众所周知，有一段时间，知乎是在猛烈给大家推销视频的，连主页的格式都变了，打开APP，首页上必然有一个到几个视频，似乎这个原本以文字为主的网站要转型做视频网站了一般。
结果也是不让人意外，它彻底的，悲惨的失败了，视频网站的构想被证明只起到了反作用，非但没能吸引更多的用户，反而把老用户都快得罪光了，只能灰溜溜的下线，回到文字为主，唯一的视频资源就只剩了各大游戏的广告pv。
那么，它为什么会失败呢？或者换种说法，视频的受众究竟是谁？为什么知乎没有办法吸引这些受众？
答案是，喜欢刷视频的，是一大部分的老网民和很大一部分的新网民，前者在视频中索求的是情绪，后者在视频中索求的是资讯，对于释放情绪传播资讯来说，当然是视频比文字要更得力。
然而，文字也有着它无可取代的价值，因为不需要专门插个耳机听，也更容易掌握观看的节奏，创作简单无门槛，所以文字的传播力会更强，很多视频博主也是在文字出彩的基础上制作的视频，但这里有个问题是，文字平台也不止知乎一家，时事八卦有微博，影视评论有豆瓣，知乎与他们相比，又有什么不一样的地方呢？
答案是，知乎一个问题可以有无数解答的模式，正是它最吸引用户的地方。
所以它之前推视频的操作完全是舍本逐末，它没有意识到它这个平台最牛逼的地方在于全方位的分析和解读，它可以针对同一个问题，提供各种不同的视角，而这些视角全部都是绝对平等的，不像是视频平台你只能看到单一视角的单方面输出，评论区的字数和权限限制也让异议者没有办法尽述自己的观点——知乎可以给所有人公平的提供表达自己观点的机会。
而同一个问题下所有答案按照点赞数和其他方式的排名，更是让是否被控评都显得一目了然，聪明的观者只要看一看排名和大致内容，就能迅速了解整件事的来龙去脉，甚至背景忌讳，而哪怕是一个没什么粉丝的普通路人，如果他的回答踩中了大众情绪，或者讲出了别人信服的道理，他也一样能够排名前列，收获大量点赞和回复，造就路人互联网生涯的高光。
但是，这里就要提到但是，这个玩法，是需要用脑子的，不像视频平台或者微博那种短文字平台，你只要选择接受或者不接受就好了，想把知乎玩转，在其中获得想要的知识和满足，你就要稍微思考一下怎么样才能够做到——
怎么提问，邀请谁来答，才能够提升问题热度吸引来大神为你解答；怎么样发言，才能够让自己的评论被更多人看到和讨论；遇到攻击时要怎么应对和化解；怎么规避敏感词说出那些其他平台根本不让探讨的东西；觉得有的问题回答区太过情绪化，要怎么把自己欣赏的理性回答顶上来；实在没有理性发言，自己怎么做才能抛砖引玉……
知乎比起其他平台，更不像是一个单一的知识平台，而像是一个更有参与感的互动游戏，我看知乎很多时候并不完全是看答主们在输出什么，而是在看这整个围绕着问题的生态，展现出了怎样的丰富内涵和多元价值，这是其他平台给不了我的体验。
所以有没有可能，你如果觉得知乎不能给你好的体验，那只是因为你还不会玩它，不够会用，这是一个比其他平台丰富有趣得多的东西，如果只是单纯的将它当成是那样直观的娱乐品来使用，可就太浪费了。