女作家因两次被乘务员提醒管好小孩向 12306 投诉，认为这是一种冒犯，如何看待此事？

说明整个社会的绝大部分个体都是欺软怕硬的，带孩子的哭闹旁人敢上去据理力争，纹身的彪形大汉喝酒划拳大声喧哗，旁人一个个就闭嘴了。

权力基于“拳力”。