工作中遇到下属发脾气，大家怎么做？

处理问题之前先解决情绪

先倾听，表达认可

情绪平复后征求他的意见，让他自己提建议、分析方案利弊

如果方案确实合理，支持落实

若方案不可行，对方也得到了足够的尊重认可

事后也会反思自己的行为