在我看来,在面试环节引入AI技术,是一件非常好的事情。
很多人觉得面试是一件非常严肃的事情,需要从多方面去衡量面试者的各方面的能力,这样才能保证整个面试过程,录取过程的公平性。
我觉得,这么想的人,属实是想多了。
你以为,让真人出来面试,就会真的做到所谓的全面客观公正公平吗?
尤其是你让一个HR一天连续搞上百个这样的面试,你看到后面这个HR还能保证面试过程客观进行吗?
我曾经只是作为辅助面试人员,参与了公司里的终面过程,一整个上午,也就搞了六七个人的面试,到中午吃饭的时候,主面试官基本上就快累趴下了。
但是,在我看来,很多面试官工作内容并不复杂,甚至到后面有一些机械,不管面试者说啥,面试官都是在固定重复问几个问题。
我也不觉得这会有什么大问题,因为最关键的信息其实就那么一两个,剩下的就是看你还想从聊天中聊点什么了,不管你聊什么,大部分都不会影响最终的决定。
在我看来,在线上面试环节,尤其是初面环节引入AI面试官,一方面是可以大大降低HR的工作量,另一方面是,既然解放了HR,AI也不会感到累和无聊,那就可以释放出来更多的名额给到投简历的人。
以前可能受限于人力要求,只能让二十个人进入到线上面试环节,现在可以适当降低投简历门槛,让一百多个人都能进入到线上面试环节,说不定还能发现更多的,以前在简历关就被筛选掉的人才。
因为以前HR想要降低工作量,就是在系统里简单粗暴地把毕业院校专业范围工作实习经验等条件抬高一点,符合要求的人数就会降低很多。
现在完全可以把各个硬性条件都放宽松一点,让AI去做第一轮面试筛选,效果应该会比条件筛选要好一些。
实际上,十多年前,我找工作的时候,就遇到过真正的“人工智能”,所谓的真正的人工智能,意思就是,一些大企业把前几轮的招聘流程都外包了,接这个外包的公司,先筛选简历,然后再打电话进行电话面试,问的问题都是雇主公司规定好的,全程进行录音,然后再根据面试情况做筛选,最终把报告发给雇主,由雇主来做最终决定。
这其实就是一些公司既想减低工作量,又不想通过简单地条件筛选来筛人,在没有AI工具的那个年代,就找到了相对便宜的人力外包去做了。
现在AI的水平,我感觉跟当年外包干的工作都差不多,所以大家完全没必要惊讶。