这事儿本身这就是小米官方宣传了个10年免费保修，除了对自己的消费者负责以外，跟别人没有关系，从头到尾就这两页海报公告，没提任何其他厂家，人家秋雅结个婚，你搁这又唱又跳的？

准知道第一个坐不住的肯定是他家，因为溢价率最高，但产品没有优势。

同样3000块钱的东西，格力渠道营销吃了那么大一块，能用1500bom成本就不错了，这个水平要远远低于海信美的小米，物料堆不上去，东西能好出了鬼了。

但凡看几个拆机就知道，同价位的产品里，从做工到用料都是劣势。所谓的质量好，是拿四五千的跟别家两三千的比，要点脸都不能这么干。人家别人家也有四五千的，怎么不敢去比呢？

格力的产品稳定性和质量确实没问题，但别人家也都没问题，美的海尔小米海信，甚至是奥克斯也都没啥问题，格力总拿这个去拉踩别人，喊了这么多年掌握核心科技，你掌握啥了？能效比都是二线的。压缩机干得过美的吗？

能在格力混到高层的都是没有逻辑的人吗？

上来就吹保用10年不坏，然后出问题又不敢保。

既然10年都不坏，那保修10年怕什么？又不用花一块钱的成本。顺水人情罢了，为啥不敢？

口嗨谁不会？村头捡破烂傻子，吹牛逼比谁都厉害，有啥用？

说破天，不敢拿真金白银出来兜底的，就是对自己产品没信心。

按这个逻辑吹1000年多好啊，从唐朝用到现在多牛。

吹牛又不承担任何的风险和代价，按这一套，任何一个小地摊都能这么吹，反正出问题又不管。 ​​​

以前我也就说做工，用料，功能性，现在还多个售后，格力3000块钱的东西，能不能跟小米的2000的比都不好说。

谢邀，9月19日，小米总裁卢伟冰在直播时，官宣小米空调提供10年免费包修，覆盖：挂机、柜机、中央空调，所有产品都是10年免费包修。

并且，小米还为老用户追加包修，只要是在2025年1月1日起完成首次安装的空调，均会升级为10年免费包修。

格力空调从2021年起，在行业率先推出10年免费包修政策，之后呼吁行业各家跟进，现在小米跟进了。

10年免费包修，意味着产品品质好，更耐用，不容易坏。我曾向行业了解过，空调的质量问题，这些年来一直在好转，但空调依然存在某些故障率比较高的部件。

总的来说，空调的耐用性，和厂商承诺的质保时间有关，在质保期内，空调故障率很低。

• 3年：国标要求的质保时间，日系品牌大多是3年
• 6年：国产品牌大多是6年
• 10年：格力、卡萨帝、COLMO、富士通，以及部分促销空调机型

根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》，家用空调的安全使用年限为10年。

据我私下了解，现在空调的理论寿命在8~12年，千元打价格战的机型是8年（质保6年），一线品牌主线是10年（质保6年，部分10年），高端品牌是12年（质保10年）。

以上数据未必准确，但可以确定的是，使用全铜部件的高端空调，质保时间长的空调，耐用性更好。

QSY

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▲咨询请告知：城市(重要)、房间面积、朝向、是否顶楼，是否封闭机位，要不要制热好的(得加钱)，预算、意向品牌和机型。

眨眼间，小米竟然宣布旗下空调10年免费包修，而且是挂机、柜机、中央空调所有的空调全部10年包修，连加氟都包，甚至小米还直接邀请其他友商也跟进。

小米卷服务，这是受前辈们鞭策的结果，更是以实际行动对空调前辈们的致敬，作为消费者，对于这种卷自然是乐见其成~

以 1.5 匹挂机为例，小米 1.5 匹的新一级能效产品售价 1999 元起。

在小米宣布10年包修之前，小米空调的官方质保是 6 年。但小米官方有销售延保产品，如果延保到 10 年，延保价格是 209 元。

小米空调购买延保后，总价是 1999+209=2208 元。

而格力三级能效就要 2599 元起，新一级能效则要 2899 元。

什么？有人说质量好才敢承诺包修 10 年，延保不一样？

好，小米现在直接跟进，并且加量不加价，1.5 匹新一级能效挂机产品依旧是 1999 元起。

是不是意味着小米质量也好起来了？说承诺包修时间长等于质量好的出来走两步？

小米此前的标价其实意味着，即使直接以保险价格当作成本，延保到 10 年的成本，撑死也就两三百元。

而就格力跟小米的差价，格力提供 10 年包修其实是本分而不是情分。

小米用户该感谢格力，不得不承认格力在推动了小米售后的升级上出了一份力。

但还是建议所有厂商，吹牛之前真的该自己先掂量掂量会不会吃回旋镖。

查了一下最便宜的一级能效款目前国补后1400，史低是1200左右（插件不一定准确），现在叠加了一个10年包修，对于市场的冲击其实还挺大的。

高端品虽然利润高但是卖的少，各家的中低端在财务盈利上的占比都不低，现在小米这么玩其他几家算是吃苍蝇了。

我说句暴论就是，现在格力已经没有跟小米对弈的资本了，传统老品牌又贵又不够智能，几次尝试转弯也没能转过来，搭配上现在的经济下行会让消费者更愿意去看看低价产品，所以小米真正剑指的其实是美的。

而且，按照小米的过往策略，这次双十一他多半会弄一个新史低出来。

讲个冷知识，美的子品牌华凌空调，人家总裁不仅在抖音发向小米学习的一些内容，还买了一台su7，还发了十几条视频帮小米宣传su7，人家还带人去小米汽车工厂参观。反观某某品牌，从上到下各种阴阳小米阴阳雷军。难怪你被美的按在地上摩擦。对了某某品牌没阴阳小米之前一直阴阳的是美的和奥克斯。

1. 格力嘲讽小米保修短

2. 格力邀请友商加入十年保修

3. 友商跟进

4. 格力高管阴阳怪气

我勒个豆，谁敢买你家空调，不怕吹忽冷忽热的阴阳风吗

格力真是，没事找抽。

董明珠现在最该做的是，找出和雷子读书时候的武汉学姐

把雷子练成保研丹

别说年份太远，特朗普都被告过。没关系的

小米不回应：“小米不负责任，说明小米质量不行，格力十年包修，说明格力空调至少能用十年，小米6年包修，说明小米用不到6年就会坏”。

小米回应了：“小米十年包修，说明小米质量差，小米官方心虚，所以延长包修，用亲民的假象来掩盖小米空调的缺陷”。

上次格力高管问小米空调能不能跟进十年包修

这下格力满意了吧

非逼着小米和你价格战

去搜一下董老奶奶对小米以及对雷军个人的诋毁与谩骂，是个普通没脸没皮的瘪三都会来气，更何况是雷军这么一个有头有脸的人，小米的空调一定会把格力往死里锤，贴着成本赚吆喝赚生态也要锤，锤到董奶奶更加气急败坏心脑血管疾病齐发都不会停！

这三台都是国内大牌，而且品牌都不一样，里面没有小米的，因为我妈一直觉得小米做手机的，空调又压缩机应该要买国内“传统大牌”。

第一台，保修期三年内就出现了一次不制冷，夏天夜晚把全家热醒了，预约维修两天才来。

看了以后说主板不行了要换，幸亏保修期内，否则价格六小一千。

然而这台哪怕维修了主板，后续小问题一直不停，保修期过后又上门修了两次，还是换了。

第二台，买了价格挺贵的四千多元的，但上门安装的是第三方，当时就感觉不太靠谱。

但是人家说凡是这个品牌的，签的都是第三方服务协议，他们上门维修，回头品牌给他们结账。

总之，这台的服务感觉明显不如之前，中间因为噪音什么小问题上门检查过两次，拆开外机说要加氟，结果收了150元。而且这个不在保修内。因为不是配件问题。

以我对这帮人的认知，多半上门前制冷是没问题的，因为体感制冷很快。

但他探着身子外面修的时候，想要给你放一些是很简单的。这个时候你说“不加”，以后这空调也多半不会好用了。

于是，保修期到了之后，感觉机器夜晚又发出明显较大的噪音，也不叫人上门看了，又换了一台。

到这时，我已经逐步摸清楚空调行业的“门道儿”了。

大部分品牌都不组件自己的维修售后团队，因为这么多城市，成本太高了。

于是和当地的维修公司合作，也就是所谓的“第三方”。

按道理，第三方接受品牌的检查和监督，并且保修期内免费给消费者维修。但是，这些维修公司主要目的是“逐利”，而不是“服务”，所以会想方设法多增加维修任务。

他们实际上吃的，就是品牌机度过三年保修期后，出现的各种自费维修。保修期内的换件，只能收很少的人力成本，配件之类，都是品牌直接配发的。

而品牌方为了维护和服务商之间的生态链，空调的质量也差不多就是前三年好用，之后开始出现各种小问题，到了五年左右，就已经噪音硕大，修不胜修，逼迫消费者更新了。

而如果小米敢打出“十年免费保修”，那么从成本控制上，至少证明，他们是有底气，自己的空调在使用十年内，频繁维修的情况都是比较少的。

至少不会出现“越修越差”，到了五年就只能勉强运行的事情。

所以，如果家里现在这台空调再出现问题，我真的会试试小米。

对了，好像格力那个朱磊又出来阴阳了，说十年保修不如十年不用修。

我的建议是，真对产品那么自信，直接出个政策，十年内坏了直接发票价回购。这个小米肯定不敢跟。

董小姐是真的把雷军惹毛了。

他真要硬钢格力。

产品最大寿命是可以设计的 ，是质量工程的一部分。

比如说，飞机发动机，最大寿命是多少小时，苏联的飞机，最大寿命短，因为苏联人认为战时飞行员活不了多久，飞机不要耐用也可以。

你的打印机硒鼓，到次数了也不许你继续用，让你必须刷一下芯片才能用。

空调也一样，很多空调随着技术发展，已经很难坏了，为什么不免费保修呢？

其实手机也一样的，手机保修为什么做不到，因为手机保修会导致你不买新手机。