新东方重生了吗？
原创 不识当年段将军 不识当年段将军 2022-06-16 17:20 发表于北京
收录于合集#悟道32个
本期简介：
这两天新东方在线股价突然暴涨，原因是新东方的直播终于出圈了——一群年轻的老师用双语教学的方式，把原本低门槛、低素质的直播带货，用丰富的知识重塑了一遍。直播变成了一种新的学习方式、综艺模式。从历史到哲学，从英文到古诗词，新东方甄选直播对于普通人变成了知识的享受，新东方把原来封闭的课堂，带到了直播带货的现场。一石激起千层浪，无数人开始感叹——新东方活了。与此同时也有粉丝在我后台留言提问，也就有了这篇文章。
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01 做正确的事
自从“双减”政策出台，教培行业轰然倒塌，新东方经历了前所未有的危机。很多人觉得新东方的命运已经结束了。我也在我的文章里分析过很多次“教培”行业倒塌的问题本质——因为在做不正确的事。
危难之时，方显本色，新东方的危机，也是一个契机，在于提醒创始人“不忘初心和使命”。
新东方开始转型后，段永平也在雪球上提到了他对俞敏洪的直觉，并卖put（put是一种期权，可以理解成段永平卖put就是承诺，未来如果新东方股价跌了到一个价，段永平就会买入兜底接盘的意思），以此作为一种肯定。
研究企业文化很有意思，用我的“出发点落脚点”的模型对照新东方的企业文化，就会发现确实拟合印证得非常好。
如果把企业、组织看成一个人，企业核心团队决定了组织的灵魂，企业文化就是这个人的“世界观、人生观、价值观”。“三观”和一个人的“运”互为因果，相互作用。命运影响着三观，三观又创造新命运，好的三观促成好的行动，成就好运，坏的三观引发坏的行动，造就坏运。
当我们重新回顾教培倒塌前的“军备竞赛”，我们就明白新东方过去为什么没有做正确的事。他们让抚慰心灵的教育变成了全社会内卷的加速器，把教育培养博文明理、厚德济世的初衷放在了一边，转而让人们“把拿分这件事情做到极致”，加速了教育的不公平，试想，这怎么符合“成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构”的愿景呢？
所以我一直觉得，新东方的企业文化还不够好，因为没有做到“无我”。这也反映了俞敏洪内心的“障碍”，他始终还在渴望被社会认可——可是，有一个逻辑：如果你真的在做正确的事，你为什么会渴望社会认可？比如马克思；如果你不在做正确的事，就算全社会都认可你，又能怎样？比如，纳粹德国整个社会群体都认可希特勒，但是，他没有做正确的事。
教培的倒塌是命运的大板子，其实某种意义上说，是对于做了错事但是还有进步空间的灵魂的一次试验，在痛苦中，使人重新反思提升。
再回到此时的新东方，当放下了“追求分数”的目的，其行动又终于回归到了其出发点。我们看到，“出发点落脚点模型”又生效了——这就是知行合一的力量。
02 充实的知识带来安全感
新东方其实一直具备“把事情做对（或者说，做到极致）”的能力，他们的年轻老师有活力，有丰富多彩的经历，他们能够把知识更好地传递出去，但是，这种优势应该为“真正的教育”服务，而不是为“拿分数”服务。
在三年前，在新东方的课堂，无数的学生因为源源不断的课业负担而苦不堪言。新东方的老师们只能用各种浸润人心的话术和美妙的段子+有趣的知识，让那些焦虑的灵魂最大限度地吸收原本枯燥的知识。可是，这只是饮鸩止渴，只会加剧系统内卷。
三年后，无数焦虑的灵魂面对着时代变局、疫情挑战、经济压力，转而在各种搔首弄姿和吆喝抖机灵的直播、短视频前沉沦流浪不知归途。突然，新东方的直播间里，他们听到了不一样的声音——刹那间，那个初中时候带着好奇憧憬坐在课堂前，听着喜欢的老师的闲扯课的自己好像又回来了。那个面对知识，油然而生的喜悦又回来了。当知识不再有功利性，当没有了学历分数的KPI后，焦虑的灵魂似乎又感受到了多年之前在书桌前满怀希望的自己的心跳。——那时的我们面对知识，心中有一种不可名说的自信和喜悦，充实的知识本身，就带来了安全感。
你看，其实新东方做事的本质没有变，他们只是把“知识”的门槛再次降低了，从此，每一个人都有机会，在直播间，听上一场新东方口味的课。
——在这里，曾经那个坐在新东方课堂里的学生感怀青春，被苦读成长的自己感动落泪；曾经那些看着新东方盗版视频课程而获得进步的学生则终于补上了良心中曾经亏欠情怀的知识学费；而那些没有机会上过新东方课程的人则耳目一新，惊叹于知识原来还可以如此美妙。
——而规律则是简单的，只要你在做正确的事，好运就会到来。当然，这也可以用网络科学中的复杂网络分析这次事件的“引爆点”，但是我觉得大可不必那么麻烦。
因为正确的事，真的很简单。不需要理由解释的正确，才是本分。
那么，是不是意味着，新东方从此就真的咸鱼翻身了呢？
其实，这得取决于俞敏洪能不能悟透内心的“障碍”，我近期没见过俞敏洪，还没看过他近期的一些言论，也不知道他现在的内心境界是怎样的。对我来说，判断的答案很简单，看看新东方的企业文化有没有改变，看看他们做的事情有没有符合一个好的企业文化。
如果俞敏洪能够意识到企业文化里的问题，我想必然会有一次改变。如果没有改变，那么”从绝望中寻找希望“恐怕就会成为新东方的宿命了——当然，如果这是俞敏洪经过觉知而慎重选择的热爱的方式，那也无可厚非。绝望中寻找希望，似乎真的很会玩心跳，但却不是好的商业模式。
但如果只有企业文化的文字改变，没有“真知”的改变，那也不算“改变”。王阳明说知行合一嘛，还是得从行动上才能观察出来。
眼下新东方在线的“行动”只能算是验证了他们“把枯燥知识课程内容做到极致”的方法论在直播行业的成功，但形成持续闭环才是最重要的。我的评价如下：
其实，回到新东方此次的出圈的话题，还必须重新回顾抖音和快手等短视频的爆火。
在我看来，抖音和快手短期来看其实只是修好了一条路，修路确实功德无量，所以张一鸣能赚过路费，但是路上还没有形成规则，所以路上充满了三无车辆和无证驾驶的司机，虽然百花齐放，但交通事故也很多。
03 什么才是真实？
人们为什么迷上了抖音和直播短视频？
因为在其中，他们似乎拥有了力量，摆脱了眼前的焦虑、困难、痛苦，一旦停下回到现实中，他们又不得不的面对生活的问题，于是又转头回到了虚拟的信息流中。那些不断勾引人注意力的小视频有着神奇魔力，如一个又一个念头的起起伏伏，不断地带你进入下一个幻想。
只不过，这样的力量终究是虚幻——每一个观看短视频的观众都深刻地明白这个真相——他们在其中所体验到的一切都是虚幻，而这样的虚幻空间目前又太没有营养，其中流行着太多魔性、洗脑、空洞乏味的内容，时间一长，灵魂自然也产生了厌倦感。于是，新东方的直播，好像在这个消极避世空洞世界里突然唱起了学生时代的清新之歌。
人们突然发现，那些曾经不愿意去回想起来的“梦境”，竟然才是真实——在那个真实的梦里，有一个为了考上大学而专注做题的自己，一个为了节省时间每天跑步奔向食堂和教室的自己，一个在教室走廊背书的自己，一个对着网课，听着有趣的知识故事，并满怀激动地记录着考点的自己，那个与朋友共同探讨问题，通宵准备课程作业的自己，那个走向大学校园，在心里高呼着：”世界如此之新，一切尚未命名“的自己······
可是，当单词阅罢，数学的草纸纷飞，最后一节晚自习的铃声响起，那个也曾被自己感动到热泪盈眶，把励志的小诗写在笔记本封面上的自己，如今，去哪儿了呢？
04 一个梦
她打开手机，点进了新东方的直播，刚刚进入直播界面，她仿佛突然听到了一个熟悉的声音，她眼前一片模糊，头脑仿佛陷入空白。
良久，她揉了揉眼，“幸好，原来只是一个梦”。
她发现自己正坐在教室的课堂里，下午的阳光透过窗台，刚刚洒在她的桌上，同桌的女生正给前排递纸条，前面的男生也在趴着打瞌睡，嘴巴微微张开，像一条鱼，嘴里流出一丝唾液。右边的男生则趁着老师转身的空当吃着零食。
老师手里拿着白板笔，桌上摆放着各种书、玉米、水果作为教学道具，老师们引经据典，讲着俏皮的知识典故，一切都如此有趣。
她突然想起了刚刚做过的梦，在梦里她戴着口罩，孤独地流浪在无人的街头、经历着糟心的房贷、失业的压力，还有很多光怪陆离的新闻事件，她发现人会被困在一个房间里达数月之久，她发现大学围上了高高的铁网，她看到考研的人数甚至要逼近千万，她发现一切都如此窒息······
此时，她听到老师在黑板上写下了这样一段话——
“······但少年，梦想你要亲自实现，世界你要亲自去看，未来可期，拼尽全力那些你从未见过的景色，和从未遇到的人，都终将在你生命里出现·····
她默念着这首熟悉而陌生的小诗，眼睛渐渐模糊，终于，泪水夺眶而出，如雨滴般落下·······
全文完
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