携程涉嫌垄断的违规行为主要是强制降价和退出困难，调查整改后入驻的低利润酒店能好过一些，而消费者应该不会有明显感受

1. 携程的违规操作是什么？

去年携程就有过几次涉嫌“垄断不当获利”的热点。

比如1：越过商家直接下调价格

携程后台有个功能叫“调价助手”，原本意思是通过抓取其他平台同档或同款的酒店价格，帮助商家自动化跟价以获得“价格优势”，商家可以自主开启或关闭。

但执行中变成默认强制开启，携程通过扫描抓取发现入驻酒店价格高于其他平台，或在其他平台参与促销活动，就会通过调价助手自动调低酒店在携程上的报价，或者自动让酒店产品参与促销活动。

由此导致入驻酒店在不知情的情况下就降价，一些时候价格甚至会低于成本价。不但导致酒店亏损经营，还让其价格体系与品牌形象受到影响。

比如2：强制要求更低价

携程对入住酒店有“金牌”与“特牌”等合作机制，要加入这些合作，酒店需要承诺在携程上提供的价格低于美团等其他平台。甚至酒店与携程进行“全网独家”合作，不得在其他平台公开报价。作为交换，这些酒店在顾客搜索时能获得更靠前的排名，进而获得更多订单。

以上这些都涉嫌违反了我国的反垄断法规定的“具有市场支配地位的经营者不得利用数据和算法、技术以及平台规则等从事前款规定的滥用市场支配地位的行为。”

并且也违反了《中华人民共和国电子商务法》与《网络反不正当竞争暂行规定》等多项法律法规。

去年郑州等一些地方的市场管理机构已经对携程依法进行了约谈，要求其整改。但我认识的酒店行业内部人士都表示效果有限，没怎么大改。

2. 携程接受整改对行业的影响是什么？

分析这个问题，要先看下酒店被迫降价后，受益人都是谁。

首先是携程“赚麻了”，去年上半年携程营收总额为287.14亿元，净利润91.94亿元。住宿预订业务营收117.66亿，同比增长22.16%。

而同样在今年，我国酒店行业可谓步履蹒跚，地产相关数据服务商CoStar的报告显示，哪怕在暑期，我国大多数酒店的入住率和房价都低于去年。

这种“行业下跌，垄断平台吃饱”的情况，对整个行业当然不是正面影响，的确需要政府管理介入了。

而政府介入，叫停垄断强迫的降价内卷，对行业和消费者能有什么影响？去年的外卖大战就给了答案。

对酒店（对应外卖大战饭店）来说，被强制降价甚至赔钱的情况减少了，大家都不盲目打折，虽然市场营收不会增长，但利润多少能提升下。

对消费者来说，虽然少了点“薅羊毛”，但原本的预算一样能找到对应的酒店。就像外卖大战被叫停了后，大伙没感觉吃饭更贵了一样。酒店之间的盲目降价叫停后，住宿花费也不会增多的。