如何看待西藏阿里“血槽姐”事件“动用所有公务人员自愿献血”救治，这次他们重新定义“普通人”的救治之路？

看看文心一言怎么说？

以下是原回答

看到很多人质疑，普通人能不能联系到上海卫健委。周末能不能联系到卫建委？什么级别的人才能给卫建委发函？

有没有可能这个发函，是通过12345进行的。

12345本身没有处理事情的权限，他接到问题都是派发给相关单位的。所以发函这个事情，可能没有大家想的那么手段通天。联系国家卫健委也没有大家想的那么难，平时没事，不会想要联系卫健委，当然不知道怎么联系。真的需要求助不懂得上网查电话吗？国家卫健委12320是24小时热线。12345和12320双线并行，打12345也能打通，也是 7×24小时的热线。为什么是小姑姑打电话，因为这个电话你在哪个地区打，就是哪个地区的有关部门接。不过呢，加区号也能解决这个问题，我亲自测试过。在福建向内蒙古的12345平台投诉维权。虽然最后的结果不是非常的满意，但电话真的打得通，事情也真的有人管。

当然网上有人反馈说打不通，具体情况具体分析，我也不敢打保票。不过有些人啥信息也不查，就硬说普通人联系不到，要让公布可行的操作流程，我是怀疑他们连110都没有打过的。信息不是没公布，你不看你不听有啥用啊。

就连110都比很多人想象的有用，我在福建老家的时候，冬天路边的水管冻裂了。上学的时候就在流水，我放学的时候还在流。我就打110反馈的情况，第二天上学就发现问题解决了。

社会当然有黑暗面，很多问题也确实很难解决，难解决不代表不能解决，你起码试一试啊。天天干叫唤办不到，能办成什么事呢？

图1：12345 和 12320双线并行情况。

图2: 12345处理流程。

图3: 上海12345 官网的一些网上反馈情况以及能联系到什么级别的部门。