我父母住的小区,曾经规矩一大堆,阳台不准盖顶,门口不准放鞋,不准安装防盗窗等等。
当年的居民也基本遵守了规则——因为物业工作没得挑。
保安都是年轻人,还有女保安(方便和女业主打交道),夜班两个小时巡逻一次,通宵不眠,凌晨4点真的巡逻。
我上大学回来,跟同学喝酒到凌晨2点多,保安还坐那里看着呢,还陪着我到家门口,看我开了大门进去才走。
绿化天天都修,小区里的秋千和健身器材一天擦两回,垃圾每天清理两遍,还有个喷泉,两三天换一次水。
监控全覆盖,几乎无死角,在当时还挺先进的。
有天深夜有小偷进来偷东西,被保安现场抓获,听人说保安还真玩命。
代价就是物业费有点高,05年我妈抱怨说一个月100多,哪有收这么高物业费的。
但当时住在那里的,以生意人、体制内中层干部为主,大家经济条件都不错,也不愿意把精力耗费在和物业斗争上。
后来高端小区越来越多,事业发展好的干部、土豪们搬走了,新住户经济条件也还行,但比较难讲话,对物业费很不满。
其实我家也是其中一份子,只是我爸妈老实巴交,不和物业争。
终于有一天,几个业主抗议物业费太高,拒绝缴纳。
发展成了一次大斗争,物业停摆,垃圾堆成了山,喷泉变成污水池。
一部分业主把垃圾扔到物业公司管理处的门口,那个曾经抓贼的保安脾气比较大,和业主争论,吵到了派出所。
小区里到处都贴满了业主和物业公司的告示,各说各的话,都是一肚子不满。
后来事情平息,大家各退一步,物业费也降了。
从那以后,我再也没见过那个悍勇抓贼的保安,也没见过女保安了。
也是从那以后,小区的绿化越来越敷衍,晚上的巡逻越来越少,保安也开始晚上趴桌子上睡觉了。
我记得有个保安,在小区工作了差不多20年,最早来的时候也就20多岁年纪,和我们都非常熟悉了。
我小学时候收养了只流浪狗,偷跑在外面拉屎拉尿,保安还帮忙清理,我爸妈不让养,保安最后收养了。
初中高中时候我还跟他一起打过篮球,技术很糙,不过对抗很强——可能也是我当时太瘦小。
有一次他打了饭,走路上翻了,我爸刚好路过,看他没饭吃了,从家里给他拿了一份饭送过去。
前些年,只有他夜班时候还维持着凌晨4点的巡逻了。
去年过年没见到他,听说离职了。
喷泉早就没水了,十年前就抽干了,再也不放水了。
家家户户都装着防盗窗,虽然现在治安好了,但谁也不敢冒风险。
这几年电梯开始时不时出故障,野猫也频繁出没。
早些年的住户,条件好的都搬走了,像我爸妈这样不太宽裕的就一直住着,老人越来越多。
小区有一定的区位优势,物业虽然差劲多了,但在小城市也还说得过去,因此房价还是能挺住的。
问题是当年的房子设计得普遍偏大,动辄140平,市场上的买家很少。
租户对物业费很敏感,有些业主就一直抵制物业费涨价。
我家一个季度交400多,和20年前差不多。
听邻居说,车位现在搞得很差,物业越来越不上心了。
电梯里也开始出现各种广告了。
我偶尔回家,保安10点多就打开折叠床睡觉了,我觉得也没什么好说的。
给多少钱,办多少事。
整个小区不到100户,扣掉逃费的,一个月收不到两万块,指望物业招尽职的保安么?