服务合同关系:消费者和照相馆之间存在服务合同关系,照相馆根据消费者的要求提供摄影服务并交付照片和底片。消费者支付报酬,这属于加工承揽合同。底片作为服务过程中产生的劳动成果,其所有权理应归消费者。未取得消费者同意,照相馆不得私自占有、使用和买卖。
消费者权益保护条例:一些省份的消费者权益保护条例在《消费者权益保护法》的基础上额外明确了摄影业经营者应当将全部照片、底片交付消费者,不得自行保留或者另作它用,也不得在约定以外加收费用。
合同内容:如果商家在咨询时答应了给全部底片,并将这个条件写清楚在合同里,那么这一条就拥有了法律效益。后期不给底片就是犯法的。如果商家规则比较严格,说不给就不给,那也没办法。
商家承诺:如果商家在咨询时客服就说过不给底片,也不愿意额外赠送底片,这只是他们的一种订单方式,不涉及法律问题。
综上所述,影楼拍照不给底片在某些情况下是合法的,但这取决于是否在合同中明确约定了提供底片,以及是否违反了消费者权益保护条例。如果商家在咨询时明确表示不给底片,且合同中没有约定提供底片,那么商家不给底片是合法的。如果合同中有约定,或者商家违反了消费者权益保护条例,那么不给底片就是违法的。
发布于 2024-03-19 10:25・IP 属地北京