职场内卷的主要原因是什么？

“内卷”一词，以网络热词的形式开始在当代社会生活中被频繁提及，与传统学术概念“内卷”不同的是，大众传媒语境下的“内卷”更多的是指非良性的社会竞争引发参与者个体或群体的焦虑与自我内耗情绪。

有学者依据内卷的驱动因素和行为倾向将职场内卷划分为享受型内卷、功利型内卷、裹挟型内卷和耗竭型内卷四种，具体如下表所示：

驱动因素聚焦于导致工作内卷的动因，工作内卷既可能是外部工作环境因素驱动的结果，也可能是员工个人内部动机的产物。行为倾向聚焦于员工对内卷的态度，包括主动参与和被动卷入。

享受型内卷是员工内部动机和主动参与的结果，主要特点是受成就动机驱动下表现出的积极主动提高工作质量，改进工作方式，在超越他人的工作过程中获得积极的情绪体验，工作满意度较高。

功利型内卷是员工受外部环境因素影响后，主动参与的结果，通常是外部考核机制、竞争环境等外部驱动因素影响下表现出来的主动提高工作质量的行为。在这种情况下，员工有明确的目标导向，更注重工作成果和竞争，而不是工作过程和工作体验。

裹挟型内卷是在外部影响下，员工非自主，是被迫参与的内卷类型，也可能是一种融入团队的从众行为。在这种情况下，员工往往缺乏选择权，无法自主控制工作的时间和强度。

耗竭型内卷是最为负性的内卷类型，是员工内部消极情绪驱动下被动参与的工作内卷，可能损害员工的心理健康。员工在工作中长期超负荷的状态导致身心疲惫、情感疲惫，无法再产生工作热情和动力，工作能力和生产力会下降。