男子寄快递未保价，38 万元劳力士丢失，顺丰回应「10 天内找不到将全额赔付」，哪些信息值得关注？

以前在顺丰干过，上海有一个客户邮寄了一套婚纱，价值20万，然后寄丢了，客户要打官司，顺丰直接律师公关团队上门硬刚，最后赔了个运费不了了之，想让顺丰赔钱太难了。

还有一个客户，寄的电视机，到货了屏幕烂了，直接打电话投诉，要求赔偿，结果客服比客户还生气，直言不予赔偿，硬拖一个星期，结果这个客户连运费都没有得到，最后不了了之。

你保价了没用，不保价东西坏了丢了也是不予理赔。