我是成都的,去年就燃气费这事儿和当地燃气公司打了官司,虽然最后胜了,但是感受还是很不好,简单说一下吧……
也是小区换气表,换表前气表是IC卡表,充钱才能用、欠费就不供气那种。换表前,旧表上还有100多块钱,我心想到时候直接转到新表上,完全没当回事。
换完表后,燃气公司通知我欠费1400多块钱……因为房子是出租,所以我就去和燃气公司对接,找了窗口、公司营业部,都很强势要求我补钱。然后我找了市长热线,最后还是燃气公司的人和我对接,打电话还特别凶……
我又找了警察,警察说不管。找了市场监督管理局,市监局说这个不是普通的合同纠纷不归他们管,又辗转反侧找到区级某个部门,据说是燃气公司上级单位,结果部门人员又说自己只能协调啊,没有执法权啊什么的…… 这个过程不是一两天,个中滋味想必经历过类似情况的都懂。
然后我就去法院起诉,还好当时换表时保留了一个单据,证明旧表上确实有100多块钱。等待法院立案期间,燃气公司突然给我停气了,第一次隔了一天来气了,第二次直接说欠费不给供气。我反复说明不是不给钱,而是我在做法律程序,等判决书出来。对方冥顽不化。房子又在出租中,无奈我只能先把所谓欠费交了,然后变更起诉状,继续打官司。
后面法院的调解小妹儿给我打电话,让我退一步,我坚持不变,后面就公告等开庭了。法院出开庭时间的时候是某个月底,这时候燃气公司终于有个自称领导的人来找我了(前面我求爷爷告奶奶要求和有话语权的领导对话,那时候可没有人搭理我),非得喊我过去面谈,过去之后对方以大姐姐身份又压又夸意思是看你坚持这么久,我个人私下出钱400块钱,你撤诉吧,打下去你也不会赢啥的。然后还一直在贬低我(说什么我过来和你谈,我正常领工资,你过来还得请假还没有钱拿),这种话整个谈话过程中说了不下三遍,大概以为我坚持1000多块钱一定很穷吧…… 哈哈哈笑死
然后我坚持不让,说我的底线是把所谓的欠款退给我,我原来卡里的100多块钱也退给我,其他的损失费我就不要了。(在起诉状里我主张了经济损失的)
谈话不欢而散,燃气公司坚持旧气表有问题,我说你拿证据来,以及评估公司必须是法院接受的具有资质的公司,咱们法院见。
估计对方拿不出这样的报告,或许旧气表他们已经销毁或者处理掉了,过了没两天又给我打电话让我过去谈,想让我尽快撤诉(月底了,估计他们内部也有啥子要求)。我拒绝了,也不想再搭理他们,让他们把钱转我银行卡或者微信支付宝,不然不撤诉。对方又说什么流程不符合啊,那是你们的问题我才不管。最终他们还是把钱转我了。
最终胜利了,过程很恶心。完。