• 4月19日，一名女车主在上海车展特斯拉展台上爬上一辆展车，高喊“特斯拉刹车失灵”，引发了广泛关注。女车主称，她的特斯拉Model 3在今年2月份发生了一起刹车失灵的交通事故，导致她和她的父母受伤，但特斯拉方面拒绝承认刹车失灵的问题，也不同意由第三方检测机构进行鉴定
- • 特斯拉方面则表示，根据车辆的后台数据，事故发生时车辆的制动系统是正常工作的，事故的原因是女车主的父亲驾驶时未保持与前车的安全距离，对事故承担了全部责任2。特斯拉还表示，自2月份以来，一直在积极与女车主沟通，愿意垫付第三方检测费用，但女车主始终拒绝，并多次采取过激的维权方式，影响了特斯拉的正常经营
• 4月20日，上海警方通报，女车主因扰乱公共秩序被处以行政拘留5日，另一名女子因扰乱公共秩序被处以行政警告。女车主的丈夫则表示，他们不会放弃维权，要求特斯拉退车并赔偿精神损失费、医疗费、误工费等
• 4月27日，上海市消保委发布了对特斯拉的调查结果，认为特斯拉存在以下问题：一是未能及时有效地处理消费者投诉，导致消费者诉求得不到妥善解决；二是未能充分尊重消费者的知情权，未能及时向消费者提供车辆数据，导致消费者对车辆安全性产生疑虑；三是未能充分履行产品质量保证责任，未能及时向消费者提供车辆检测报告，导致消费者对车辆质量产生质疑。上海市消保委要求特斯拉立即整改，并向消费者公开致歉
• 4月28日，特斯拉发布了一份声明，提到了自今年2月至今女车主维权的“全过程”，并表示已经与女车主取得联系，表达了进一步沟通的意愿和诚意。特斯拉还表示，愿意在相关部门的指导监督下启动调解，争取尽快由有资质的第三方权威机构开展检测
• 5月10日，上海市青浦区人民法院公布了对女车主的民事判决，认为女车主在上海车展期间的行为构成侵权，判令女车主向特斯拉赔偿经济损失和合理费用共计2000元，并向特斯拉公开道歉 。法院认为，女车主的行为已经超出了正常的维权范围，损害了特斯拉的商业信誉和商品声誉，给特斯拉造成了不良社会影响 。
• 5月11日，特斯拉发布了一份声明，表示对法院的判决表示尊重，但不认同判决结果，认为女车主的行为给特斯拉造成了上亿的损失，将对判决结果提起上诉 。特斯拉还表示，仍然愿意与女车主进行沟通，希望能够通过第三方检测机构的鉴定，给消费者一个公正的答案 。