这么跟你说吧。

我以前做过出货量最大的一款产品，大小比手机略大一点点，也有摄像头，也有电池，外壳也很光滑，但我们没有屏幕。

给我们代工的工厂有国内一线代工厂，也有二线代工厂。但体量和知名度，还有代工水平（靠加工费高低判断）都不如富士康。

就这样的背景。

如果我们的产品出货品质跟照片里的苹果手机这样

我们内部负责该产品的品质经理、产品经理、项目经理，验货员，轻则今年绩效全丢，重则走人。以上角色的直属领导，尤其品质经理的直属领导，绩效扣分，年底绩效不允许高于平均值。

代工厂重则直接换掉。轻的也要停线整顿，罚钱。产线品质全部换人，工厂品质经理写检讨，出8D报告。接下来一个季度的生产，加派人手跟线，产品不允许抽检，全部全检出货。

以我这么多年听到的富士康的口碑，不应该出现这种情况的。

当然，印度富士康那是另一种类型的企业，不在讨论范围内，因为我的阅历讨论不了它。

有一种言论陷阱，就是当你某一类言论搞太多之后，大家就疲劳了，任你再怎么持续轰炸也无济于事了，我还是那句话，真的假不了，假的真的不了，

假如你线下去苹果官方店买手机，拿到货让工作人员给你拆开，若检查有问题，直接换或者退都行。

假如你是网上在苹果官方渠道买手机，一样，拿到货拆开若有问题直接换或者退都行，

很多人买苹果手表不知道选哪个表带，就一次下单买个几根回去，试好了留下自己喜欢的，其他无条件退货就完了，

如果你是在官方直营店买的，甚至可以在设备已经激活的情况下，14天内无理由退货，对没任何问题也退货的那种

前两天我在苹果店看s9手表，一个路人和我说千万别买这个，芯片慢，容易死机，建议我买ultra2，

且不说我用了那么多年Apple Watch就没遇到过死机，而且ultra2的芯片和s9也是一样的啊？

所以，不要听别人说啥是啥，自己可以去店里面实际看看、买来自己实际用用，比张嘴说有用得多，

2023年了，不照样还有大把人说iPhone电池续航不行的对吧

说好的无尘车间，连个手套都不戴？

作为一名在工厂里泡过的自动化工程师，我可以负责任地告诉大家，这不是品控问题，而是生产技术问题。

一般来说，工件都是加工完了才到品控环节，而加工过了的工件本身留的加工余量是很有限的，所以返修的空间就会变得非常狭窄，于是质检不过关往往很难返修了，只能直接报废处理。

手机本身非常轻薄，做功也非常细致，就是把底盖打开这个基本操作都很难不在表面留下轻微的划伤，所以我们可以看出它的生产工艺有多难，基本不用考虑返修的可能性，一有质量问题就肯定要报废处理了。

如果网传印度工厂真的报废率能达到50%，那么报废的成本就会非常高，而正因为它的成本太高，所以苹果只能降低品质来对冲。

可以说到这就已经是品控的效能发挥到极限了，准确来说不是苹果不愿意去管控品质，而是再去加严管控就没有利润了，或者手机就得涨价了，品控真的没办法管了。

面对这些质量问题，苹果只有两种出路，一种就是加强人员培训，另一种就是改进生产技术。

人员培训看起来是最容易实现的，但事实上这是个玄学，因为与当地及当时的社会观念有很大关系，像半军事化的管理理念在以前国内被推崇，现在却被认为是劳改，到了印度可能也会出这些状况，很难说培训方法行不行（现在来看，苹果肯定有从培训方面下手，只不过最后黄了）。

至于生产技术的改进主要也有两种路线，一种就是现场管理，另一引入机械化。

所谓现场管理就是把造成质量问题的因素直接排除，例如把造成划伤的工具都改用更软材质的工具，如果是员工戴的首饰造成的，就是禁止员工戴首饰。这看起来都是一些比较容易的活，但也正因为是容易干，问题却留下来了就说明还有更大的麻烦，很可能质量问题会反复，像牛皮癣一般久治不愈。

至于引入机械化，就是用专业生产设备来代替人工生产。

很多人会以为可以直接用机械臂或机器人来代替人工就完事了，但事实上人是人机器是机器，这种替换方式是非常粗糙的，很容易节外生枝出问题，我相信郭台铭在富士康就领教过了，后来就黄了。

事实上，要进行替换就得先从工艺下手，往往会牵涉到多个工位的工艺调整，甚至是调整整个生产线，然后再根据特定的工艺场景来制造对应的专用设备，这是很复杂的技术活，不是苹果那帮工程师能搞得定的。

机械化改造本就是非常复杂的事，而且还是各家制造企业的命根，不少涉及商业机密与专利，再加上需要各零件供应商的配合，不是想复制就可以复制得了的。

然而，机械化改造是最彻底的，所有问题都可以一次性解决，是必然的发展趋势。

苹果要想解决这个质量问题，最好的办法就是对生产厂进行机械化改造，但苹果本身是一家设计企业，它不负责生产技术的改进，而印度这些企业连手工业都做不好，更不要谈机械化改造了。

事实上国内的厂家也应该从苹果的问题里吸取教训，因为国内的工人是越来越不好招，向外转移是迟早的事，不管是尽可能适应国内环境的变化，还是适应国外的低素质工人，都需要机械化改造的辅助，而现在在国内还比较容易实现，等出去了再办可就成第二个苹果了。

作为老水果用户了，就在昨天，我得到了一好一坏两个消息。

好消息是，我在今年三月卖掉iPhone13 512GB版后，入手的iPhone14Pro卖二手居然升值了，从两个月前三千七八，加券勉强到四千的回收价，涨到了目前的加券五千八的回收价，这当然是借iPhone15系列的东风啦！

坏消息是，我居然在知乎，看到了一个博主万恶的抖机灵，结果我百度一下，三哥上厕所不用手纸，而是使用其黄金左手，完事只是用水冲一冲手的习惯，居然是真事，而且他们极有可能完事后，就这样去徒手组装了苹果手机。

所以欧洲人早知道三哥这这传统艺能，于是果断在iPhone15上检出了大肠杆菌。

更糟糕的是，三哥生产组装的特殊iPhone15，被欧洲人硬推成了国内特供品。

所以比起iPhone 15 系列的品控「刮痕、掉漆、镜头进灰等问题」，我更担心的是这次果子上真的有屎的问题，而国内的小姐姐最喜欢苹果新机，哎……不敢想象。

狗头保命，看来iPhone14系列才是真香机。

典。

现在果粉是学明白米粉那一套了。

不管什么新闻，只要是负面的，赖华为就完事了。

不需要证据，不需要论证，不需要任何东西。

只要来一句，滑伪行业百草枯，千亿营销就完事了。

没关系，果粉会自适应。

你们猜，问题中记者的素材来源是哪里？

答案是：小红薯！

这你们发稿的时候，还往上加记者。。。

关于iPhone 15系列的品控问题，流传最广泛的一张照片，来自于小红薯上名叫“饭特稀”的用户。

他买了最新款的iPhone 15 Pro，结果现场取货的时候，就发现“掉漆”了。

看起来像是钛合金表面的涂层与金属摩擦导致的。

然后他发了小红薯，引来了好多人围观。

不过他很快就申请换货了，需要等一段时间再拿到新的iPhone。

这图片还挺出名，我去X上搜了一下iPhone 15 quality control后，发现很多博主发的品控问题中，也都用了这张图。

并且很多都用的这张图。

之所以小红书这种单篇个人分享能引起巨大的关注，主要还是推荐算法在背后起作用。

这种图片本身就很吸人眼球，然后大家纷纷去评论，之后就吸引来了源源不断的流量。

之后这一话题被媒体关注到了，就给放大了，加上今年的舆论环境，大家都懂，于是这问题就上了热搜。

今年的iPhone15Pro系列，用上钛合金后，虽然带来了更轻的重量，更高的强度，但是由于钛合金的硬度没不锈钢高，是更容易被划伤的。纯钛硬度硬度HB195，不锈钢硬度HRC56-58，1HRC≈10HB。

所以如果买了iPhone 15 Pro想要保存完美成色的话，日常还是建议带壳使用。这点儿之前买apple watch ultra的用户，应该深有感触。

至于一些磕碰痕迹，以及镜头进灰啥的，大家买到后注意检查，也有人说不是今年才有的，之前也有，这可能与装配过程的环境清洁管控有关。

虽然iPhone很高端，但智能手机的装配，其实也是劳动密集型的，应该朝着无人化、全自动化装配的路线进步。

但苹果好像对于这样的高端制造业不是很感兴趣，但其实如果真的做好了，那就可以在任何地方生产手机了。

并且可以比人做的更可靠。

建议Cook去买点儿optimus，未来的组装就让他们干吧！

苹果发布会没热搜，一次也没有，掉漆竟然进了热搜，知乎不会有遥遥领先的股份？

按理说从入网许可来看，国行iPhone应该都还是国产的，这又是为啥2333

与其提升自己，不如贬低别人。恭迎hw归位

都买苹果了，还在乎满格信号转圈圈，60hz，22w快充，大肠杆菌超标，以及刮痕掉漆和进灰封问题吗？

华为在知乎是真的肯投钱啊。。。先是买热搜，然后买广告，还买竞争对手黑料的热搜。。。不得不服营销投入遥遥领先

我买12999的华为888还不行吗

我尽量不带感情色彩。

我前两天去苹果专卖店。

15和15pm，发货时间差别巨大，我想应该是有原因的

这些手机都有产地标识的，先看下是哪里生产的？

我是觉得不大可能真的从印度运过来吧？

瑕不掩瑜，内在品质永远胜过外在细节。

手机作为日常随身工具，代表的是个人品味。

只要产品文化没问题，道德上没有瑕疵。不信口开河“遥遥领先”，不玩「情感营销」，不做道德绑架，不把消费者当傻子。产品质量上出现一些小瑕疵无所谓。毕竟本身它就是消耗品。

优质的东西，即便二手的也可以接受。劣质的东西全新的也没用。

某品牌连国内竞争对手都坑，出新品之际造谣点黑料倒也不无可能。不过“镜头进灰”这种事儿，真实度不高。即便拼多多买块闹钟，它也不可能进灰。这个年代生产工艺已经不存在“产品漏气”的可能性了。可见某品牌的小粉认知水平有限，黑对手毫无逻辑，毫无常识。

发布当天一天都没上热搜，现在上热搜，妙哉

辟个谣，网上流传印度生产的苹果手机里发现大肠杆菌的信息并没发现实质证据。

但并不排除未来在实验室检测环境下发现大肠杆菌的可能。

不介意的果粉可继续选购印度产苹果手机。从安全角度，买回来先用酒精消毒后再使用。

如果这个做实，基本上就是压倒我的最后一根稻草。我喜欢苹果系统，喜欢乔布斯的设计感，喜欢这种简约却基础扎实的感觉。

现在你要我用一台品控都挽救不了的手机。任正非代言都不好使啊！

抛开事实不谈，这年头不会还有人不会买苹果吧？

买苹果之前，先喝口水，然后，小心翼翼的拿起苹果，先闻一闻，然后舔一舔，没有味的就是国产，放心买，要是有……就一直舔到没有味的，不过也要多观察，别人舔过的，酌情舔

我不是华为海军，我是长期苹果用户，但是苹果这批货品控确实不行。

官网预定了两个，第一个22号线下取货，背板有划痕。已经退货了，苹果退款已到账。

第二个背板有个小黑点，擦不下来，是在玻璃里面的。所以不是很推荐白色，白色是一点瑕疵都容不下的，其它颜色根本看不出来小黑子。

目前又定了一台灰的，如果能尽快发货了，就把第二台白的也退了，发不了货就退单。担心品控就官网订，有瑕疵就退。反正官网14天无理由退货，不给苹果一点点损失他不长记性。

都是 Assembled in China，不是印度。不管玻璃壳子哪产的，最终还是苹果的锅。