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云南部分旅行社禁记者律师参团「怕被拍购物行程」,昆明国旅回应「未发现报道情况存在」,真实情况如何?

搜狐新闻

这起云南旅行社禁止记者、律师等“敏感行业”参团的事件引发了公众广泛关注。

根据报道,一名新闻从业者在网上预订云南旅行团时,因持有记者证被客服建议不要跟团,而同样的情况也出现在其他“敏感行业”的人员身上。这种行为被认为是对消费者的歧视和剥夺了他们的选择权利。

云南旅游舆情不断,经常有导游强制消费和购物事件。律师和记者可以说被歧视了,同时也是怕宰这两类人惹麻烦,



首先,让我们来看一下这些旅行社的做法。禁止记者、律师等“敏感行业”参团是一种明显的歧视行为,违背了《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法的规定,经营者不得因消费者的职业身份等原因拒绝提供商品或服务,并且对于提供虚假宣传、无理拒绝退货等行为也会受到处罚。这些旅行社明确规定不接待“敏感行业”人员参团,显然违反了法律法规,应该受到相应的处罚。



其次,这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益,也损害了旅游行业的形象。旅游行业应该是一个开放、包容的行业,对所有消费者都应该一视同仁,而不是因为职业身份或其他原因而进行歧视。这种做法让人们感到不舒服,降低了消费者对旅游行业的信任度,对整个行业形象造成了负面影响。

在处理这类问题时,有关部门应该依法依规进行调查和处理。对于违反法律的旅行社,应当给予相应的处罚,并及时整改,确保旅游行业的公平竞争环境。同时,消费者在遇到类似情况时,应当及时向有关部门举报,维护自己的合法权益。

这起事件也提醒了我们,旅游行业需要加强自律和规范,保障消费者的权益。希望有关部门能够加强监管,确保旅游行业健康有序发展,让消费者能够放心出游,享受美好的旅行体验。



总结一下,这起云南旅行社禁止“敏感行业”参团的事件涉及到了消费者权益和旅游行业形象的问题。这种做法违反了《消费者权益保护法》,应该受到处罚。希望有关部门能够及时处理并加强监管,确保旅游行业的健康发展,维护消费者的合法权益。同时,也希望旅游从业者能够增强自律意识,以开放、包容的心态对待所有消费者,提升旅游行业的服务质量和形象。

发布于 2023-07-20 14:59・IP 属地北京
星小仙
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