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爱奇艺因「限制投屏」被用户起诉,法院已立案,如何看待此事?将起到哪些警示作用?

大河财立方

起诉者虽为自己的权益起诉,但这事事关所有人。

大量的会员用户都是每年购买、续费,所以爱奇艺和会员形成的都是单独的服务合同关系。

根据《民法典》第509条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

也就是说,合同具有法律效力,双方都要严格遵守,任何一方都不能擅自更改合同内容。

爱奇艺的行为实际上违反了《消费者权益保护法》,侵犯了消费者的合法权益。

《消费者权益保护法》第26条
经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
编辑于 2023-02-02 16:05・IP 属地浙江
法姥姥
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