的，说游客坐不上不应该抱怨，不应该闹。首先这些游客确实有问题，你去哪个人气景点没排上就是没排上，景区没有让你享受到任何一个项目，不错过任何一场演出的义务。但是从今年的宣发看，很难认为大滑梯和摩天轮真的只是个赠品。从而坚持冰雪大世界本质是个冰雕展的说法。至少在今年，大滑梯在冰雪大世界主办方的规划里是个吸引游客的拳头产品，但是大滑梯的承载力比起入园游客却是九牛一毛。被大滑梯吸引来的游客死排了几个小时都排不上，有怨气自然很容易理解。而预约系统问题更是加重了这种不满。

高喊退票的两个主场，大滑梯下是因为排队时间过长，秀场前则是因为在混乱的管理下预约系统形同虚设。保安不知出于何种原因放进去了没有预约却提前排队的观众，却告知正式预约的游客秀场人员已满，无法进入。游客的不满自然如同火山般喷发，于是形成了秀场这一退票主场。

最后是娱乐项目打折问题，反正我现在还没从网上见过和滑雪体验与汽车芭蕾有关的视频。不知道最早承诺的八大金刚里现在有几个是投入使用的。从这点上来说，整个冰雪大世界所许诺的娱乐演出是打了严重的折扣的，自然也会有人对此不满。