某日,你家的洗衣机坏了,找售后维修,维修师傅检查一遍后发现是洗衣机上的芯片坏了,他说回去拿个新的过来给你换,你左等不来右等不来,火冒三丈的给售后打了个投诉电话。
电话那头的客服女士很有礼貌的说:先生实在不好意思,您的这款洗衣机芯片是从国外采购的,目前处在断货状态,需要等到货后才能给你维修。
你火冒三丈的质问:为什么不提前备货,为什么要影响我们消费者!
客服:对不起,这次我们无法回答。
然后你上网查询投诉,发现和你有一样情况的消费者有好几千,同时你也百度到了一条新闻:XX芯片企业遵照美国政府的命令,停止对支持XX政府的XX洗衣机企业列入禁运制裁名单。
不巧,你的洗衣机就在这家买的。恭喜你,你有理由换个新洗衣机啦!!!
编辑于 2023-11-19 14:12・IP 属地江苏