郑州续面老板言论殃及七匹狼品牌,大量网友称「不起诉面馆不买衣服」,怎样看这种行为?对七匹狼影响有多大?
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警察看了监控了,一碗面是五岁男孩吃的,大人没有吃,夹给3岁妹妹一点点尝了一口,男孩吃了面,没吃饱,加了一次面,还是男孩吃的,份量多少,可想而知,第二去加面,厨师就不给加了,老板过来把孩子训哭了,大人就过来,给老板说,不加没事,怎么还把孩子训哭了,加面多少钱,我可以给你,老板不愿意,把他们赶出去了,他们又去了别的店继续吃饭,大人给了饭店一个差评,老板就追到别的饭店,才拍了哪个断章取义的视频。
细数老板的六大谎
老板第一谎:七人只点一碗面,实际还点了其他餐食。
老板第二谎:消费金额从13到60,实际140
老板第三谎:续三次面,实际续二次面(厨师凶小孩,第三次大人去理论)。
老板第四谎:七人吃一碗面,实际没有视频证明,可能有人没吃。
老板第五谎:因不能续面而差评,实际因态度不好吓到小孩而差评。
老板第六谎:协调答应事情到此为止,实际不依不饶又发视频骂人家。
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只道当时是寻常 - 529 个点赞 👍
这波七匹狼品牌属实是“躺枪”了。
本来有流量是好事,结果进来的全是“毒流量”,搞不好还会给自家品牌蒙上一层“污垢”。
但看七匹狼品牌这反应,起诉应该是不会去起诉的,就是不知道七匹狼的品宣有没有那个想法和能力,净化“毒流量”,借此机会做一波正面营销。
言归正传,说回郑州续面“七匹狼”事件。
先全面梳理一下事件经过⬇️
据网传消息,8 月 13 日晚,马女士带着姐姐、侄女以及四个孩子,一行七人前往郑州中原区一家对外宣称“免费续面”的饸饹面馆用餐。

图源网络,侵删 线上团购了一斤羊排和两份羊肉串的套餐,线下还点了涮毛肚、凉菜等,外加一碗可供续面的饸饹面,线上线下总计消费 140.58 元。
孩子们没吃饱,便按照规去找厨师续面,第一次续面顺利完成,然而,当提出第二次续面请求时,厨师拒绝了,并且用很凶的语气朝孩子喊“不许再加了”,小孩一听马上被吓哭了。
网传马女士的评论,图源网络,侵删 马女士认为,店内未明确限制续面次数,自身消费金额不低,厨师没理由拒绝,且恶劣态度不该针对孩子,便在社交平台给出差评。
如果事情到此为止,估计还会有网友站在面馆老板这一边,指责马女士行为欠妥。
但接下来面馆老板的做属实让人“大跌眼镜”。
面馆老板觉得“免费续面”是为一人一碗面的顾客吃饱准备,七人点一碗面多次续面属钻空子,还被差评了,马上火就来了。
等马女士一行转至隔壁店铺用餐时,面馆老板随即追过去掏出手机录像,指责“七个人就点一碗面,还续面,太过分了”。
图源网络,侵删 随后,面馆老板把掐头去尾的监控视频发布到网络上,配文称“七人共点一碗面续到第三碗,不让续就给差评,求大家评理”,视频未对马女士等人,尤其是涉及的几个未成年人进行打码处理。
视频流量很快就发酵起来了,大部分网友起初仅依据面馆老板单方描述,认定马女士一行人贪小便宜,进而对她们展开网暴。
后来,马女士出面澄清,晒出完整消费记录表明实际消费状况,并说明实际续面是两次而非老板声称的三次。
真相曝光后,舆论马上反转,网友转而斥责霍先生断章取义,故意误导舆论伤害他人,他也由此遭遇网暴。
8 月 15 日,在中原区三官庙街道综治中心等介入调解下,面馆老板和马女士双方签订和解协议。
协议要求霍先生删除相关视频,不得再发布关于孩子及续面事件的视频,或发表侮辱、影射性言论,并向马女士等人就侵害未成年人肖像权与不实言论当面道歉;马女士则删除差评。
图源网络,侵删 调解现场,面馆老板认可自身不当行为,答应不再提及此事,双方还拍摄了握手画面。
本来事情到这儿就结束了,也不是多大事儿,没必要持续占用公共资源。
然而,刚签完和解协议不到 24 小时,面馆老板就违背约定,其短视频账号 16 日凌晨更新两条视频,一条称“无良媒体”报道让其遭受网暴,另一条用“七匹狼”指代马女士一行,称“咱吃不了,咱给他倒了,咱都不让那个‘七匹狼’吃”,疯狂阴阳马女士一行。
图源网络,侵删 此外,他还在直播里表示和解是“被逼的”,称马女士“活该”被网暴等,此等行径彻底点燃网友怒火,直播间一度被“举报”弹幕刷屏直至封禁。
根据最新报道,马女士表示决定起诉面馆老板,其表示相关不实言论致自己遭大量网暴,精神和身体受极大伤害,经医院诊断有心律失常、低钾血症等,正住院输液 。
随着事件持续发酵,面馆老板“再次服软”,发布视频向网友道歉,称情绪失控,言行过激,还声明会维持无限续面规则。
显然,网友不会再相信“狼来了”的故事。
然后就有了题涉事件,因面馆老板的“七匹狼”言论,不少网友涌入服装品牌“七匹狼”直播间,要求品牌方起诉霍先生,“七匹狼”客服称已留意情况,呼吁网友理性看待 。
图源网络,侵删 说说法律问题吧。
估计七匹狼是大概率不会起诉面馆老板的。
这么大一家企业,如果真下场跟一个面馆小老板“撕B”,多少显得掉价了。
但话说回来,倒是真心支持马女士通过法律途径维权。
面馆老板的这一系列“恶心”操作,至少涉及侵犯马女士一行的肖像权、隐私权和名誉权。
《中华人民共和国民法典》
第一千零一十条规定,公民享有肖像权,未经本人同意,不得以营利为目的使用公民的肖像。
第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。虽然面馆老板发布视频不一定是为了营利,但未经同意公开他人肖像,同样构成肖像权侵权。
而且,对于未成年人的肖像权,法律给予了更严格的保护。
根据《未成年人保护法》相关规定,处理未成年人个人信息,应当遵循合法、正当和必要的原则,征得其监护人同意。
隐私则是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
面馆老板未经顾客同意,公开的监控视频中包含了顾客在店内消费的一些私人活动画面,显然侵犯了顾客的隐私权。
此外,面馆老板在发布的视频以及直播回复网友评论时,称顾客“确定只点了一份面”等带有误导性的言论,可能使公众对女顾客产生负面评价,降低女顾客的社会声誉。
而且,其在网络发布的视频中公然阴阳马女士一行为“七匹狼”,显然属于带有侮辱性质的言论。
综上,面馆老板发布的视频,让马女士一行的肖像权和隐私信息暴露在公众视野下,并且还在视频中对马女士一行发表误导性和侮辱性言论,导致马女士一行遭受网暴,对马女士一行的身心健康造成了严重伤害,构成对马女士一行的肖像权、隐私权和名誉权侵权。
另外,据网传消息,这家面馆还不是第一次干“恶心事儿”了……
图源网络,不保真,侵删 支持马女士维权!
也支持被这家面馆老板“坑”过的所有人维权!
让他尝尝在互联网上“嚣张”的代价!
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法途萤光 - 424 个点赞 👍
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404NOTFOUND - 376 个点赞 👍
我是河南人,也是餐饮行业,但我们不护短。
这货是个惯犯,不给员工发工资,员工找电视台调解;说888元包教包会,学员来了干杂活,问配方哩说888元怎么可能给你配方,888只能学个下面条,学员又找电视台调解。
他是吃上黑红的流量了,这次又搞这幺蛾子,宣传免费续面,结果人家续面他骂人。网曝人家,说人家七个人吃一碗面,续两回了第三回又要哩,他不下,客人骂他了。让网友误以为客人占小便宜。
结果客人带着哭腔说,他们消费了140元,而且是3个女人带了4个孩子。人家就一个孩子吃了面,也没下3回,是第二回他就骂人了,人家第三次过去是问他为啥骂人。怎么说呢?只能说是真TM丢人,把河南人的脸丢尽了。
以下是复制抖音评论。
@破茧力量: 警察看了监控了,一碗面是五岁男孩吃的,大人没有吃,夹给3岁妹妹一点点尝了一口,男孩吃了面,没吃饱,加了一次面,还是男孩吃的,份量多少,可想而知,第二去加面,厨师就不给加了,老板过来把孩子训哭了,大人就过来,给老板说,不加没事,怎么还把孩子训哭了,加面多少钱,我可以给你,老板不愿意,把他们赶出去了,他们又去了别的店继续吃饭,大人给了饭店一个差评,老板就追到别的饭店,才拍了哪个断章取义的视频。还有他是被收养的 与父母脱离关系。2:骗女人15万,3:欠厨师两年工资闹到仲裁。4:网上骗888元培训费找免费服务员。5还有这次网暴女人带孩子吃面并吓坏孩子。6和解后网报别人。7去火锅店吃饭骂哭服务员阿姨。不忠不孝不仁不义占全了他叫霍X强。

峡县饸饹面还是很好的,别去他店里吃,来平顶山,到处都是。
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大宝 - 154 个点赞 👍
这事有点夸张了。

在抖音看到,当地每天都有大批当地人守在面店门口。
白天晚上都是乌泱泱一片人。
也不干啥,就守在门口,拿着手机拍照录像。
你是顾客,你敢进去吃面不。
不但当事人的这家面馆不可能有生意,我看周边几家饭馆也受到影响,空的。
你要说是这件事本身有那么大影响力么,我觉得也不是。
还是这几年,大家心中有不平之气,借故发泄。
要放往年,经济好的时候,大家也就网上看个热闹了。
哎,管中窥豹,风雨欲来啊。
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求生之路 - 37 个点赞 👍
老板想要操控流量,最终也会被流量反噬。
而网友们多管闲事,竟然起哄让“七匹狼”去起诉面馆。
昨天也有许多网友到面馆门口凑热闹,还有人直播。

如今面馆处于关门歇业状态。
这老板很喜欢耍心机。
从最初的视频就可以看出,老板断章取义的本事非常高,不去BBC做主编都屈才了。
客户都跑到隔壁店点包子吃,他带着摄影师追到隔壁,视频中不说客户花了多少钱,点了多少东西。
只说七个人吃一碗面,想续面,不给续面就打了两个差评。
不明真相的网友,光看这段话,都会觉得这顾客是活不起了,七个人吃一碗面。
可随着事情的发酵,越来越多的信息浮出水面。
起初是说消费了70元。
后来又爆出,现场消费了70多,网上还团购了几十块,总共消费140
而四个孩子,其中有一个才三岁。
顾客也说,面不是大家都吃,且只给续一次面,第一次续面就被凶,第二次去就不给续了。
与老板说的续三次面完全不符。
这掐头去尾的本事,不得不说真的很高明。
免费续面是老板吸引顾客招揽生意的广告行为。
但是真有客户吃面想续面,却做不到。
老板网店里的差评也有700多条,许多消费者都吐槽店里的员工态度恶劣,服务不好,食材份量少的问题。
但是老板对那些打差评的,都是恶语相向,在评论区跟消费者吵架,甚至言语侮辱那些打差评的消费者。
这些差评都是新闻之前就存在。
而且网友还扒出老板之前的各种恶劣事迹。
例如888招学徒,结果学徒每天都端茶递水,等于是花钱去面馆打工,还什么都没学到。事后老板还说学做面要另交3000块钱。
他店里还挂着格局字画,真是缺啥挂啥。
这件事情很复杂吗?
并不复杂,弄清楚前因后果,大家也都明白,是老板小气,不够大度。
续一次面,成本才多少钱?撑死5毛钱,又不续卤和汤。
开门做生意,为的就是能多一些老客户和回头客。
老板的行为,完全就是一锤子买卖的做法。
原本事情可以告一段落。
双方达成调解协议,只需按照调解内容执行,大家都会相安无事。
只可惜这老板就是喜欢玩弄流量,非要拍视频发网上阴阳怪气的说人家是七匹狼。
这下好了,网友们不买单了。
就连服装品牌“七匹狼”也被裹挟。
我个人觉得,七匹狼还是别掺和进去了。
80后90后对七匹狼可是记忆犹新,没少尝试七匹狼炒肉的味道。
他想要流量,现在也实现了,网友给了他流量。就看他会不会开门做生意了。
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文刀半瞎 - 16 个点赞 👍
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东莞打工人哈哈 - 0 个点赞 👍
面馆老板是彻底不想做生意了吗?
他再这样不饶人,阴阳怪气,谁敢正常去他店消费?真的有人会支持他?他的店面生意没受影响吗?打开门做生意,不讲客缘?
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艾伦小星 - 0 个点赞 👍
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杨岩










