2022年5月17日 一个平行世界的彭美
“叮叮叮”，电话响起不到两声，接线员李丽熟练地快速接起电话，干练地说道：“您好，这里是郑州市急救中心，请问有什么能帮到您的”
“你好，我头好...好痛，救命...救命，我在....在河南大学。”电话里传来含混不清的低微声音，听似二十多岁的女声。
头痛+口齿不清，赵丽的第一反应是醉酒或者卒中。一般因醉酒打急救电话这虽然有发生过，但并不常见，而且大多发生在晚上，多为男性。现在为上午，并且电话这头的女生为在校大学生，是醉酒的情况几乎不可能。这些分析在李丽脑子一秒闪过。糟了，那可能是卒中，李丽心中暗惊。
李丽脸色大变，马上转头对旁边同事小赵说，“快，发车。河南大学！”才来没几天的小李还有点懵，“啊？哪个校区？在哪个街道？”“你他妈！！你说河南大学在郑州是哪个校区，快去催他们发车，我在系统上已经提交了，发了车在说！！”李丽没好气地快速说道。
“不要着急，同学，救护马上到，你现在在宿舍吗？在哪个宿舍楼呢，几楼几号呢？”这个同学在学校选择自己打急救电话，说明周围应该没有其他人，多半是独自在宿舍。李丽心中想道，为这个同学捏脸一把汗。
“我在...在...明伦校区...头好痛”电话传来断断续续低微地说话声伴随着大口大口的喘气。李丽边听边在地图搜索明伦校区，这是在开封的校区。李丽头上已经冒出了一层薄薄的细汗，她知道这个同学已经意识不清，呼吸困难，这一定是卒中，情况已经十分危急了。
李丽立即打开河南大学官网，点开学生处网址，看到了学生处电话。李丽对着旁边的小赵，快速说：“快拨这个电话。”
“没关系，放轻松，深呼吸，不要着急，救护车马上到，不要着急”李丽用稳重温和的声音说到，仿佛透露出一切尽在掌握中的冷静。实际上，李丽心中已经非常忐忑不安，她太明白卒中抢救是一件争分斗秒的事。
小赵这边电话已接通，李丽一手抢了过来，快速说：“这里是郑州市急救中心，我们接到贵校学生的求救电话，她目前应该是独自在宿舍，疑似卒中，情况危急，她的电话是1784459XXXX，快查一下，她在哪个宿舍楼几楼几号，联系学校医务室快赶过去！”
说完后，李丽马上又继续对急救电话里的女孩说：“同学，同学，喂，听得到吗，你还好吗，同学，救护车马上到了，再坚持一下，马上到了！！”李丽多么希望电话里能传来一些声音，哪怕只是含混不清的几个字，但电话那头已经没了声音。
李丽在从业的这十二年来，听到了太多，见到了太多，也感受了太多。得知对方最后获救的自豪与喜悦，救护车未及时赶到的遗憾与悲痛，恶意拨打急救电话的愤怒与斥责。
但是此时此刻，萦绕她的只有深深的无力感。这种无力感是她从业以来最害怕的感觉，生死就在一瞬，除了尽快获悉病人请阔和地址，派出救护车，其余的，她什么都不能做。
电话那头的女孩才二十一二岁吧，花一般的年级，以及触手可及的美好未来会这样破灭吗。她父母该怎么办？李丽忍不住地越想越多，情绪也越能越低落。
其实对于接线员来说，当派出救护车后，他们的职责就已经完成了。
但李丽不这样认为，她常常在想，我还能做点什么呢，我还能在哪里努力一点呢。因此她没事就常常看着她桌上的郑州地图，希望能更快地反应出地点，为急救争取时间。此外，她还大量学习医学急救知识，想要更快的判断对方病情，甚至想能给出一些专业有效的自我急救建议。
即使这样，李丽依然常常感到力不从心，感到人力渺小，感到世事无常，生命脆弱。
......
下班，李丽准备回家的时候，在楼梯间遇到了救护车司机老周。李丽在做接线员的头两年，习惯打听一下自己接到的急救电话的病人后面的情况，但是后来她选择改掉了这个习惯。“老周，你今天去郑州大学那趟，那个病人怎么样了？”李丽犹豫了一下，还是问出了口。
老周似乎有点惊讶，转而又笑到说：“放心，那个女孩得救了，说是问题不大。我出车后，车速120码呢，喇叭开着，全程闯红灯，街上行人车辆全都主动避让。不到5分钟就到了校门口。学校也已经安排好了一切，进校门进宿舍全程无阻拦，没耽搁一点时间！最后我们赶到宿舍里时，校医院的人已经在做简单的急救措施了，然后我们把他转到了最近的人民医院，最后平安无事！！” “多亏你了，小丽”老周看着李丽，带着笑意，笑里带着敬佩之意，对着小丽又补充了这么一句。
李丽走出大楼，微风拂过她带着笑意的脸颊，悬挂天边的云正好缓缓划过露出了夕阳，碎金般的余晖瞬间撒满大地人间被点亮。
PS：我非常痛心彭美同学的离去，不仅仅是对一个生命的消散发自内心的悲痛，也为自己。要是这个同学是我呢，我目前也是一个人宿舍，要是我现在脑溢血，我拨打出的急救电话能救到吗？就算是0.01%的几率，落到自己头上不也是100%吗，我们怎能坐视不理，怎能高高挂起？
作此文，以纪念彭美同学，希望另一个世界的她平安度过此劫，有一个美好而快乐的未来。