大家都在冷嘲热讽演员刘金!
-----补一句:该问题答主大部分都是苹果的水军,或是无脑粉。
刘金错在哪里?
手机坏的不是时候?保修一年,一年后坏了,是怪运气不好,还是质量问题?何况据传印度版的15将会越来越多。如果自己遇到了,反思自己?
保修期过了,苹果不给保修,是符合法律规定的,但维修费也算正常吗?Apple所有产品本身溢价很高,里面就包括了免费维修成本,还可以付费延长保修,Apple不是做慈善的。
我不相信刘金知道有售后情况下,还去第三方维修失去保修权限的。你说他炒作,也是Apple给了他炒作的机会。断定是否改装,肯定是有一定的判断标准,连判断的理由都没有告知,只强调唯厂家为准,没有经历过Apple售后最后这一环节的,可能无法理解当事人的心情。
苹果连续给我换新两次,你们是不是认为Apple售后很好,但你们没有经历其中的复杂性。明明是产品的问题,需要多次返修被告知问题暂时不能重现(短期内概率问题),最后经过高级顾问的介入,还要录像,等等各种打电话。当然,我们这没有天才吧。每次历经一个月,才能解决问题。但保修期只第一次重新计算。以后就要碰运气了。
经历过才知道,Apple售后并不完美。
最后,摔手机实在不能理解,拿别人的错误处罚自己,售后在乎吗?又不是他们的苹果。
编辑于 2023-09-19 22:26・IP 属地山东