翡翠行业，经常跟一些直播间有交流，以下是个人观点，不喜勿喷，杠就是你对。
抛开平台因素，珠宝直播间退货率高的主要原因无非两点，货不对版和价高质低。
就翡翠直播来说，某些直播间里面的猫腻和坑多到防不胜防，从最开始的原石直播（炸片）到现在的毛料定制（一经下刀不退不换），再或者普通的成品直播，消费者到手后选择退货，最大原因是货不对版和价高质低。
先说第一点，货不对版。最早版本的某些原石直播会经常出现一些蒙头和刀下，通过赌石的方式开播，直播间客人通过竞价方式将石头和料子拍下，客人拍下后直播间将石头料子切开，无论怎样都会说“切涨”，只要下刀钱就不能退。这里面的猫腻主要是利用客人的新鲜感和贪婪（赌石常有一刀穷一刀富的情况），加上对翡翠原石的无知，进行对消费者的收割，后来一大波在云南的翡翠原石直播间被查。到现在的原石板料定制（主要是手镯），高赞也有提到，直播时是用好的板料或者利用灯光和设备对料子进行美化，呈现出漂亮的效果，实际加工的大概率是另一份料子。本来原石和板料起货很重视经验，没经验的人根本不会贸然下手。只有小白最勇敢，舍得赌起货效果，那某些直播间里用的就是这点，并清楚地告知起货会有偏差，一旦下刀也是不能退。能给你发同样原料的货算是没那么坑的了，例如唐老师回答里的手镯。最坑的是哪怕直播里现场切割加工，到最后给你的也未必就是你拍下的那件货。曾经我也经常帮一些主播找货，找一些跟他们直播间料子类似的成品，或者找类似的料子帮他们加工，最后寄给直播间的客人，客人收到的根本不是直播间里看到的料子，这就是典型的货不对版。现在好了，大多数正经的直播间不会这样做了，毕竟长期的收益总比短期的要好，还是老老实实直播，积累客户吧！另一种典型的货不对版就是危料当缅料卖，俄料当冰种出，危料在dy上算是被严格控制的了，大直播间基本不会乱来，但小的和私人的是重灾区。在批发集散地，经常出现危料当缅料卖的情况，也没见有几个消费者能识别出来，更别说隔着屏幕的你。现在深圳某机构能出产地证书了，某些危料商家就没那么猖狂了。
第二点就是价高质低，一分钱一分货的道理谁都懂，但经过某些直播间里主播和水军的烘托，一些原本只能是半分钱的货竟然能卖出十分钱。什么高冰玻璃老坑翡翠，帝王绿祖母绿，木那雪花棉，一顿包装油青也能变阳绿。然而到手一看特么的都是一些豆啊糯啊冰渣，颜色大多数是灰灰油油的，蓝绿已经算好的了。更不说镶嵌的那些，用的是莫桑呢锆石呢还是真钻？k金用的是18k还是14k？银镶？算了吧。可以直接的说某大直播间没问的一律用莫桑，被发现了行，退回来给你用真钻再镶，当然是几百一克拉还是几千一克拉的，你也分辨不了。
这两点只是说个别、某些直播间会这样，并不是说所有翡翠直播间都是坑，现在消费者越来越精明，拍回来可以发网上或者让懂的人帮帮眼，有啥不好的就直接退货啦！当然翡翠行业肯定有很多正经老实做生意的直播间和主播，大家有遇到的可以分享。
另外说点题外话，关于我们本地的直播间，
20年和21年应该是直播的高峰，大家收入都不错，到了21年底退货率开始上升，45%左右算不错的了。
22年年尾70%，今年年头超八成，现在看到这个数据也正常。当年某力派还没上315前，shi总就在行会里说过他们的获客成本已经超3k，退货率还不低。上年年底某文刀翡翠也说过这问题并且转型准备做供应链，专供四会的各大直播间。随着翡翠直播行业爆发式发展，夸张的退货率终于出现，各大直播间也慢慢开始转型了。
最后，如果你懂翡翠手镯的毛货，懂起货效果，了解翡翠手镯的价格，喜欢在直播间购买翡翠，不妨猜猜下图的起货效果和价格。
